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¿Emergencia? Llame al 911

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Certificado médico online en Puerto Rico, después de su consulta por video

Un certificado médico online es un documento que la doctora firma después de evaluarle en una consulta por video real: documenta una enfermedad o condición que ella constató, o completa un formulario de escuela o universidad que la evaluación respalde. La Dra. Diana Nieves Castro tiene licencia de Puerto Rico. No emitimos el certificado de salud para empleo (tarjeta de salud, manipulador de alimentos) ni evaluaciones para empezar a trabajar.

$35Formularios y certificadosNiños y adultos de todas las edades

¿Es una emergencia? Llame al 911.

Usted paga ahora y escoge su hora enseguida. Reembolso completo si cancela 24 horas antes o más.

Ver la política de cancelación

Puede cancelar con reembolso completo o cambiar la hora hasta 24 horas antes de su consulta. Con menos de 24 horas no se puede cancelar ni hay reembolso. Si no se conecta en los primeros 10 minutos, no hay reembolso.

Si escoge una hora que empieza en menos de 24 horas, no se podrá cancelar ni cambiar.

Si la clínica no puede atenderle, por ejemplo por un problema técnico de nuestra parte, le devolvemos el pago completo.

Manos sosteniendo un teléfono inteligente

¿Es una emergencia?

Esto no es un servicio de emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene:

  • Dolor, presión u opresión en el pecho, o falta de aire.
  • Debilidad o adormecimiento repentino de un lado del cuerpo, o dificultad repentina para hablar.
  • Pensamientos de hacerse daño: llame al 988 o a la Línea PAS (1-800-981-0023).

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

Qué es el certificado médico online y qué documenta

Es un documento que la doctora firma solo después de evaluarle por video. Dice lo que ella constató en su consulta, por ejemplo una enfermedad, los días de reposo que recomienda o una condición que usted le pidió documentar. No es un papel que se compra sin evaluación. Con la consulta por video no tiene que tomar un día libre para ir a una oficina: la doctora le atiende en español o en inglés.

Le atiende la Dra. Diana Nieves Castro, MD, médico general licenciado en Puerto Rico, con varios años de experiencia en salas de emergencia. Atendemos a adultos y niños de todas las edades; para menores de 21 años, el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, permanece en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.

Lo que hacemos por $35, y lo que no incluye

Por video, ahora

  • Formularios de escuela o universidad que la doctora puede completar después de evaluarle por video, si lo que piden se puede certificar con esa evaluación.
  • El certificado médico de una enfermedad o condición que la doctora evaluó en su consulta.

Lo que no incluye

  • El certificado de salud (empleo, tarjeta de salud, manipulador de alimentos): nuestra clínica no lo emite; lo expide en persona un médico autorizado.
  • Los formularios que requieren examen físico o de la vista, como el de la licencia de conducir (DTOP).
  • La hoja verde de vacunas (PVAC-3): la emite quien pone las vacunas.

Lo que no emitimos

Antes de reservar, confirme que lo que le piden no es uno de estos documentos, porque esta consulta no los incluye:

  • El certificado de salud (Ley 232-2000), la tarjeta de salud y el certificado de manipulador de alimentos: los expide en persona un médico autorizado por el Departamento de Salud. Nuestra clínica no los emite.
  • Una evaluación o autorización médica para empezar un empleo, una práctica o un internado, ni un documento que diga que usted está "apto" para trabajar sin que haya una enfermedad o condición que la doctora evaluó.
  • Formularios que piden un examen físico o de la vista, como el certificado para la licencia de conducir (DTOP), o certificados para deportes con examen físico.
  • La hoja verde de vacunas (PVAC-3): la emite quien pone las vacunas, en persona.

¿Qué documento le pidieron?

Para elegir bien la consulta:

  • Una excusa porque faltó por enfermedad: es la excusa médica, que va incluida después de su consulta médica si la doctora la considera apropiada.
  • Una carta o un certificado de una enfermedad o condición que la doctora evaluó, para su patrono o su escuela: es este servicio.
  • Un formulario de salud de su escuela o universidad: la doctora lo completa en la medida en que su evaluación por video lo respalde. Si el formulario exige examen físico, vacunas o pruebas, esa parte la hace otro proveedor.
  • El certificado de salud del Departamento de Salud: no lo emitimos. La guía del certificado de salud explica quién lo expide y cómo conseguirlo; es solo informativa.

Cómo funciona el certificado médico online por video

Su certificado médico en línea no es un formulario que usted llena solo: es una consulta virtual real con la doctora. Antes de la consulta, tenga a mano el formulario o la carta que le pidieron (en papel o en su celular). La doctora repasa con usted su historial, sus medicamentos, sus alergias y lo que el documento pregunta, y le observa en cámara.

La doctora completa y firma solo las partes que la evaluación por video respalda. Si una parte necesita otro paso, como un examen en persona, se lo explica y esa parte la hace otro proveedor.

Su doctora

Dra. Diana Nieves Castro, MD

Médico general

Varios años de experiencia en salas de emergencia.

Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.

Conoce a la doctora

Tres pasos

Así funciona:

  1. Solicite su consulta.

    Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días: solicítela en línea y usted escoge su hora al reservar. En la página para reservar elija la consulta de formularios; si lo que necesita es una excusa por una enfermedad, elija la consulta médica.

  2. Conéctese por video.

    Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video; funciona en su celular, tableta o computadora. Tenga a mano el formulario o la carta y su identificación con foto.

  3. Reciba su documento.

    Recibe el formulario completado o el certificado, solo si la doctora puede certificar con veracidad lo que evaluó.

