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Pruebas y tratamiento de ETS, con una consulta discreta por video
Nuestras pruebas y tratamiento de ETS empiezan con una consulta discreta por video con la Dra. Diana Nieves Castro, MD, médica licenciada en Puerto Rico. La doctora te evalúa, te da una orden de laboratorio para hacerte las pruebas en un laboratorio cerca de ti y revisa los resultados contigo. Si es apropiado, te receta y te enviamos la receta a tu farmacia, y te orienta sobre cómo avisar a tu pareja.
¿Es una emergencia? Llama al 911.
Consulta por video
- Médica con licencia de PR 24027 Verificar (se abre en una pestaña nueva)
- Niños y adultos de todas las edades
- En español o inglés
- Enlace seguro de video
- Las consultas no se graban
- Reembolso completo si la consulta no puede realizarse
- No necesitas plan médico
¿Es una emergencia?
Esto no es un servicio de emergencias. Llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana si tienes:
- Posible exposición al VIH en las últimas 72 horas: ve a emergencias para evaluar el tratamiento preventivo (PEP).
- Agresión sexual: ve a la sala de emergencias o llama al 911.
- Dolor fuerte en la parte baja del abdomen con fiebre, o dolor fuerte y repentino con sangrado vaginal o desmayo.
- Dolor o hinchazón repentina y fuerte en un testículo.
Números de ayuda
En esta página(9)
Qué son las pruebas y tratamiento de ETS por video
Las ETS (enfermedades o infecciones de transmisión sexual) son comunes y se tratan. Según los CDC, muchas veces no dan síntomas, así que puedes tener una sin saberlo. Por eso vale la pena hacerte las pruebas si tuviste una pareja nueva, si tu pareja tiene una infección o si simplemente quieres salir de dudas.
Te atiende la Dra. Diana Nieves Castro, MD, médica general licenciada en Puerto Rico, con varios años de experiencia en salas de emergencia. Sin juicios, en español o en inglés.
Antes de salir de casa
Por qué una consulta por video
Para lo que no es una emergencia, compara lo que te toma cada opción.
| Comparación | Consulta por video | Sala de emergencias | CDT u oficina médica |
|---|---|---|---|
| Cómo llegas | Sin salir de casa: te conectas desde tu teléfono, tableta o computadora. | Manejas y buscas estacionamiento. | Manejas y buscas estacionamiento. |
| Sala de espera | En vez de una sala de espera, te conectas desde donde estés en Puerto Rico. | Sí, sala de espera. | Sí, sala de espera. |
| Horario y tiempo | No publicamos un tiempo de espera. Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto. | En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2 | Una visita en persona toma unas 2 horas en promedio, contando el viaje.3 |
| Precio | US$79 consulta · US$49 seguimiento · US$35 formularios. Lo ves antes de pagar, sin plan médico. | Depende de tu plan médico y de lo que te hagan. | Depende de tu plan médico y de lo que te hagan. |
| Idioma | Español o inglés, con la misma doctora. | Depende del lugar. | Depende del lugar. |
| Recetas | Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. | Sí, si hace falta. | Sí, si hace falta. |
| Cuándo ir en persona | Si la doctora necesita examinarte en persona o hacerte una prueba, te lo dice y te orienta. | En una emergencia: dolor de pecho, dificultad para respirar, debilidad de un lado o sangrado que no para. Llama al 911. | Si necesitas puntos, una radiografía o una prueba en el momento. |
Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llama al 911.
Fuentes de la tabla
- 1. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – State», medida OP-18b: mediana del tiempo en sala de emergencias, de la llegada a la salida, de pacientes dados de alta (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
- 2. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – National», medida OP-18b (cifra de EE. UU.) (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
- 3. Ray KN y otros, «Opportunity costs of ambulatory medical care in the United States», Am J Manag Care 2015;21(8):567-74 (datos de EE. UU. 2003–2010) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
No encontramos una fuente publicada del precio que paga un paciente en sala de emergencias o en un CDT de Puerto Rico, así que no damos una cifra.
Cómo te atendemos por video
La consulta es discreta: la haces desde un lugar privado, y las consultas no se graban. La doctora te pregunta por tus síntomas, si los tienes, y por tu historia sexual, y decide qué pruebas necesitas. Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.
Cuando tengas los resultados, la doctora los revisa contigo. Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. Si tienes síntomas claros, la doctora puede evaluar si conviene empezar tratamiento antes de los resultados.
