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Médico en Guaynabo por video, y dónde ir de noche
Si busca un médico en Guaynabo, aquí está uno de los cinco recetarios 24 horas de Puerto Rico, Walgreens 2505 Carr. 841, y Professional Hospital, en la Ave. Las Cumbres, atiende emergencias las 24 horas. Lo que no es emergencia, como el seguimiento de la presión de un padre mayor o la fiebre de un niño, lo ve la Dra. Diana Nieves Castro, MD, por videollamada, desde Torrimar, Caparra o cualquier sector.
¿Es una emergencia? Llame al 911.
Usted paga ahora y escoge su hora enseguida. Reembolso completo si cancela 24 horas antes o más.
Ver la política de cancelación
Puede cancelar con reembolso completo o cambiar la hora hasta 24 horas antes de su consulta. Con menos de 24 horas no se puede cancelar ni hay reembolso. Si no se conecta en los primeros 10 minutos, no hay reembolso.
Si escoge una hora que empieza en menos de 24 horas, no se podrá cancelar ni cambiar.
Si la clínica no puede atenderle, por ejemplo por un problema técnico de nuestra parte, le devolvemos el pago completo.
Solo telemedicina
Somos un servicio solo de telemedicina: no tenemos oficina ni consultorio en esta zona ni en ningún otro lugar de Puerto Rico. Si necesita que le vean en persona, esta guía le indica dónde ir.
¿Es una emergencia?
Esto no es un servicio de emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene:
- Una caída con golpe en la cabeza en una persona mayor, sobre todo si toma anticoagulantes
- Dolor de pecho, falta de aire o señales de derrame
- Confusión nueva o somnolencia difícil de despertar
- En una persona mayor con fiebre: no puede tomar líquidos, orina muy poco o sangra de encías o nariz
Números de ayuda
Sala de emergencia 24 horas en Guaynabo: Professional Hospital
En una emergencia llame al 911. Ninguna de estas salas es parte de nuestro servicio.
Professional Hospital Guaynabo: 8 Ave. Las Cumbres, Guaynabo. Tel. 787-740-8787. Su página dice: "Atendemos todo tipo de emergencias las 24 horas, todos los días", con médicos especialistas en medicina de emergencia e imágenes avanzadas. No confirmamos si tiene sala pediátrica: con un niño, llame antes o use una sala pediátrica de las de abajo.
Hospital Metropolitano: Carr. 21 #1785, Las Lomas, San Juan, PR 00921, justo en la colindancia. Tel. 787-782-9999. Está en la lista de salas de adultos 24/7 de Metro Pavia y en su lista de salas pediátricas. Mucha gente lo llama "el Metropolitano de Guaynabo", pero no hay otro Metropolitano dentro de Guaynabo: es este, del lado de San Juan.
Las salas pediátricas de hospital más cercanas que verificamos están en San Juan residencial (San Francisco, Auxilio Mutuo, Pavía Hato Rey) y en Bayamón y Cataño (Puerto Rico Children's Hospital, 24 horas, en la Carr. 2).
Antes de salir de casa
Por qué una consulta por video
Para lo que no es una emergencia, compare lo que implica cada opción.
| Comparación | Consulta por video | Sala de emergencias | CDT u oficina médica |
|---|---|---|---|
| Cómo llega | Sin salir de casa: se conecta desde su teléfono, tableta o computadora. | Tiene que manejar y buscar estacionamiento. | Tiene que manejar y buscar estacionamiento. |
| Sala de espera | En vez de una sala de espera, se conecta desde donde esté en Puerto Rico. | Sí, sala de espera. | Sí, sala de espera. |
| Horario y tiempo | Todos los días, a cualquier hora (hora de Puerto Rico). Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante. | En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2 | Una visita en persona toma unas 2 horas en promedio, contando el viaje.3 |
| Precio | $49 consulta · $35 seguimiento · $35 formularios. Usted lo ve antes de pagar, sin plan médico. | Depende de su plan médico y de lo que le hagan. | Depende de su plan médico y de lo que le hagan. |
| Idioma | Español o inglés, con la misma doctora. | Depende del lugar. | Depende del lugar. |
| Recetas | Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia. | Sí, si hace falta. | Sí, si hace falta. |
| Cuándo ir en persona | Si la doctora necesita examinarle en persona o hacerle una prueba, se lo dice y le orienta. | En una emergencia: dolor de pecho, dificultad para respirar, debilidad de un lado o sangrado que no para. Llame al 911. | Si necesita puntos, una radiografía o una prueba en el momento. |
Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llame al 911.
Fuentes de la tabla
- 1. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – State», medida OP-18b: mediana del tiempo en sala de emergencias, de la llegada a la salida, de pacientes dados de alta (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
- 2. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – National», medida OP-18b (cifra de EE. UU.) (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
- 3. Ray KN y otros, «Opportunity costs of ambulatory medical care in the United States», Am J Manag Care 2015;21(8):567-74 (datos de EE. UU. 2003–2010) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
No encontramos una fuente publicada del precio que paga un paciente en sala de emergencias o en un CDT de Puerto Rico, así que no damos una cifra.
