Condiciones
Condiciones que atendemos por telemedicina en Puerto Rico
Estas son las condiciones que atendemos por telemedicina en Puerto Rico: catarro y gripe, dolor de garganta, sinusitis, infección de orina, conjuntivitis, alergias, problemas de la piel, diarrea y vómitos, y condiciones crónicas como la presión alta y la diabetes tipo 2, en adultos y en niños de todas las edades. La doctora evalúa, diagnostica y trata por video; si hace falta, le da una orden de laboratorio.
Todos los días, a cualquier hora (hora de Puerto Rico). Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante.
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105Cómo tratamos las condiciones que atendemos por telemedicina
La doctora le pregunta por sus síntomas, le examina por la cámara (la garganta, los ojos, la piel, cómo respira) y le explica qué tiene y qué hacer. Si hace falta una prueba, como una prueba de estreptococo, un análisis de orina o de sangre, le da una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de usted.
Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia. Cada página explica los síntomas, el tratamiento, cuándo se ordena una prueba y las señales de alarma. Para reservar, elija la consulta médica en la página de reservar.
Atención de urgencia por video
Para lo que no puede esperar pero no es una emergencia, como un catarro fuerte, una infección de orina o un dolor de oído, use la atención de urgencia por video. Si no sabe qué tiene, busque por síntoma: los síntomas comunes, qué pueden ser y cuándo debe preocuparse.
Condiciones en niños
Atendemos a niños de todas las edades: fiebre, tos, dolor de oído, diarrea y vómitos, erupciones y más. El padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está en cámara durante toda la consulta. Vea la consulta médica para niños.
Condiciones crónicas y renovación de recetas
Para la presión alta, la diabetes tipo 2, el colesterol alto, el asma o el hipotiroidismo, la doctora da seguimiento, ordena sus laboratorios y ajusta el tratamiento: vea condiciones crónicas. Si solo necesita la renovación de la receta de un medicamento que ya usa (no controlado), elija la consulta de seguimiento.
Cuándo ir a emergencias
Cada página tiene sus propias señales de alarma. En general, si hay dificultad para respirar, dolor de pecho, confusión o un niño que no despierta bien, llame al 911. Vea cuándo ir a emergencias.
¿Es una emergencia?
Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene dolor de pecho, dificultad para respirar, debilidad o adormecimiento de un lado del cuerpo, confusión, sangrado que no para, o si cree que su vida corre peligro.
Números de ayuda
Sobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-09-30 · Actualizado: 2026-10-11
