Cuándo ir a emergencias o llamar al 911

¿Dolor de pecho? Cuándo ir a emergencias: ahora mismo, si es un dolor, una presión o una opresión que no se va. El NHLBI pide llamar al 911 aunque no esté seguro de que sea un ataque al corazón, y no manejar al hospital ni dejar que otra persona lo lleve: la ambulancia es la forma más segura de llegar. El dolor de un ataque al corazón no se quita con descanso ni con medicinas, y puede empezar suave e ir y venir por horas.

Llame al 911 de inmediato si tiene:

Las señales aparecen de repente: adormecimiento o debilidad en la cara, el brazo o la pierna, sobre todo de un lado del cuerpo; confusión o dificultad para hablar o entender; dificultad para ver; dificultad para caminar, mareo o pérdida del equilibrio; o un dolor de cabeza fuerte sin causa conocida.

Una prueba rápida: pídale a la persona que sonría (¿se le cae un lado de la cara?), que levante los dos brazos (¿uno baja?) y que repita una frase sencilla (¿habla raro?). Si ve cualquiera de estas señales, llame al 911 enseguida y anote la hora en que empezaron.

Falta de aire, qué hacer: llame al 911 o vaya a emergencias si la dificultad para respirar empieza de repente o es tan fuerte que casi no puede hablar, si alguien deja de respirar, o si se está ahogando o atragantando.

Llame también al 911 si a alguien se le hinchan los labios, la lengua o la garganta después de una picadura, un alimento o un medicamento. Y vaya a emergencias si la falta de aire viene con dolor o presión en el pecho, con los labios o la piel azulados, o si le falta el aire en reposo o con muy poco esfuerzo.

Si tiene asma, use su inhalador de rescate como dice su plan de acción mientras busca ayuda: vea asma. Si la falta de aire es leve, lleva días y no tiene ninguna de estas señales, la doctora puede evaluarle por video.

Si alguien se desmaya, revise que respire y, si hace falta, llame al 911. Acuéstelo, aflójele la ropa del cuello y súbale los pies unas 12 pulgadas (30 cm) por encima del corazón; si vomitó, póngalo de lado. Llame al 911 si:

El dengue es común en Puerto Rico. Las señales de alarma del dengue grave suelen aparecer entre 24 y 48 horas después de que baja la fiebre. Vaya de inmediato a una sala de emergencias si hay:

• Dolor o sensibilidad en la barriga
• Vómitos (al menos 3 veces en 24 horas)
• Sangrado de la nariz o las encías
• Sangre en el vómito o en las heces
• Cansancio extremo o inquietud

Fiebre con rigidez del cuello, o con manchas en la piel que no se borran al presionarlas con un vaso, también es una emergencia. Más en la guía de las señales de alarma del dengue.

Atendemos a niños de todas las edades por video, pero hay señales que no pueden esperar. Por su seguridad, un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38.0 °C (100.4 °F) o más necesita atención de emergencia ahora. A cualquier edad, vaya a emergencias o llame al 911 si su niño:

Si usted o alguien cercano piensa en hacerse daño o quitarse la vida, llame ahora a Línea PAS al 1-800-981-0023 o llame o escriba al 988. Son gratuitos y confidenciales. Si hay peligro inmediato, llame al 911. En una crisis, no espere una consulta por video: llame a estas líneas. Fuera de una crisis, la doctora también ofrece atención de salud mental por video.

Si alguien tragó, inhaló o tocó algo que puede ser venenoso, o tomó demasiado de un medicamento, llame a Poison Help al 1-800-222-1222, que da servicio a Puerto Rico. Si la persona no respira, convulsiona o no despierta, llame al 911.

Si tiene cualquiera de las señales de esta página, no solicite una consulta: vaya a emergencias. Si no sabe qué hacer, es mejor ir. La Dra. Diana Nieves Castro tiene varios años de experiencia en salas de emergencia, y por eso se lo decimos claro.

Si no tiene señales de alarma pero su problema no puede esperar, para eso está la atención de urgencia por video: la doctora evalúa, diagnostica y trata problemas como una infección de orina, un catarro o una sinusitis, y si hace falta le da una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de usted. Vea también a dónde ir cuando está enfermo.