Tu médica
Dra. Diana Nieves Castro, MD
Médica general
Varios años de experiencia en salas de emergencia.
Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.
Tres pasos
Así funciona:
Solicita tu consulta.
Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto. Elige Consulta médica en la página para reservar.
Conéctate por video.
Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video; funciona en tu teléfono, tableta o computadora.
Hazte las pruebas y recibe tu plan.
Vas al laboratorio con la orden, y la doctora revisa los resultados contigo y te dice el próximo paso.
Precio
La consulta médica cuesta US$79, sin membresía, e incluye la orden de laboratorio. Las pruebas las pagas al laboratorio. La revisión de los resultados es una consulta de seguimiento de US$49. Si en esa consulta hace falta una evaluación completa, la doctora te lo explica y, con tu consentimiento, pagas la diferencia. Ve los detalles en precios.
Consulta por video
Consulta médica
US$79
Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye tu excusa médica si la necesitas.
- Se cobra al solicitar la consulta.
- Reembolso completo si la consulta no puede realizarse
Síntomas y pruebas de ETS
Consulta si tienes flujo o secreción distinta a la de siempre, ardor al orinar, llagas o ampollas en los genitales, verrugas genitales, picor o dolor en la zona genital, irritación en la punta del pene, dolor en los testículos o dolor durante las relaciones. También si no tienes síntomas pero tuviste una posible exposición.
Según los CDC, toda persona de 13 a 64 años debe hacerse la prueba del VIH por lo menos una vez, y las mujeres sexualmente activas menores de 25 años deben hacerse las pruebas de clamidia y gonorrea todos los años. La doctora decide contigo qué pruebas te tocan: por ejemplo, clamidia, gonorrea, sífilis, VIH, hepatitis o tricomoniasis. Algunas son de orina y otras de sangre. Más sobre las órdenes de laboratorio y, para el VIH, nuestra guía de la prueba de VIH.
Tratamiento y tu pareja
El tratamiento depende de la infección y lo decide la doctora según las guías de tratamiento de ETS de los CDC. Muchas se curan con medicamentos; otras, como el herpes o el VIH, se controlan con tratamiento.
Tu pareja o parejas también cuentan. Por ejemplo, para la clamidia, los CDC recomiendan que las parejas de los últimos 60 días se evalúen y se traten, que no tengas relaciones hasta 7 días después de un tratamiento de una sola dosis (o hasta terminar un tratamiento de 7 días) y hasta que tu pareja también se trate, y que te vuelvas a hacer la prueba unos 3 meses después. La doctora te explica cómo avisarles.
Los anticonceptivos hormonales no protegen contra las ETS; los CDC recomiendan el condón para eso. Si también quieres un método para evitar el embarazo, mira anticonceptivos.
Si tienes menos de 21 años
En Puerto Rico la mayoría de edad es a los 21. Por eso, si tienes menos de 21 años, tu padre, tu madre o tu tutor legal firma el consentimiento, está en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto. Nuestros abogados están revisando las reglas de consentimiento para menores en estas consultas; si algo cambia, lo actualizamos en esta página.
Cuándo ir a emergencias
Si crees que estuviste expuesto al VIH en los últimos 3 días, no esperes una cita: ve a una sala de emergencias o a un centro de urgencias. Según los CDC, el tratamiento preventivo (PEP) tiene que empezar dentro de las 72 horas. Si sufriste una agresión sexual, ve a la sala de emergencias o llama al 911.
Cómo te atendemos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video. Funciona en tu teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.
Debes estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llama al 911.
Preguntas frecuentes
¿Cómo me hago las pruebas de ETS si la consulta es por video?
¿Es discreta la consulta?
¿Me pueden recetar el tratamiento?
¿Tengo que avisarle a mi pareja?
¿Cuánto cuesta?
¿Necesitas ver a la doctora?
US$79Consulta médica
- Se cobra al solicitar la consulta.
- Reembolso completo si la consulta no puede realizarse
Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.
Consulta médica: US$79 — ReservarSobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-09-30 · Actualizado: 2026-10-02
Fuentes (6)
- CDC: Guías de tratamiento de infecciones de transmisión sexual, 2021 (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- CDC: hacerte las pruebas de ETS (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- CDC: guías de tratamiento, infecciones por clamidia (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- CDC: prevenir el VIH con PEP (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- CDC: métodos anticonceptivos (condones y ETS) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- MedlinePlus (NIH): embarazo ectópico (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)