Telemedicina en Puerto Rico con médica licenciada en PR

Nuestra telemedicina en Puerto Rico es una consulta por videollamada con una médica licenciada en Puerto Rico, para problemas de salud comunes y el seguimiento de condiciones estables, siempre que usted esté físicamente en la isla. Atendemos a adultos y a niños desde los 6 meses; los menores de 21 años necesitan a su padre, madre o tutor legal en cámara. La consulta cuesta US$79, se paga en línea y no facturamos planes médicos.

Consulta por video: US$79 · Pago con tarjeta · Ver precio y qué incluye

Solicite su consulta en línea las 24 horas — le confirmamos la hora por correo electrónico o texto.

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Servicios

Consulta médica en línea
Consulta médica en línea en Puerto Rico con una médica licenciada, por video. US$79 sin plan médico, adultos y niños desde 6 meses, residentes y visitantes.
Renovación de recetas
Renueve medicamentos de mantenimiento no controlados tras una consulta por video con una médica licenciada en PR. No recetamos sustancias controladas. US$79.
Seguimiento de condiciones crónicas
Seguimiento por video de diabetes tipo 2, presión alta, colesterol y tiroides con una médica licenciada en PR: lecturas, laboratorios y medicamentos. US$79.
Órdenes de laboratorio
Orden de laboratorio por telemedicina tras una consulta por video de US$79 con una médica licenciada en Puerto Rico. Usted elige el laboratorio.
Excusa médica
Excusa médica para el trabajo o la escuela, solo después de una consulta por video por una enfermedad actual. Nunca con fecha atrasada. US$79 la consulta.
Consulta médica para niños
Consulta por video para niños desde 6 meses con una médica general licenciada en PR. El padre, la madre o el tutor está en cámara. US$79, igual que adultos.

Condiciones

Infección de orina
Infección de orina: síntomas, cuándo es una emergencia y cuándo una médica licenciada en Puerto Rico puede atenderla por video. Consulta de US$79.
Sinusitis
Sinusitis viral o bacteriana: síntomas, cuándo hace falta un antibiótico y cuándo ir en persona. Consulta por video en Puerto Rico por US$79.
Dolor de garganta
Dolor de garganta: cuándo puede ser estreptococo y necesita una prueba, alivio en casa y señales de alarma. Consulta por video en Puerto Rico: US$79.
Gripe (influenza)
Síntomas de la gripe, cómo diferenciarla del COVID-19 y del dengue, cuándo ayudan los antivirales y señales de alarma. Consulta por video en Puerto Rico, US$79.
COVID-19
Síntomas y tratamiento del COVID-19: la prueba casera, quién puede recibir antivirales y cuándo ir en persona. Consulta por video en Puerto Rico, US$79.
Presión alta (hipertensión)
Presión alta: qué significan sus cifras, cómo medirla en casa, renovación de medicamentos y cuándo es una emergencia. Consulta por video en Puerto Rico, US$79.
Conjuntivitis (ojo rojo)
Conjuntivitis viral, bacteriana o alérgica: cómo diferenciarlas, contagio en la escuela y cuándo ir al oftalmólogo. Consulta por video en PR: US$79.
Alergias (rinitis alérgica)
Tratamiento de la rinitis alérgica: estornudos, congestión y picor, ¿alergia o sinusitis? y alergias en niños. Consulta por video en Puerto Rico, US$79.
Dermatitis y eccema
Tratamiento de la dermatitis atópica (eccema) y de contacto: cuidado de la piel y eccema en niños. Consulta por video en Puerto Rico por US$79.
Gastroenteritis (virus estomacal)
Gastroenteritis en adultos: cómo hidratarse, señales de deshidratación y cuándo ir a emergencias. Consulta por video en Puerto Rico por US$79.
Diabetes tipo 2
Diabetes tipo 2 en Puerto Rico: síntomas, metas de A1c, laboratorios y seguimiento por video con una médica licenciada en PR, por US$79 la consulta.
Colesterol alto
Colesterol alto: qué significan su LDL, HDL y triglicéridos, cómo se trata y seguimiento por video con médica licenciada en Puerto Rico por US$79.

¿Cómo funciona la consulta?

Solicite su consulta en línea las 24 horas — le confirmamos la hora por correo electrónico o texto. Se paga con tarjeta al solicitarla, y le enviamos el enlace seguro de la videollamada, que se hace en SimplePractice. Si prefiere ir directo, vea la consulta médica en línea.

