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¿Emergencia? Llame al 911

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PrEP para el VIH en Puerto Rico, con evaluación por video y sus laboratorios

La PrEP para el VIH es un medicamento que se toma antes de una posible exposición para prevenir el VIH. En Puerto Rico puede empezar con una consulta por video con la Dra. Diana Nieves Castro, MD, médico general. La doctora le evalúa, le da la orden de laboratorio que piden los CDC y, si es apropiado, le receta la PrEP y le da seguimiento cada 3 meses.

US$49Consulta médicaNiños y adultos de todas las edades

¿Es una emergencia? Llame al 911.

Usted paga ahora y escoge su hora enseguida. Reembolso completo si cancela 24 horas antes o más.

Ver la política de cancelación

Puede cancelar con reembolso completo o cambiar la hora hasta 24 horas antes de su consulta. Con menos de 24 horas no se puede cancelar ni hay reembolso. Si no se conecta en los primeros 10 minutos, no hay reembolso.

Si escoge una hora que empieza en menos de 24 horas, no se podrá cancelar ni cambiar.

Si la clínica no puede atenderle, por ejemplo por un problema técnico de nuestra parte, le devolvemos el pago completo.

Consulta por video

  • Médico con licencia de PR 24027 Verificar (se abre en una pestaña nueva)
  • Niños y adultos de todas las edades
  • En español o inglés
  • Enlace seguro de video
  • Las consultas no se graban
  • Reembolso completo si la clínica no puede atenderle
  • No necesita plan médico

¿Es una emergencia?

Esto no es un servicio de emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene:

  • Posible exposición al VIH en las últimas 72 horas: acuda a emergencias ahora para la PEP.
  • Agresión sexual: acuda a la sala de emergencias o llame al 911.
  • Fiebre, sarpullido, dolor de garganta o un cuadro como de gripe mientras toma PrEP: contáctenos y hágase una prueba de VIH, porque puede ser una infección reciente.
  • Si toma PrEP y orina mucho menos de lo normal o se le hinchan las piernas o la cara: consulte pronto para revisar sus riñones.

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

¿Qué es la PrEP?

PrEP quiere decir profilaxis pre exposición: un medicamento contra el VIH que se toma antes de la exposición, para que el virus no se establezca en el cuerpo. Según los CDC, cuando se toma como se receta, la PrEP oral o inyectable reduce el riesgo de contraer el VIH por relaciones sexuales en aproximadamente un 99 %, y la PrEP oral reduce el riesgo por uso de drogas inyectables en al menos un 74 %.

La PrEP funciona si se toma como se receta. Si se salta dosis o la deja, la protección baja. Y no protege contra otras ETS ni contra el embarazo: para eso están el condón, las pruebas de ETS y, en algunos casos, la doxy-PEP que explicamos más abajo.

Antes de salir de casa

Por qué una consulta por video

Para lo que no es una emergencia, compare lo que implica cada opción.

Por qué una consulta por video
ComparaciónConsulta por videoSala de emergenciasCDT u oficina médica
Cómo llegaSin salir de casa: se conecta desde su teléfono, tableta o computadora.Tiene que manejar y buscar estacionamiento.Tiene que manejar y buscar estacionamiento.
Sala de esperaEn vez de una sala de espera, se conecta desde donde esté en Puerto Rico.Sí, sala de espera.Sí, sala de espera.
Horario y tiempoTodos los días, a cualquier hora (hora de Puerto Rico). Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante.En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2Una visita en persona toma unas 2 horas en promedio, contando el viaje.3
PrecioUS$49 consulta · US$35 seguimiento · US$35 formularios. Usted lo ve antes de pagar, sin plan médico.Depende de su plan médico y de lo que le hagan.Depende de su plan médico y de lo que le hagan.
IdiomaEspañol o inglés, con la misma doctora.Depende del lugar.Depende del lugar.
RecetasSi es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.Sí, si hace falta.Sí, si hace falta.
Cuándo ir en personaSi la doctora necesita examinarle en persona o hacerle una prueba, se lo dice y le orienta.En una emergencia: dolor de pecho, dificultad para respirar, debilidad de un lado o sangrado que no para. Llame al 911.Si necesita puntos, una radiografía o una prueba en el momento.

Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llame al 911.

Su doctora

Dra. Diana Nieves Castro, MD

Médico general

Varios años de experiencia en salas de emergencia.

Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.

Conoce a la doctora

¿Para quién es la PrEP?

