Orden de laboratorio por telemedicina y revisión de resultados

Durante una consulta por video, la doctora puede darle una orden de laboratorio por telemedicina cuando la considere apropiada para su caso. Usted se hace las pruebas en el laboratorio clínico de su preferencia en Puerto Rico y paga las pruebas directamente al laboratorio. Luego puede revisar los resultados con la doctora en una consulta de seguimiento. No damos órdenes sin consulta.

Consulta por video: US$79 · Pago con tarjeta · Ver precio y qué incluye

¿Es una emergencia?

Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana ante dolor de pecho, dificultad para respirar, debilidad o adormecimiento de un lado del cuerpo, confusión, sangrado que no para, o si cree que su vida corre peligro.

Números de ayuda:

911 — Emergencias
1-800-981-0023 — Línea PAS (crisis de salud mental, 24 horas)
988 — Línea de Prevención del Suicidio y Crisis
1-800-222-1222 — Poison Help (centro de envenenamiento)

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

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¿Cuándo tiene sentido una orden de laboratorio?

La doctora decide si hace falta una prueba después de evaluarle, no antes. Algunos ejemplos comunes:

El seguimiento de una condición estable, como la diabetes tipo 2, el colesterol alto o el hipotiroidismo. Por ejemplo, según los CDC, la mayoría de las personas con diabetes se hacen la prueba de A1C por lo menos dos veces al año.
Confirmar o descartar algo que la doctora sospecha por sus síntomas, cuando una prueba de laboratorio ayuda a decidir el tratamiento.
Pruebas de rutina que la doctora considere apropiadas para su edad y su historial, después de evaluarle.
Vigilar los efectos de un medicamento que toma a largo plazo, cuando ese medicamento lo requiere.

Cómo funciona la orden de laboratorio por telemedicina

Solicite su consulta en línea las 24 horas — le confirmamos la hora por correo electrónico o texto. Después:

En la videollamada, la doctora le evalúa y decide si una prueba de laboratorio es apropiada.
Si lo es, le da la orden y le explica cómo recibirla y si necesita ayuno u otra preparación.
Usted va al laboratorio clínico que prefiera, en el pueblo que le quede mejor, y paga las pruebas allí.
Cuando tenga los resultados, puede solicitar una consulta de seguimiento para revisarlos con la doctora. Tenga los resultados a mano durante la videollamada, en papel o en su teléfono.

Usted elige el laboratorio

No tenemos acuerdos, convenios ni conexión electrónica con ningún laboratorio, y no recibimos pagos de laboratorios. No le recomendamos uno en particular: puede usar el laboratorio clínico que prefiera en cualquier lugar de Puerto Rico, desde el área metro de San Juan hasta Ponce, Mayagüez o Aguadilla.

Como no hay conexión con los laboratorios, sus resultados no nos llegan de forma automática. Pida sus resultados al laboratorio y tráigalos a la consulta de seguimiento.

Antes de ir, llame al laboratorio para preguntar el horario, si hace falta cita, cuánto cuestan las pruebas y si aceptan su plan médico con una orden de un médico que no es su médico primario.

Qué no incluye la orden de laboratorio

Para que no haya sorpresas:

El costo de las pruebas. La consulta de US$79 incluye la orden si la doctora la considera apropiada, pero el laboratorio cobra aparte. Nosotros no facturamos a planes médicos; si quiere usar su plan para las pruebas, eso es entre usted, su plan y el laboratorio.
La revisión de resultados. Revisar los resultados se hace en una consulta de seguimiento, que tiene el mismo precio de US$79. Vea precios.
Las pruebas del certificado de salud. El certificado de salud requiere una prueba de tuberculina (PPD), que coloca un médico autorizado por el Departamento de Salud o su personal, y una serología (VDRL); el certificado solo lo expide ese médico autorizado, en el lugar autorizado. Vea la guía del certificado de salud.
Pruebas de orina en niños pequeños, que necesitan una evaluación en persona. Vea la consulta para niños.
Órdenes sin consulta. No vendemos órdenes de laboratorio sueltas: siempre hay una evaluación médica primero.

Laboratorios para condiciones crónicas

Si tiene diabetes, presión alta, colesterol alto o problemas de tiroides, los laboratorios forman parte del seguimiento. Vea el seguimiento de condiciones crónicas y la renovación de recetas: a veces la doctora necesita resultados recientes antes de renovar un medicamento.

Antes de reservar

Debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes y turistas son bienvenidos).
Atendemos desde 6 meses. Menores de 21 años: con su padre, madre o tutor legal presente en cámara durante toda la consulta.
Solo videollamada en tiempo real; no hacemos consultas por llamada telefónica.
No recetamos sustancias controladas.

Lo que no hacemos por telemedicina

Preguntas frecuentes

¿Pueden darme una orden de laboratorio? ¿Dónde me la hago?: Sí, cuando la doctora la considera apropiada después de evaluarle por video. Se la hace en el laboratorio clínico que usted prefiera en Puerto Rico; no tenemos acuerdos con ningún laboratorio.
¿Pueden darme una orden de laboratorio sin consulta?: No. Toda orden de laboratorio se da después de una evaluación médica en tiempo real, por video.
¿Cuánto cuestan las pruebas de laboratorio?: Depende del laboratorio y de las pruebas. Las pruebas se pagan directamente al laboratorio; la orden está incluida en la consulta de US$79 si la doctora la considera apropiada.
¿Pueden ordenar las pruebas del certificado de salud?: No. El certificado de salud lo expide un médico autorizado por el Departamento de Salud, solo en el lugar autorizado, y la prueba de tuberculina se coloca y se lee en persona. Vea nuestra guía del certificado de salud.