En una computadora la consulta funciona en el navegador, sin descargar nada. En un teléfono o tableta necesita la aplicación gratuita "Telehealth by SimplePractice". Vea cómo funciona la consulta paso a paso.

¿Quién le atiende?

La Dra. Diana Nieves Castro, MD, es médica general (Medicina General) licenciada en Puerto Rico, con varios años de experiencia en salas de emergencia. Puede verificar su licencia y su registro NPI en el perfil de la doctora. La doctora no es pediatra: en niños atiende problemas comunes y le dirá cuándo hace falta una visita en persona o un especialista en pediatría. También es la Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative, la organización que opera este servicio.

¿Qué podemos atender por telemedicina en Puerto Rico?

Problemas comunes y seguimiento, siempre que la doctora considere que una videollamada es segura para su caso:

Molestias comunes como infección de orina, sinusitis, dolor de garganta, gripe o alergias.
Seguimiento de presión alta, diabetes tipo 2 o colesterol alto cuando están estables.
Renovación de recetas de medicamentos no controlados.
Órdenes de laboratorio cuando la doctora las considere necesarias, y la revisión de los resultados.
Excusa médica para el trabajo o la escuela, solo después de una consulta real.

Recetas

Si es apropiado, la doctora puede recetar medicamentos. No recetamos sustancias controladas. Vea también lo que no hacemos por telemedicina.

Explore la sección de salud

Vea todos los servicios de telemedicina, las condiciones que atendemos, los síntomas comunes y cuándo preocuparse, las guías de salud para Puerto Rico y la información por zona o pueblo, con dónde ir en persona si hace falta.

¿Dónde atendemos?

En todo Puerto Rico, siempre que usted esté físicamente en la isla durante la consulta. Visitantes y turistas son bienvenidos. No tenemos oficina física: somos un servicio solo de telemedicina.

¿Quién opera este servicio?

The Health Initiative, una organización sin fines de lucro 501(c)(3) de EE. UU. (EIN 93-2197573), opera este servicio y recibe los pagos. The Health Initiative también administra CASRAI, un programa de estándares para la administración de la investigación; este servicio clínico es independiente de ese trabajo. Más detalles en quiénes somos.

No ofrecemos por video

Emergencias
Sustancias controladas
Confirmar infecciones de oído en niños
Pruebas de estreptococo (strep)
Pruebas de orina en niños pequeños
Vacunas
PVAC-3 (hoja verde)
Certificado de salud
Exámenes físicos para la escuela, el cuido o deportes
Chequeos de niño sano

Antes de reservar

Debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes y turistas son bienvenidos).
Atendemos desde 6 meses. Menores de 21 años: con su padre, madre o tutor legal presente en cámara durante toda la consulta.
Solo videollamada en tiempo real; no hacemos consultas por llamada telefónica.
No recetamos sustancias controladas.

Lo que no hacemos por telemedicina

¿Es una emergencia?

Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana ante dolor de pecho, dificultad para respirar, debilidad o adormecimiento de un lado del cuerpo, confusión, sangrado que no para, o si cree que su vida corre peligro.

Números de ayuda:

911 — Emergencias
1-800-981-0023 — Línea PAS (crisis de salud mental, 24 horas)
988 — Línea de Prevención del Suicidio y Crisis
1-800-222-1222 — Poison Help (centro de envenenamiento)

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta la consulta?: US$79 por consulta, el mismo precio para adultos y niños. Se paga con tarjeta al solicitar la consulta. Si la consulta no puede realizarse, le devolvemos el pago completo.
¿Aceptan plan médico?: No facturamos a planes médicos. Si lo pide, le damos un recibo detallado (superbill) para que reclame a su plan por su cuenta.
¿Tengo que estar en Puerto Rico?: Sí. La doctora tiene licencia en Puerto Rico, así que usted debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta. Si está de visita en la isla, también puede usar el servicio.
¿Atienden niños?: Sí, desde los 6 meses. Si el paciente tiene menos de 21 años, su padre o madre con patria potestad, o su tutor legal, firma el consentimiento, está en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto. La doctora no es pediatra, y hay cosas que no hacemos por video, como pruebas de estreptococo o vacunas.
¿Cuándo es la consulta?: Solicite su consulta en línea las 24 horas — le confirmamos la hora por correo electrónico o texto. No es un servicio de emergencias: en una emergencia llame al 911.