¿Hay urgencias en Guaynabo que cierren de noche?
No encontramos en una fuente primaria ningún centro de urgencias ni CDT en Guaynabo con dirección y horario publicados, así que no listamos ninguno. Muchos lugares se anuncian como "sala de emergencia" sin abrir de noche: antes de salir, llame y pregunte hasta qué hora atienden. De noche, las opciones verificadas son Professional Hospital y el Metropolitano. Para lo que no es una emergencia, la doctora le da atención de urgencia por video.
Farmacia 24 horas en Guaynabo: el recetario de Walgreens 2505 Carr. 841
En todo Puerto Rico solo cinco farmacias tienen el recetario abierto las 24 horas, todas Walgreens. La de Guaynabo es la más cercana para buena parte de San Juan:
Walgreens 2505 Carr. 841, Guaynabo, PR 00969, en la esquina con la Ave. Venus, tel. 787-287-0528. Tienda y recetario: 24 horas; el recetario cierra de 1:30 a 2:00 a. m. para comer. Según el localizador de Walgreens queda a 3.6 millas de Río Piedras y a 4.8 de Bayamón.
Recetarios de Guaynabo que cierran tarde, pero no abren toda la noche (horario del recetario, no de la tienda):
Walgreens 35 Calle Juan C. Borbón, en la esquina con la Ave. Las Cumbres, PR 00969, tel. 787-287-3725. Tienda: de 6:00 a. m. a 12:00 a. m. Recetario: todos los días de 7:00 a. m. a 11:00 p. m. Queda en la misma avenida que Professional Hospital.
Walgreens 100 Ave. San Patricio, en la esquina con la Ave. Roosevelt, PR 00968, tel. 787-792-3725. Tienda: de 6:00 a. m. a 12:00 a. m. Recetario: todos los días de 7:00 a. m. a 10:00 p. m., con pausa de 1:30 a 2:00 p. m.
Farmacia Caridad Ave. San Patricio, Urb. Parkside, tel. 787-792-0780. Tienda: 24 horas. Recetario: lunes a viernes de 7:00 a. m. a 9:00 p. m., sábado de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y domingo de 10:00 a. m. a 6:00 p. m.
Farmacia Caridad Torrimar, 1922 Ave. Ramírez de Arellano, tel. 787-946-0057, y Caridad Plaza Caparra, 1498 Ave. Roosevelt, tel. 787-786-6382. Recetario en ambas: lunes a viernes de 7:00 a. m. a 9:00 p. m., sábado de 8:00 a. m. a 9:00 p. m. y domingo de 9:00 a. m. a 8:00 p. m.
Farmacia Caridad Villa Caparra, 178 Carr. 2, tel. 787-706-3600. Recetario: lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m., sábado de 10:00 a. m. a 5:00 p. m. y domingo de 11:00 a. m. a 5:00 p. m.
Farmacia Caridad Ave. Esmeralda, tel. 787-720-4035. Recetario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., sábado de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y domingo de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
Enfermo de noche en Guaynabo
Guaynabo tiene lo que falta en casi toda la isla: un recetario que no cierra. De noche, este es el orden que le recomendamos:
- ¿Es una emergencia? Dolor de pecho, falta de aire, cara caída, o una caída con golpe en la cabeza en una persona mayor, sobre todo si toma anticoagulantes: llame al 911. Professional Hospital atiende las 24 horas.
- ¿Necesita la receta antes de las 11:00 p. m.? El recetario de Walgreens en la Calle Juan C. Borbón (Las Cumbres) abre hasta esa hora todos los días.
- ¿Más tarde? Walgreens 2505 Carr. 841 despacha toda la noche, excepto de 1:30 a 2:00 a. m. Llame antes para confirmar que tienen su medicamento.
- ¿Puede esperar a mañana? Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días: reserve en línea y escoja su hora al instante. Si la doctora le receta algo, le enviamos la receta a su farmacia.
Torrimar, Caparra y Las Cumbres: telemedicina para padres mayores
Guaynabo tenía 89,405 habitantes en 2024, casi los mismos que en 2020, y el 27.3 % tiene 65 años o más: la proporción más alta de los municipios del área metro, según el Censo. Muchas consultas aquí son de hijos que cuidan a padres mayores. El Tren Urbano tiene dos estaciones en Guaynabo, Torrimar y Jardines, en la línea que va de Bayamón a Hato Rey y pasa por Centro Médico.
Para presión alta, diabetes o colesterol estables, la doctora da seguimiento por video y, si hacen falta, da órdenes de laboratorio. Un familiar puede ayudar con la cámara; si el paciente tiene 21 años o más, él decide quién está presente.
