Servicios
Servicios de telemedicina en Puerto Rico
Nuestros servicios de telemedicina en Puerto Rico incluyen atención de urgencia y medicina general por video, consultas para niños de todas las edades, refill de medicamentos, órdenes de laboratorio, condiciones crónicas, anticonceptivos, pruebas y tratamiento de ETS, piel y acné, bajar de peso con evaluación médica, formularios y atención para visitantes. Hay tres precios: consulta médica, consulta de seguimiento y formularios, sin plan médico ni membresía.
- $49Consulta médica
- $35Consulta de seguimiento
- $35Formularios y certificados
Todos los días, a cualquier hora (hora de Puerto Rico). Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante.

Servicios
20Consulta médica
$49Consulta de seguimiento
$35Formularios y certificados
$35Qué servicio de telemedicina elegir
Cada servicio corresponde a uno de tres tipos de consulta. Si no sabe cuál elegir, escoja la consulta médica: la doctora evaluará su caso en una teleconsulta por video. Detalles en precios.
- Consulta médica: un problema nuevo, atención de urgencia en línea para lo que no es una emergencia, medicina general, niños, condiciones crónicas, anticonceptivos, ETS, piel y acné, bajar de peso, la evaluación de testosterona baja y visitantes.
- Consulta de seguimiento: el refill de un medicamento que ya usa (no controlado), como su medicamento para la presión o para el peso, o la revisión de sus resultados de laboratorio de una consulta anterior.
- Formularios: formularios de escuela o universidad y el certificado médico de una enfermedad o condición que la doctora evaluó.
Qué incluye cada servicio
Todos los servicios de nuestra telemedicina en Puerto Rico siguen el mismo principio: evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de usted. Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia, como en cualquier receta médica en línea. La excusa médica después de su consulta está incluida, sin costo adicional.
Todos los servicios, 24/7: consultas por video de noche y en fin de semana
La doctora hace consultas por video a cualquier hora, también de noche y los fines de semana. Todos los días, a cualquier hora (hora de Puerto Rico). Usted solicita su consulta en línea las 24 horas y usted escoge su hora al reservar. En algunos días feriados la clínica cierra el día completo. Para una emergencia, llame al 911.
Si su consulta necesita más de lo que eligió
Si una consulta de seguimiento o de formularios resulta necesitar una consulta médica completa, la doctora se lo explica y, solo con su consentimiento, usted paga la diferencia. Nunca le cobramos nada sin decírselo antes.
Para quién son nuestros servicios de telemedicina en Puerto Rico
Le atendemos si cumple con lo siguiente:
- Adultos y niños de todas las edades, con el mismo precio para todas las edades.
- Si el paciente tiene menos de 21 años, el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está en cámara toda la consulta y muestra su identificación con foto.
- Personas que están físicamente en Puerto Rico durante la consulta: residentes, turistas y pasajeros de crucero.
- En español o en inglés, con la misma doctora, la Dra. Diana Nieves Castro, MD: licencia de Puerto Rico 24027 y NPI 1922842756, que usted puede verificar en fuentes oficiales.
Lo único que no hacemos
No atendemos emergencias por video. En una emergencia llame al 911 o vaya a la sala de emergencias; vea cuándo ir a emergencias. Para ver cómo se reserva, lea cómo funciona.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar mi plan médico?
¿Los medicamentos y los laboratorios están incluidos?
¿Qué consulta escojo para bajar de peso o para la testosterona baja?
¿Cuándo me conviene la telemedicina y cuándo ir en persona?
¿Mi consulta es privada?
Sobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-09-30 · Actualizado: 2026-10-11
