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¿Emergencia? Llama al 911

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¿Emergencia? Llama al 911

Consulta por video

Reservar tu consulta

Paso 1 de 3(En curso)Elige tu tipo de consulta

Ideal si: tienes un problema de salud nuevo o necesitas una excusa médica.

Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye tu excusa médica si la necesitas.

Ideal si: necesitas un refill o revisar resultados de una consulta anterior.

Refill de medicamentos que ya usas (no controlados) y revisión de resultados de laboratorio de una consulta anterior.

Ideal si: necesitas un formulario de escuela o empleo, o la orden para el certificado de salud.

Formularios de escuela, universidad y empleo, y la orden de laboratorio para el certificado de salud (si escoges la prueba de piel de tuberculina, la pone y la lee en persona el médico autorizado o su enfermera; el certificado lo emite solo un médico autorizado en su local autorizado). No incluye formularios que requieren examen de la vista, como el de la licencia de conducir (DTOP).

¿No sabes cuál? Elige la consulta médica. La excusa médica después de tu consulta está incluida.

Cómo elegir tu tipo de consulta

Si vienes de una página de servicio, el tipo de consulta ya está marcado. Si no estás seguro, elige la consulta médica.

  • Consulta médica (US$79): un problema nuevo, atención de urgencia por video, medicina general, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, visitantes y condiciones crónicas.
  • Consulta de seguimiento (US$49): el refill de un medicamento que ya usas (no controlado), o la revisión de tus resultados de laboratorio de una consulta anterior con nosotros.
  • Formularios (US$35): formularios de escuela, universidad o empleo, y la orden de laboratorio del certificado de salud.
  • Si tu consulta de seguimiento o de formularios resulta necesitar una consulta médica completa, la doctora te lo explica y, con tu consentimiento, pagas la diferencia. Mira los precios.

Paso 2 de 3Chequeo de seguridad

Por tu seguridad, llama al 911 o ve a emergencias ahora si hay:

  • Dolor o presión en el pecho, o dificultad para respirar
  • Debilidad, adormecimiento o cara caída de un lado, o dificultad para hablar
  • Confusión, desmayo o una convulsión
  • Sangrado que no para, o una lesión grave
  • Un bebé o niño que no despierta bien, respira con mucho esfuerzo o no toma líquidos
  • Fiebre (38 °C / 100.4 °F o más) en un bebé menor de 3 meses
  • Pensamientos de hacerte daño (llama o escribe al 988, o a Línea PAS 1-800-981-0023)

Confirma que puedes usar el servicio

  • a)El paciente (tú u otra persona) estará físicamente en Puerto Rico durante toda la consulta.
  • b)No es una emergencia y no aplica ninguna de las señales de alarma de arriba. Si es una emergencia, llama al 911. Si piensas en hacerte daño, llama o escribe al 988 o a Línea PAS 1-800-981-0023.
  • c)Si el paciente tiene menos de 21 años, su padre o madre con patria potestad, o su tutor legal, estará en cámara durante toda la consulta y mostrará su identificación con foto.

Tu respuesta a esta casilla no se envía ni se guarda.

Paso 3 de 3Pago seguro

Tu consulta

Consulta médica

Cambiar
US$79
  • Se te cobra US$79 ahora, al solicitar la consulta.
  • La excusa médica después de tu consulta está incluida, sin costo adicional.

Para pagar, marca la casilla «Confirmo que» del paso 2.

  • Te devolvemos el pago completo si la consulta no puede realizarse, incluso si no se confirma tu ubicación o la presencia del tutor, o si no hay una doctora disponible.
  • Paga con tarjeta (puede incluir Apple Pay o Google Pay según tu dispositivo).
  • El pago se procesa de forma segura en la página de Stripe. Ahí no te pedimos información de salud.
  • Cobra The Health Initiative, organización sin fines de lucro 501(c)(3) de EE. UU.

¿Tienes preguntas antes de pagar? Escríbenos a [email protected]. No incluyas información de salud en el correo.

Qué pasa después de pagar

  1. Te escribimos por correo electrónico o texto para confirmar la hora.
  2. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video.
  3. Hablas con la doctora por video desde tu teléfono, tableta o computadora.

Tu médica

Dra. Diana Nieves Castro, MD

Médica general

Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.

US$79Consulta médicaReembolso completo si no se realiza

Qué pasa después de pagar

Después del pago:

  1. Te confirmamos la hora por correo electrónico o texto, al correo y teléfono que diste al pagar.

  2. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video. Funciona en tu teléfono, tableta o computadora. Con él te llega la invitación para completar tus datos y firmar el consentimiento informado.

  3. Ves a la doctora por video a la hora acordada. Te evalúa, te diagnostica y te trata.

  4. Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. Si hace falta, te da una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti. Con la consulta médica, tu excusa médica está incluida.

Qué tener listo

Para la consulta, ten a mano:

  • Una identificación con foto. Si el paciente es menor de 21 años, la del padre, madre o tutor, y la resolución de tutela si es tutor legal.
  • Un teléfono, tableta o computadora con cámara, en un lugar privado, con buena luz y buena conexión.
  • El nombre y la dirección de tu farmacia.
  • La lista de medicamentos que tomas y, para un niño, su peso reciente y un termómetro.

Antes de pagar y reservar tu consulta de telemedicina

En la página de pago no te pedimos información de salud. Si la consulta no puede realizarse, o si cancelas antes, te devolvemos el pago completo: mira cancelaciones y reembolsos. Tienes derecho a un Cálculo de Buena Fe. ¿Dudas? Mira las preguntas frecuentes o cómo funciona.

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