Médico en Humacao y Palmas del Mar por video: qué sala de emergencia sigue abierta
Si busca un médico en Humacao o en Palmas del Mar, sepa que Hope Medical Center cerró en diciembre de 2025: las salas de emergencia verificadas hoy son Ryder y Menonita Humacao, y el recetario 24 horas más cercano está en Caguas. Para algo común, la Dra. Diana Nieves Castro, MD, puede atenderle por videollamada por US$79 si está físicamente en Puerto Rico. En una emergencia, llame al 911.
¿Lo podemos atender por telemedicina? A veces: depende de la evaluación.
Somos un servicio solo de telemedicina: no tenemos oficina ni consultorio en esta zona ni en ningún otro lugar de Puerto Rico. Si necesita que le vean en persona, esta guía le indica dónde ir.
¿Es una emergencia?
Esto no es un servicio de emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene:
- Dolor de pecho, falta de aire o señales de derrame
- Dolor de cabeza, mareo o náuseas en varias personas de la casa mientras usan un generador (posible monóxido de carbono)
- Azúcar muy alta o muy baja con confusión, sobre todo si no pudo guardar bien la insulina
- Al bajar la fiebre del dengue: dolor de barriga fuerte, vómitos que no paran o sangrado
Números de ayuda:
- 911 — Emergencias
- 1-800-981-0023 — Línea PAS (crisis de salud mental, 24 horas)
- 988 — Línea de Prevención del Suicidio y Crisis
- 1-800-222-1222 — Poison Help (centro de envenenamiento)
Hope Medical Center cerró: la sala de emergencia abierta hoy en Humacao
Hope Medical Center (antes HIMA Humacao), en la Calle Font Martelo, cerró el 3 de diciembre de 2025, y en abril de 2026 no había plan de reapertura, según la prensa. Algunos directorios, y hasta el registro federal de hospitales, todavía lo listan con sala de emergencias: no vaya allí.
En una emergencia llame al 911. Estas son las salas de emergencia de hospital que verificamos en Humacao, las dos en la misma avenida. Ninguna es parte de nuestro servicio.
- Hospital Ryder Memorial: 355 Ave. Font Martelo, Humacao, PR 00791. Tel. 787-852-0768. Sala de emergencias 24/7; no pudimos confirmar si tiene sala pediátrica.
- Hospital Menonita Humacao (antes Hospital Oriente): 300 Ave. Font Martelo, Humacao, PR 00792. Tel. 787-852-0505. Sala de emergencias para adultos y niños. Tras el cierre de Hope, recibió licencia para 12 camas más.
Quien llega de Vieques o Culebra por el ferry de Ceiba: estas son las salas de emergencia de hospital más cercanas a Ceiba que hemos podido verificar.
Urgencias en Humacao: Salus Boulevard del Río, no es 24 horas
Salus Urgent Care Humacao, Boulevard del Río, tel. 787-656-2727. Horario: lunes de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.; martes a domingo de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Es un centro de urgencias, no una sala de emergencias de hospital, y casi todos los días cierra a las 6.
Después de esa hora, las opciones verificadas son Ryder, Menonita Humacao o el 911. Si duda entre urgencias, sala de emergencias o video, lea a dónde ir cuando está enfermo.
Farmacia 24 horas más cercana a Humacao: Caguas
En Humacao no hay recetario abierto las 24 horas. En todo Puerto Rico solo hay cinco, todos Walgreens (Guaynabo, Bayamón, Caguas, Cayey y Ponce). Los dos más cercanos a Humacao, con la distancia que da el localizador de Walgreens (no es tiempo de viaje):
- Walgreens 101 Carr. 1, Caguas, tel. 787-744-2905, a 15.7 millas. Vea la guía de Caguas.
- Walgreens 5800 Ave. Jesús T. Piñero, Cayey, tel. 787-263-5166, a 20.9 millas.
Ambos recetarios cierran de 1:30 a 2:00 a. m. para comer. Si la doctora le receta algo por la tarde, surta la receta en el pueblo antes de que cierren los recetarios locales; llame antes de ir, porque los horarios cambian.
Apagones y huracanes: Ryder en generadores y la marejada de María
El 15 de julio de 2026 el Hospital Ryder se quedó sin servicio de la red eléctrica y operó más de siete días con generadores, según Metro. Para quien vive en Humacao, es un recordatorio de que un apagón largo también afecta la salud en casa.
El huracán María tocó tierra cerca de Yabucoa el 20 de septiembre de 2017. Según el Centro Nacional de Huracanes, la marejada llegó a 6 a 9 pies en las costas de Humacao, Naguabo y Ceiba, con 5.1 pies de agua dentro de edificios en Punta Santiago, y en Palmas del Mar se midió una presión de 929.4 milibares.
Tenga una lista escrita de sus medicamentos y dosis, reserva para varias semanas y un plan para los que necesitan nevera. Según la FDA, en una emergencia la insulina puede mantenerse fuera de la nevera, entre 59 °F y 86 °F, hasta 28 días. Si usa un generador, manténgalo fuera de la casa: los CDC advierten del riesgo de monóxido de carbono. Vea medicamentos y huracanes y renovación de recetas.
