Control de diabetes, presión alta y otras condiciones crónicas por telemedicina

El control de diabetes y presión por telemedicina es una consulta por video de seguimiento para adultos con diabetes tipo 2, presión alta, colesterol alto o hipotiroidismo que ya tienen diagnóstico y están estables. La doctora revisa sus lecturas de casa, sus laboratorios y sus medicamentos, y ajusta el plan cuando es apropiado. Cada consulta cuesta US$79. No sustituye las visitas en persona que su condición necesite.

Consulta por video: US$79 · Pago con tarjeta · Ver precio y qué incluye

¿Es una emergencia?

Esto no es un servicio de emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene:

Dolor, presión u opresión en el pecho, o falta de aire.
Debilidad o adormecimiento repentino de la cara, un brazo o una pierna, sobre todo de un lado.
Dificultad repentina para hablar, confusión, pérdida del equilibrio o problemas repentinos de la vista.
Dolor de cabeza fuerte y repentino, sin causa conocida.
Azúcar muy baja con pérdida del conocimiento o convulsiones.

Números de ayuda:

911 — Emergencias
1-800-981-0023 — Línea PAS (crisis de salud mental, 24 horas)
988 — Línea de Prevención del Suicidio y Crisis
1-800-222-1222 — Poison Help (centro de envenenamiento)

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

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Qué condiciones seguimos por telemedicina

Condiciones crónicas en adultos, cuando están diagnosticadas y estables:

Cómo es el control de diabetes y presión por telemedicina

Solicite su consulta en línea las 24 horas — le confirmamos la hora por correo electrónico o texto. En la videollamada, la doctora:

Revisa sus lecturas de presión o de azúcar tomadas en casa.
Repasa sus medicamentos, cómo los toma y si tiene efectos secundarios.
Revisa sus laboratorios recientes o le da una orden de laboratorio si hacen falta.
Si es apropiado, la doctora puede recetar medicamentos, ajustar dosis o renovar sus recetas. No recetamos sustancias controladas.
Habla con usted sobre alimentación, actividad física y metas, y le dice cuándo volver a revisar.

Qué tener listo

Mientras más datos tenga, más útil será la consulta:

Un registro de sus lecturas de presión o de glucosa de las últimas semanas, con fecha y hora.
Sus medicamentos o una lista con nombre y dosis.
Sus laboratorios más recientes, en papel o en su teléfono.
Si tiene monitor de presión, téngalo cerca por si la doctora le pide una lectura durante la consulta.

Laboratorios en diabetes y otras condiciones

Los laboratorios son parte del control. Por ejemplo, según los CDC, la mayoría de las personas con diabetes se hacen la prueba de A1C por lo menos dos veces al año, y a veces más, según su plan de manejo. La doctora le dirá qué pruebas necesita y cada cuánto. Usted se las hace en el laboratorio de su preferencia y paga al laboratorio.

La diabetes en Puerto Rico

Según los CDC, en 2021 el 14.4% de los adultos en Puerto Rico tenía diabetes diagnosticada, la cifra más alta entre los estados y territorios de EE. UU. (en Colorado era 6.5%). Por eso el seguimiento constante importa, y una videollamada puede ahorrarle viajes cuando su condición está estable, sea que viva en el área metro de San Juan o en el campo.

Cuándo necesita una visita en persona o un especialista

La telemedicina no cubre todo el cuidado de una condición crónica. La doctora le recomendará atención en persona si:

Su condición no está controlada a pesar del tratamiento, o sus lecturas cambian mucho.
Tiene síntomas nuevos, efectos secundarios fuertes o sospecha de una complicación.
Necesita un examen físico, como revisar los pies o los ojos, o pruebas que no se hacen en un laboratorio clínico.
Su caso necesita un especialista, como un endocrinólogo o un cardiólogo.

¿Reemplaza a mi médico primario?

No. Si tiene un médico primario asignado por su plan médico, sigue siendo su médico primario. Nuestra consulta médica en línea es una opción cuando le conviene una videollamada, y le recomendamos que comparta con su médico cualquier cambio de medicamento. No facturamos a planes médicos. Este servicio es para adultos; para niños vea la consulta para niños.

Antes de reservar

Debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes y turistas son bienvenidos).
Atendemos desde 6 meses. Menores de 21 años: con su padre, madre o tutor legal presente en cámara durante toda la consulta.
Solo videollamada en tiempo real; no hacemos consultas por llamada telefónica.
No recetamos sustancias controladas.

Lo que no hacemos por telemedicina

Preguntas frecuentes

¿Puedo dar seguimiento a mi diabetes o presión alta por telemedicina?: Sí, si ya tiene diagnóstico y su condición está estable. La doctora revisa sus lecturas, laboratorios y medicamentos por video, y le dice cuándo necesita una visita en persona.
¿Cada cuánto necesito laboratorios si tengo diabetes?: Según los CDC, la mayoría de las personas con diabetes se hacen la prueba de A1C por lo menos dos veces al año, y algunas más a menudo. La doctora le dirá qué pruebas necesita usted y cada cuánto.
¿Necesito un monitor de presión o un glucómetro en casa?: Ayuda mucho. Las lecturas de casa le permiten a la doctora ver cómo está su condición entre consultas. Si no tiene, la doctora le orientará.

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