Los CDC recomiendan hablar de la PrEP con toda persona sexualmente activa, y ofrecerla a quien tiene más probabilidad de exponerse al VIH. Por ejemplo, si tiene una pareja con VIH que no tiene el virus suprimido, si no siempre usa condón, si tuvo una ETS bacteriana como sífilis o gonorrea en los últimos 6 meses, si usó PEP más de una vez o si comparte agujas.

Hombres, mujeres y personas trans pueden tomar PrEP. La doctora le pregunta por su historia sexual sin juicios, en español o en inglés, y decide con usted si la PrEP es para usted y cuál opción le conviene.

PrEP para el VIH: cómo funciona con nosotros

Seguimos el protocolo de laboratorio de la guía de PrEP de los CDC (actualización de 2021):

  1. Consulta por video.

    Médico en línea 24/7. Todos los días, a cualquier hora (hora de Puerto Rico). Elija Consulta médica en la página para reservar. La doctora revisa su historia, sus medicamentos y sus riesgos.

  2. Orden de laboratorio.

    Le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de usted: una prueba de VIH de antígeno y anticuerpo hecha dentro de los 7 días antes de empezar; creatinina para calcular su función renal; serología de hepatitis B; pruebas de ETS (clamidia, gonorrea y sífilis); y, si puede quedar embarazada, una prueba de embarazo.

  3. Revisión de resultados y receta si es apropiado.

    La revisión de los resultados es una consulta de seguimiento: la doctora los revisa con usted. Si la PrEP es apropiada para usted, la doctora le receta y enviamos la receta a su farmacia.

  4. Seguimiento cada 3 meses.

    Según los CDC, con la PrEP oral se repite la prueba de VIH cada 3 meses, y la receta es de hasta 90 días a la vez. La función renal se revisa cada 6 o 12 meses según su edad y sus resultados. Esas revisiones son una consulta de seguimiento.

Truvada, Descovy y la PrEP genérica

Hay dos pastillas diarias aprobadas por la FDA para la PrEP, para adultos y adolescentes de al menos 35 kg: Truvada (emtricitabina y tenofovir disoproxil fumarato, también disponible en versión genérica) y Descovy (emtricitabina y tenofovir alafenamida).

Según su etiqueta de la FDA, Descovy no está aprobado para la PrEP en personas en riesgo por sexo vaginal receptivo, porque no se estudió en ese grupo. Los riñones también cuentan: la etiqueta de Truvada no lo recomienda para la PrEP si su aclaramiento de creatinina es menor de 60 mL/min, y la de Descovy, si es menor de 30 mL/min. Por eso la doctora le pide la creatinina antes de decidir.

También hay PrEP inyectable: el cabotegravir (Apretude), con dos primeras inyecciones con un mes de diferencia y luego una cada 2 meses, y el lenacapavir (Yeztugo), que se empieza con una inyección y pastillas y luego es una inyección cada 6 meses. Se ponen en una clínica. Se lo mencionamos para que conozca las opciones; la doctora le orienta sobre cuál le conviene.

¿La PrEP tiene efectos secundarios?

Casi siempre son leves. Según sus etiquetas de la FDA, en los estudios de PrEP los efectos más frecuentes con Truvada fueron dolor de cabeza, dolor abdominal y pérdida de peso, y con Descovy el más común fue la diarrea. Si un efecto no se le quita, coméntelo con la doctora en su consulta de seguimiento.

Las dos etiquetas tienen una advertencia en recuadro, y por eso se piden dos pruebas antes de empezar. La prueba de VIH: si ya tiene VIH sin saberlo y toma PrEP, el virus puede hacerse resistente a estos medicamentos; la PrEP solo se receta si se confirma que no tiene VIH. La prueba de hepatitis B: si tiene hepatitis B, dejar la PrEP de golpe puede causar un brote grave de hepatitis, así que no la deje por su cuenta; hable primero con la doctora.

Doxy-PEP: doxiciclina después del sexo para prevenir ETS

La doxy-PEP es otra cosa: no previene el VIH, sino algunas ETS bacterianas. Según la guía de los CDC de 2024, se toma una dosis de 200 mg de doxiciclina dentro de las 72 horas después de sexo oral, vaginal o anal, sin pasar de 200 mg cada 24 horas.

Los CDC la recomiendan para hombres que tienen sexo con hombres y mujeres trans que tuvieron sífilis, clamidia o gonorrea en los últimos 12 meses. Si la usa, se hace pruebas de ETS al empezar y cada 3 a 6 meses. Para mujeres cisgénero y hombres heterosexuales, los CDC todavía no hacen una recomendación. La doctora evalúa con usted si la doxy-PEP es apropiada y puede evaluarla junto con su PrEP.