Dengue en Humacao: 41 casos y 82.6 por cada 100,000
Según el informe semanal del Departamento de Salud, semana 37 (publicado el 23 de septiembre de 2026), Humacao reportó 41 casos de dengue entre las semanas 1 y 37 de 2026, una tasa de 82.6 por cada 100,000 habitantes; en cifra de casos, empata con San Juan pese a tener una fracción de su población. Una fiebre sin señales de alarma se puede evaluar por video; las señales de alarma, que son para la sala de emergencias, están en la guía de dengue.
Médico en Humacao por telemedicina, y Palmas del Mar
Una consulta médica en línea sirve desde su casa en Humacao o su villa en Palmas del Mar para catarros, infecciones de orina, sarpullidos, quemaduras de sol o un medicamento de mantenimiento que se le acabó tras un apagón. Solicite su consulta en línea las 24 horas — le confirmamos la hora por correo electrónico o texto. Si es apropiado, la doctora puede recetar medicamentos. No recetamos sustancias controladas.
Si pasa el día en la playa de Palmas del Mar, vea la guía de aguavivas; si viene de visita desde Estados Unidos, la guía para visitantes. Para niños desde los 6 meses, con su padre, madre o tutor legal en cámara; si el niño está muy enfermo, Menonita Humacao atiende niños en su sala de emergencias. Vea consulta para niños. Última verificación de direcciones, teléfonos y horarios de esta página: 2026-09-30.
Consulta por video: US$79 · Pago con tarjeta · Ver precio y qué incluye
Antes de reservar
- Debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes y turistas son bienvenidos).
- Atendemos desde 6 meses. Menores de 21 años: con su padre, madre o tutor legal presente en cámara durante toda la consulta.
- Solo videollamada en tiempo real; no hacemos consultas por llamada telefónica.
- No recetamos sustancias controladas.
Preguntas frecuentes
- ¿Hope Medical Center está abierto?
- No. Hope Medical Center (antes HIMA Humacao) cerró el 3 de diciembre de 2025, y en abril de 2026 no había plan de reapertura. Las salas de emergencia verificadas en Humacao son Ryder (787-852-0768) y Menonita Humacao (787-852-0505).
- ¿Qué sala de emergencia en Humacao atiende niños?
- El Hospital Menonita Humacao, en la Ave. Font Martelo, atiende adultos y niños en su sala de emergencias. No pudimos confirmar si Ryder tiene sala pediátrica. Si el niño respira con dificultad o no responde, llame al 911.
- ¿Dónde hay farmacia 24 horas cerca de Humacao?
- La más cercana es Walgreens 101 Carr. 1, en Caguas, a 15.7 millas según el localizador; la siguiente está en Cayey, a 20.9 millas. Ambos recetarios cierran de 1:30 a 2:00 a. m.
- Se fue la luz y mi insulina necesita nevera, ¿qué hago?
- Según la FDA, en una emergencia la insulina puede estar fuera de la nevera, entre 59 °F y 86 °F, hasta 28 días. Protéjala del calor y del sol, y consulte a su farmacéutico si tiene dudas. Si se le acabó o se dañó, la doctora puede evaluar por video si es apropiado recetársela.
- ¿Pueden atenderme en Palmas del Mar?
- Sí, por video, desde su casa o su alquiler en Palmas del Mar, siempre que esté físicamente en Puerto Rico. No tenemos oficina ni hacemos visitas a domicilio.
- ¿Cuánto cuesta?
- US$79 por consulta, el mismo precio para adultos y niños. Se paga con tarjeta al solicitar la consulta. No facturamos a planes médicos.
Fuentes
- Metro Puerto Rico (3 de diciembre de 2025): Salud investiga a Hope Medical Center por cierre (consultado 2026-09-30)
- El Nuevo Día: sin plan de reapertura Hope Medical Center (consultado 2026-09-30)
- Hospital Ryder Memorial (consultado 2026-09-30)
- Sistema de Salud Menonita: Hospital Menonita Humacao (consultado 2026-09-30)
- Metro Puerto Rico (5 de diciembre de 2025): Menonita en Humacao anuncia expansión (consultado 2026-09-30)
- Metro Puerto Rico (21 de julio de 2026): hospital en Humacao lleva siete días sin luz (consultado 2026-09-30)
- Salus: centros de urgencias (consultado 2026-09-30)
- Walgreens: farmacias con recetario 24 horas cerca de Humacao (consultado 2026-09-30)
- Centro Nacional de Huracanes: informe del huracán María (AL152017) (consultado 2026-09-30)
- FDA: almacenamiento de insulina en una emergencia (consultado 2026-09-30)
- Departamento de Salud: vigilancia de enfermedades arbovirales, semana 37 de 2026 (consultado 2026-09-30)
- CDC: síntomas y señales de alarma del dengue (consultado 2026-09-30)
- CDC: intoxicación por monóxido de carbono (consultado 2026-09-30)