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Dolor de garganta y estreptococo: tratamiento en línea en Puerto Rico

El dolor de garganta la mayoría de las veces lo causa un virus y mejora solo en alrededor de una semana; el estreptococo, una bacteria, se confirma con una prueba. Lo evaluamos por video en Puerto Rico y, si la doctora sospecha estreptococo, le damos la orden para una prueba rápida en un laboratorio cerca de usted. Si la prueba lo confirma y es apropiado, la doctora le receta. Atendemos a todas las edades.

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¿Es una emergencia?

Esto no es un servicio de emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene:

  • Dificultad para respirar
  • No puede tragar su propia saliva, o un niño está babeando
  • Sangre en la saliva o en la flema
  • Señales de deshidratación: casi no orina, boca seca, mareo
  • Un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38 °C (100.4 °F) o más

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

De un vistazo

Dolor de garganta (faringitis)

Síntomas frecuentes

  • Dolor de garganta que empieza muy rápido
  • Dolor al tragar
  • Fiebre
  • Amígdalas rojas e hinchadas, a veces con manchas blancas o pus
  • Puntitos rojos en el paladar
  • Ganglios del cuello hinchados y sensibles
Otros nombres
Faringitis · Amigdalitis · Faringitis estreptocócica · Estreptococo en la garganta
Prueba habitual
Prueba rápida de estreptococo o cultivo de garganta, con orden de laboratorio cuando hace falta
Tratamiento
Alivio en casa; antibiótico solo si una prueba confirma estreptococo
Posible complicación
Absceso alrededor de las amígdalas o fiebre reumática (raros)

Síntomas del dolor de garganta: ¿virus o estreptococo?

Según los CDC, el estreptococo en la garganta aparece de 2 a 5 días después del contagio y suele empezar de golpe. Sus síntomas más comunes son:

  • Dolor de garganta que empieza muy rápido
  • Dolor al tragar
  • Fiebre
  • Amígdalas rojas e hinchadas, a veces con manchas blancas o pus
  • Puntitos rojos en el paladar
  • Ganglios del cuello hinchados y sensibles
  • En niños, a veces dolor de cabeza, dolor de barriga, náuseas o vómitos, o un sarpullido áspero como papel de lija (escarlatina)

¿Qué causa el dolor de garganta?

Los virus que causan el catarro y la gripe son la causa más común del dolor de garganta (faringitis). Otras causas son la bacteria estreptococo del grupo A, las alergias y el humo. En adolescentes y adultos jóvenes, el dolor de garganta con mucho cansancio y ganglios inflamados en el cuello puede ser mononucleosis.

Estas señales apuntan más a un virus que a estreptococo: tos, mucosidad, ronquera y ojos rojos (conjuntivitis). Si lo principal es que está ronco o perdió la voz, lea laringitis. La faringitis por estreptococo es más común en niños de 5 a 15 años, aunque cualquiera puede tenerla.

Cómo tratamos el dolor de garganta por video

Lo atiende la Dra. Diana Nieves Castro, médico general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia, en español o en inglés. Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de usted.

La doctora le pregunta desde cuándo tiene dolor, si tiene fiebre, tos o mucosidad, si puede tragar líquidos y saliva, y si alguien en su casa tiene estreptococo. Con buena luz le pide que muestre la garganta y el cuello en la cámara. Si sospecha estreptococo, primero va la prueba; si la prueba lo confirma y es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.

Atendemos a adultos, adolescentes, niños y bebés. Tiene que estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta; si está de visita en la isla, también lo atendemos.

Su doctora

Dra. Diana Nieves Castro, MD

Médico general

Varios años de experiencia en salas de emergencia.

Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.

Conoce a la doctora

Su consulta en 3 pasos

Médico en línea 24/7: consultas por video a cualquier hora para el dolor de garganta. Reserve su consulta en línea las 24 horas y escoja su hora al instante.

  1. Solicite su consulta.

    Reserve su consulta y escoja "Consulta médica". Pague con tarjeta al solicitarla.

  2. Hable con la doctora por video.

    Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video; funciona en su teléfono, tableta o computadora.

  3. Reciba su plan.

    Si hace falta, le damos la orden de laboratorio para la prueba de estreptococo y su excusa médica. Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.

Precio de la consulta

El dolor de garganta se atiende en una consulta médica, el mismo precio para todas las edades y sin membresía. Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta, y le devolvemos el pago completo si la clínica no puede atenderle. La excusa médica después de su consulta está incluida, sin costo adicional.

No facturamos a planes médicos; el laboratorio y la farmacia cobran lo suyo. Vea todos los precios. El servicio lo opera The Health Initiative, una organización sin fines de lucro.

Consulta por video

Consulta médica

$49

Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye su excusa médica si la necesita.

  • Se cobra al solicitar la consulta.
  • Reembolso completo si la clínica no puede atenderle

¿Necesito antibiótico para el dolor de garganta?

Casi siempre no. La mayoría de los dolores de garganta son virales, y según los CDC un antibiótico no ayuda contra un virus: no lo mejora antes y puede darle efectos secundarios. Por eso no le prometemos un antibiótico para el dolor de garganta antes de evaluarlo. Lea cuándo se receta un antibiótico por telemedicina.

El antibiótico sí se usa cuando una prueba confirma estreptococo. Muchas causas del dolor de garganta se parecen, así que el estreptococo se confirma con una prueba rápida con un hisopo en la garganta o con un cultivo. Si la doctora lo sospecha (fiebre de repente, amígdalas con pus, ganglios hinchados, sin tos ni mucosidad), le damos la orden de laboratorio para la prueba en un laboratorio cerca de usted y revisamos el resultado con usted.

