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Reserve su consulta

Dra. Diana Nieves Castro, MD · Lic. PR 24027Dra. Diana Nieves Castro, MD · Médico con licencia de PR (Lic. 24027)

Paso 1 de 2 (En curso): Escoja su consulta

¿No sabe cuál? Escoja la consulta médica.

Ideal si: un problema de salud nuevo o una excusa médica.

Ideal si: un refill o resultados de una consulta anterior.

Ideal si: un formulario de escuela o universidad.

¿Ya es paciente? Agende desde su portal

Ver detalles de cada consulta

Si viene de una página de servicio, el tipo de consulta ya está marcado. Si no sabe cuál elegir, elija la consulta médica. El precio de cada tipo está en la lista de arriba.

  • Consulta médica: un problema nuevo, atención de urgencia por video, medicina general, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, visitantes y condiciones crónicas.
  • Consulta de seguimiento: el refill de un medicamento que ya usa (no controlado), o la revisión de sus resultados de laboratorio de una consulta anterior con nosotros.
  • Formularios: formularios de escuela o universidad, y el certificado médico de una enfermedad o condición que la doctora evaluó.
  • Si su consulta de seguimiento o de formularios resulta necesitar una consulta médica completa, la doctora se lo explica y, con su consentimiento, paga la diferencia. Vea los precios.

¿Dolor de pecho, dificultad para respirar, debilidad de un lado o sangrado que no para? No reserve: llame al 911 o vaya a emergencias.

Si no es una emergencia, en vez de pasar horas en una sala de emergencias, hable con la doctora desde su casa.

En Puerto Rico, quien va a emergencias y regresa a casa pasa allí una mediana de 4 h 52 min, de la llegada a la salida (oct 2024–sep 2025). Fuente: CMS OP-18b (se abre en una pestaña nueva)

Paso 2 de 2: Confirme y pague

¿Dolor de pecho, dificultad para respirar, debilidad de un lado o sangrado que no para? No reserve: llame al 911 o vaya a emergencias.

  • a)El paciente (usted u otra persona) estará físicamente en Puerto Rico durante toda la consulta.
  • b)No es una emergencia y no hay ninguna de las señales de alarma de arriba. Si es una emergencia, llame al 911. Si piensa en hacerse daño, llame o escriba al 988 o a Línea PAS 1-800-981-0023.
  • c)Si el paciente tiene menos de 21 años, su padre o madre con patria potestad, o su tutor legal, estará en cámara durante toda la consulta y mostrará su identificación con foto.

Le devolvemos el pago completo si la clínica no puede atenderle.

Ver la política completa

Para pagar, marque arriba la casilla «Confirmo que».

¿Emergencia?911

  • Pago seguro con tarjeta, y Apple Pay o Google Pay según su dispositivo.
  • Le devolvemos el pago completo si la clínica no puede atenderle.
  • Todos los días, a cualquier hora (hora de Puerto Rico).
  • Usted escoge la hora al registrarse y le enviamos la confirmación al correo que indique en la página de pago.
  • Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
  • Se le cobra $49 ahora, al solicitar la consulta. Cobra The Health Initiative, organización sin fines de lucro 501(c)(3) de EE. UU.
  • En su estado de cuenta, el cargo aparece como LAC HEALTH* TELEMED PR o similar.
  • Su respuesta a esta casilla no se envía ni se guarda. En la página de pago no le pedimos información de salud.

¿Tiene preguntas antes de pagar? Llámenos al +1 (703) 899-3509 o escríbanos a [email protected]. No incluya información de salud.

Si no es una emergencia, en vez de pasar horas en una sala de emergencias, hable con la doctora desde su casa.

En Puerto Rico, quien va a emergencias y regresa a casa pasa allí una mediana de 4 h 52 min, de la llegada a la salida (oct 2024–sep 2025). Fuente: CMS OP-18b (se abre en una pestaña nueva)

Qué pasa después de pagar

Después del pago:

  1. Complete un registro corto justo después de pagar (unos 15 minutos). Su hora ya queda guardada.

  2. Firme su consentimiento en línea, en su teléfono o computadora. No tiene que imprimir, llenar ni enviarnos ningún documento.

  3. Le enviamos la confirmación y un enlace seguro para su consulta por video. Funciona en su teléfono, tableta o computadora.

  4. Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia. Si hace falta, le da una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de usted. Con la consulta médica, su excusa médica está incluida.

Qué tener listo

Para su registro y su consulta, tenga a mano:

  • Nada que imprimir: el consentimiento lo firma en línea, en su teléfono, después de pagar.
  • Una identificación con foto. Si el paciente es menor de 21 años, la del padre, madre o tutor, y la resolución de tutela si es tutor legal.
  • Un teléfono, tableta o computadora con cámara, en un lugar privado, con buena luz y buena conexión.
  • El nombre y la dirección de su farmacia.
  • La lista de medicamentos que toma y, para un niño, su peso reciente y un termómetro.

Antes de pagar y reservar su consulta de telemedicina

En la página de pago no le pedimos información de salud. Si la clínica no puede atenderle, le devolvemos el pago completo. Vea cancelaciones y reembolsos. Tiene derecho a un Cálculo de Buena Fe. ¿Dudas? Vea las preguntas frecuentes o cómo funciona.