Precio

La consulta de formularios tiene el mismo precio para todas las edades. Usted paga con tarjeta al solicitar la consulta, y si la clínica no puede atenderle, le devolvemos el pago completo. No hay membresía. Vea las tres opciones en precios.

Usted paga la consulta, no el papel. Si en la consulta aparece un problema de salud nuevo que necesita una consulta completa, la doctora se lo explica y, con su consentimiento, usted paga la diferencia.

Consulta por video

Formularios y certificados

$35

Formularios de escuela o universidad, y el certificado médico de una enfermedad o condición que la doctora evaluó, si su evaluación lo apoya. No incluye formularios que requieren examen de la vista, como el de la licencia de conducir (DTOP).

  • Se cobra al solicitar la consulta.
  • Reembolso completo si la clínica no puede atenderle

Certificado médico para la escuela y la universidad

Formularios que la doctora puede completar después de evaluarle, si lo que piden se puede certificar con una evaluación por video:

  • Escuela: formularios de salud para la matrícula o para actividades escolares. Los requisitos escolares están en nuestra guía de certificado médico escolar.
  • Universidad: formularios de salud que una evaluación por video pueda respaldar. Si el programa exige examen físico, vacunas o pruebas, esa parte la hace otro proveedor.

Qué no incluye esta consulta

No completamos formularios que piden un examen de la vista u otro examen que solo se hace en persona, como el certificado médico para la licencia de conducir (DTOP). Tampoco el certificado de salud, que expide en persona un médico autorizado, ni una evaluación para empezar un empleo.

Si lo que necesita es una excusa porque estuvo enfermo, eso es una excusa médica después de una consulta. Para ver cada documento lado a lado, lea la guía de certificado médico en Puerto Rico.

Cuándo ir a emergencias

Esta consulta es para documentos. Si tiene síntomas de alarma, como dolor de pecho o dificultad para respirar, llame al 911 o acuda a la sala de emergencias.

Cómo le atendemos

  • Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cercano.

  • Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.

  • Consulta por videollamada en tiempo real. Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video. Funciona en su teléfono, tableta o computadora.

  • Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.

  • Debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (los visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).

  • En una emergencia, llame al 911.

Preguntas frecuentes

¿Cómo saco un certificado médico online en Puerto Rico?

Reserve una consulta por video, tenga a mano el formulario o la carta que le piden y su identificación con foto. La doctora le evalúa y firma solo lo que su evaluación respalda: una enfermedad o condición que constató, o un formulario de escuela o universidad.

¿Hacen el certificado médico para trabajo o para empezar un empleo?

No para empezar un empleo. No emitimos certificados de salud para empleo (tarjeta de salud, manipulador de alimentos) ni evaluaciones de aptitud para un puesto nuevo. Sí documentamos una enfermedad o condición que la doctora evaluó en su consulta, por ejemplo con una excusa médica para su trabajo.

¿La doctora firma cualquier certificado?

Firma lo que su evaluación por video respalda. Si una parte del documento necesita otro paso, como un examen en persona, se lo explica. No podemos garantizar una firma antes de evaluarle.

¿Mi patrono o mi escuela aceptan un certificado hecho por video?

Cada patrono, escuela o universidad decide qué acepta. Antes de reservar, pregunte si aceptan un documento completado tras una evaluación por telemedicina y si piden algún examen en persona.

¿Es lo mismo el certificado médico que el certificado de salud?

No. El certificado médico documenta lo que la doctora evaluó en su consulta. El certificado de salud es el documento anual del Departamento de Salud, con pruebas de tuberculosis y sífilis, y lo expide en persona un médico autorizado. Nuestra clínica no lo emite.

¿Cuánto cuesta un certificado médico online?

Usted paga la consulta, no el papel. Su precio está en precios y es igual para todas las edades. Si hace falta una consulta médica completa, la doctora se lo explica y, con su consentimiento, usted paga la diferencia.

Antes de pagar

¿Por qué pago antes de escoger la hora?

Así funciona la reserva: usted paga primero y escoge la hora justo después, en el mismo proceso, entre las horas que la doctora tiene disponibles. Antes de pagar ve el precio y la política de cancelación.

¿Puedo cancelar o cambiar la hora?

Puede cancelar su consulta con reembolso completo, o cambiar la hora sin costo hasta 2 veces, si lo hace 24 horas o más antes de que empiece. Con menos de 24 horas ya no se puede cancelar ni cambiar la hora, y no hay reembolso: la doctora ya tiene ese tiempo reservado para usted y su consentimiento está firmado. Si no se conecta en los primeros 10 minutos de la consulta, cuenta como que no se presentó y no hay reembolso. Si la clínica no puede atenderle (la doctora no está disponible, hay un problema técnico de nuestra parte o no podemos completar una verificación necesaria), le devolvemos el pago completo. Si la clínica cambia la hora de su consulta, puede cancelarla con reembolso completo aunque falten menos de 24 horas.

¿Graban la consulta?

No. No grabamos el video ni el audio de las consultas.

¿Necesita un formulario médico de la escuela o la universidad?

$35Formularios y certificados

  • Se cobra al solicitar la consulta.
  • Reembolso completo si la clínica no puede atenderle

Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante.

Formularios y certificados: $35 — Reservar

Usted paga ahora y escoge su hora enseguida. Reembolso completo si cancela 24 horas antes o más.

Ver la política de cancelación

Puede cancelar con reembolso completo o cambiar la hora hasta 24 horas antes de su consulta. Con menos de 24 horas no se puede cancelar ni hay reembolso. Si no se conecta en los primeros 10 minutos, no hay reembolso.

Si escoge una hora que empieza en menos de 24 horas, no se podrá cancelar ni cambiar.

Si la clínica no puede atenderle, por ejemplo por un problema técnico de nuestra parte, le devolvemos el pago completo.