Médico en Guaynabo por video: atención de urgencia y primaria para todas las edades
Para lo que no es una emergencia, le damos atención de urgencia por video desde su casa: gripe, dolor de garganta, síntomas de infección de orina, alergias, sarpullidos o la fiebre de un niño. También le damos seguimiento a la presión alta, la diabetes tipo 2 o el colesterol; vea condiciones crónicas. La Dra. Diana Nieves Castro es médico general, con varios años de experiencia en salas de emergencia, y atiende a adultos y niños de todas las edades, en español o en inglés.
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de usted. Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia. Si usted tiene menos de 21 años, su madre, padre o tutor legal debe estar con usted en el video y mostrar su identificación.
Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video; funciona en su celular, tableta o computadora. Somos un servicio de telemedicina en Puerto Rico, sin oficina en Guaynabo, así que la consulta es donde esté, siempre que esté físicamente en Puerto Rico.
Cuánto cuesta: tres precios, sin membresía
Se paga con tarjeta en un pago seguro; se cobra cuando solicita la consulta y, si la consulta no puede darse, le devolvemos el dinero completo. El mismo precio para todas las edades:
- Consulta médica: un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria y condiciones crónicas, niños y visitantes. Incluye su excusa médica si la necesita.
- Consulta de seguimiento: el refill de un medicamento que ya usa (no controlado), o la revisión de sus resultados de laboratorio si ya es paciente.
- Formularios: formularios de escuela o universidad.
- Si una consulta de seguimiento o de formularios resulta necesitar una consulta completa, la doctora se lo explica y, con su consentimiento, paga la diferencia. Todos los detalles, en precios.
Dengue en Guaynabo: 30 casos en 2026
Según el informe semanal del Departamento de Salud, semana 37 (publicado el 23 de septiembre de 2026), Guaynabo reportó 30 casos de dengue entre las semanas 1 y 37, unos 33.6 por cada 100,000 habitantes: casi el triple de la tasa de San Juan (12.3). Con tantas personas mayores en el municipio, vale la pena vaciar el agua acumulada en patios y marquesinas. Las señales de alarma están en la guía de dengue.
Última verificación de direcciones, teléfonos y horarios de esta página: 2026-09-30.
Atención de urgencia por video en Guaynabo
Para problemas urgentes que no son emergencias, la doctora le evalúa por video desde donde esté en Puerto Rico, sin manejar ni buscar estacionamiento. Si es apropiado, le receta y le enviamos la receta a su farmacia, o le da una orden de laboratorio.
La doctora puede atenderle por video para:
- Fiebre en adultos y niños sin señales de alarma
- Dolor de garganta, sinusitis y catarro
- Infección de orina
- Sarpullido, picadas y quemaduras de sol
- Vómitos y diarrea sin deshidratación severa
- Dolor de oído y conjuntivitis
- Torceduras leves (si hace falta una radiografía, le referimos)
Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias si hay:
- Dolor o presión en el pecho
- Dificultad para respirar o labios azulados
- Cara caída, debilidad de un lado o dificultad para hablar
- Sangrado que no para, una herida profunda o un golpe fuerte en la cabeza
- Desmayo, confusión o convulsiones
- Un bebé menor de 3 meses con fiebre
- Pensamientos de hacerse daño: llame o escriba al 988
Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llame al 911.
Cuándo ir a emergencias: guía completa · ¿Video, CDT o sala de emergencias?
Cómo le atendemos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cercano.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video. Funciona en su teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.
Debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (los visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llame al 911.
Preguntas frecuentes
¿Hay farmacia 24 horas en Guaynabo?
¿Cuál es la sala de emergencia más cercana a Torrimar?
¿Un médico puede atender a mi mamá en su casa en Guaynabo?
¿Cuánto cuesta ver a un médico sin plan médico en Guaynabo?
¿Puedo conseguir una receta en línea en Guaynabo?
¿Existe el "Hospital Metropolitano de Guaynabo"?
Sobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-09-30 · Actualizado: 2026-10-11
Fuentes (13)
- Professional Hospital Guaynabo (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Metro Pavia: salas de emergencias de adultos 24/7 (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Metro Pavia: salas de emergencias pediátricas (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Walgreens 2505 Carr. 841: horario de tienda y de recetario (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Walgreens 35 Calle Juan C. Borbón: horario de tienda y de recetario (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Walgreens 100 Ave. San Patricio: horario de tienda y de recetario (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Walgreens: farmacias con recetario 24 horas cerca de San Juan (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Walgreens: tiendas 24 horas cerca de Bayamón (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Farmacias Caridad: localizador de tiendas (horario de piso y de recetario) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Departamento de Salud: vigilancia de enfermedades arbovirales, semana 37 de 2026 (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Negociado del Censo: estimados de población por municipio, 2020-2024 (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Wikipedia: Tren Urbano, estaciones (fuente secundaria) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- CMS: cálculo de buena fe para pacientes sin seguro (en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