Si la prueba confirma estreptococo, los CDC indican que la penicilina o la amoxicilina son el tratamiento de primera elección; la doctora escoge según sus alergias y su caso. Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia. Tómelo completo aunque se sienta mejor. Si sus síntomas apuntan claramente a un virus (tos, mucosidad, ronquera), las guías de la Sociedad de Enfermedades Infecciosas de América (IDSA) indican que la prueba normalmente no hace falta.

Alivio del dolor de garganta en casa

La mayoría de los dolores de garganta mejoran solos en una semana. Mientras tanto:

  • Chupe hielo o paletas heladas, o tome líquidos tibios como té con miel.
  • Haga gárgaras de agua tibia con sal varias veces al día (media cucharadita de sal en una taza de agua).
  • Use un humidificador de vapor frío.
  • Tome acetaminofén o ibuprofeno según la etiqueta o las indicaciones de su médico. No les dé aspirina a niños ni adolescentes.
  • No les dé miel a bebés menores de 1 año, ni pastillas para chupar a niños pequeños, que se pueden ahogar.

Dolor de garganta y estreptococo en niños

Según los CDC, el estreptococo en la garganta es más común en niños de 5 a 15 años y raro antes de los 3. En los niños suele dar fiebre, dolor al tragar, amígdalas rojas e hinchadas y puntitos rojos en el paladar, casi siempre sin tos; la tos, los mocos y la ronquera apuntan más a un virus.

En bebés, niños pequeños y preescolares, la causa más frecuente del dolor de garganta es un virus. El estreptococo es raro antes de los 3 años, y las guías de la IDSA indican que normalmente no se hacen pruebas de estreptococo a menores de 3 años.

La doctora evalúa a su hijo por video con usted en cámara. En niños de más de 3 años con síntomas de estreptococo, le damos la orden para la prueba rápida en un laboratorio cerca de usted; si sale negativa en un niño o adolescente, se recomienda confirmar con un cultivo, y también le damos esa orden. Según los CDC, un niño con estreptococo puede volver a la escuela o al cuido cuando ya no tiene fiebre y lleva al menos 12 a 24 horas tomando el antibiótico. Los menores de 21 años necesitan a su padre, madre o tutor legal en cámara con identificación. Vea la consulta médica para niños.

Por su seguridad: un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38 °C (100.4 °F) o más tiene que ir a la sala de emergencias de inmediato. A cualquier edad, vaya a emergencias si su hijo tiene dificultad para respirar o para tragar, o babea mucho sin poder tragar. El dolor de garganta con fiebre también puede ser parte de una gripe o del COVID.

Cuándo ir a emergencias

Por su seguridad, vaya a la sala de emergencias o llame al 911 si tiene estas señales. Vea cuándo ir a emergencias.

  • Dificultad para respirar
  • No puede tragar su propia saliva, o un niño está babeando
  • Sangre en la saliva o en la flema
  • Señales de deshidratación: casi no orina, boca seca, mareo
  • Un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38 °C (100.4 °F) o más

Por qué una consulta por video

Por qué una consulta por video
ComparaciónPor videoSala de emergencias
Cómo llegaSin salir de casa: se conecta desde su teléfono, tableta o computadora.Tiene que manejar y buscar estacionamiento.
Horario y tiempoTodos los días, a cualquier hora (hora de Puerto Rico). Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante.En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2
Precio$49 consulta · $35 seguimiento · $35 formularios. Usted lo ve antes de pagar, sin plan médico.Depende de su plan médico y de lo que le hagan.

Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llame al 911.

Cómo le atendemos

  • Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cercano.

  • Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.

  • Consulta por videollamada en tiempo real. Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video. Funciona en su teléfono, tableta o computadora.

  • Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.

  • Debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (los visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).

  • En una emergencia, llame al 911.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura el estreptococo en la garganta?

Según MedlinePlus, los síntomas del estreptococo casi siempre mejoran en alrededor de una semana. Con antibiótico se siente mejor antes, y los CDC indican que puede volver al trabajo o a la escuela cuando ya no tiene fiebre y lleva al menos 12 a 24 horas tomándolo. Si el dolor dura más o empeora, consulte.

¿Cuáles son los primeros síntomas del estreptococo?

Los síntomas aparecen de 2 a 5 días después del contagio. Según los CDC, suele empezar con un dolor de garganta que llega muy rápido, dolor al tragar y fiebre; luego se ven amígdalas rojas, a veces con pus, puntitos rojos en el paladar y ganglios del cuello hinchados. Casi nunca da tos ni mucosidad.

¿Cómo sé si es laringitis o estreptococo?

La laringitis afecta la voz: lo principal es la ronquera o perder la voz, y casi siempre la causa un virus. El estreptococo duele al tragar, da fiebre y amígdalas inflamadas, y casi nunca da ronquera ni tos. Si tiene dudas, la doctora lo evalúa por video y, si hace falta, le damos la orden para la prueba de estreptococo.

¿El estreptococo se quita solo?

Los síntomas pueden mejorar en alrededor de una semana, pero MedlinePlus advierte que el estreptococo sin tratar puede causar complicaciones serias, como un absceso cerca de las amígdalas o fiebre reumática. Según los CDC, el antibiótico acorta los síntomas, baja el riesgo de complicaciones y de contagiar a otros. Por eso, si la doctora lo sospecha, se hace la prueba.

¿Atienden el dolor de garganta en niños?

Sí, atendemos a niños de todas las edades con su padre, madre o tutor legal en cámara. La doctora evalúa al niño por video y, si hace falta, le damos la orden para la prueba de estreptococo en un laboratorio cerca de usted.

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