PEP: si tuvo una exposición en las últimas 72 horas, acuda a emergencias ahora

La PEP (profilaxis post exposición) es distinta de la PrEP: es tratamiento para después de una posible exposición al VIH. Según los CDC (2025), hay que empezarla lo antes posible, idealmente dentro de las 24 horas y nunca después de las 72 horas, y se toma por 28 días.

No espere una cita por video: acuda ahora a una sala de emergencias o a un centro de urgencias. Si sufrió una agresión sexual, acuda a la sala de emergencias o llame al 911. Cuando termine la PEP, si sigue teniendo riesgo, los CDC recomiendan pasar a la PrEP: ahí podemos evaluarle.

Si tiene menos de 21 años

En Puerto Rico la mayoría de edad es a los 21. Por eso, si el paciente tiene menos de 21 años, su padre, su madre o su tutor legal firma el consentimiento, permanece en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.

Privacidad y costo

La consulta es discreta: usted la hace desde un lugar privado, y las consultas no se graban. La consulta médica tiene un precio publicado e incluye la orden de laboratorio. La revisión de los resultados es una consulta de seguimiento. Usted paga las pruebas al laboratorio y el medicamento a la farmacia. Vea los detalles en precios. Si busca una prueba de VIH sin costo, vea nuestra guía de la prueba de VIH.

Cómo le atendemos

  • Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cercano.

  • Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.

  • Consulta por videollamada en tiempo real. Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video. Funciona en su teléfono, tableta o computadora.

  • Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.

  • Debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (los visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).

  • En una emergencia, llame al 911.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una prueba de VIH antes de empezar la PrEP?

Sí. Los CDC piden confirmar que no tiene VIH antes de empezar, con una prueba de antígeno y anticuerpo hecha dentro de los 7 días antes. La doctora le da la orden de laboratorio junto con la creatinina, la hepatitis B y las pruebas de ETS.

¿Cada cuánto tengo que hacerme pruebas con la PrEP?

Con la PrEP oral, los CDC recomiendan repetir la prueba de VIH cada 3 meses, y revisar la función renal cada 6 o 12 meses según su edad y sus resultados. Las pruebas de ETS se repiten según su riesgo; con doxy-PEP, cada 3 a 6 meses.

¿Cuál es la diferencia entre PrEP y PEP?

La PrEP se toma antes de una posible exposición y de forma continua. La PEP es para después: se empieza lo antes posible, nunca después de las 72 horas, y se toma por 28 días. Si tuvo una exposición en los últimos 3 días, acuda a emergencias ahora.

¿La PrEP protege contra otras ETS?

No. La PrEP solo previene el VIH. Para otras ETS cuentan el condón y las pruebas regulares, y para algunas personas la doxy-PEP, que reduce la sífilis, la clamidia y la gonorrea. La doctora le explica si es apropiada para usted.

¿Mi información es confidencial?

Sí. Usted hace la consulta desde un lugar privado y las consultas no se graban. Su historia clínica es confidencial. Si el paciente tiene menos de 21 años, su padre, su madre o su tutor legal debe estar en cámara, porque en Puerto Rico la mayoría de edad es a los 21.

Antes de pagar

¿Por qué pago antes de escoger la hora?

Así funciona la reserva: usted paga primero y escoge la hora justo después, en el mismo proceso, entre las horas que la doctora tiene disponibles. Antes de pagar ve el precio y la política de cancelación.

¿Puedo cancelar o cambiar la hora?

Puede cancelar su consulta con reembolso completo, o cambiar la hora sin costo hasta 2 veces, si lo hace 24 horas o más antes de que empiece. Con menos de 24 horas ya no se puede cancelar ni cambiar la hora, y no hay reembolso: la doctora ya tiene ese tiempo reservado para usted y su consentimiento está firmado. Si no se conecta en los primeros 10 minutos de la consulta, cuenta como que no se presentó y no hay reembolso. Si la clínica no puede atenderle (la doctora no está disponible, hay un problema técnico de nuestra parte o no podemos completar una verificación necesaria), le devolvemos el pago completo. Si la clínica cambia la hora de su consulta, puede cancelarla con reembolso completo aunque falten menos de 24 horas.

¿Graban la consulta?

No. No grabamos el video ni el audio de las consultas.

¿Necesita ver a la doctora?

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  • Se cobra al solicitar la consulta.
  • Reembolso completo si la clínica no puede atenderle

Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante.

Consulta médica: US$49 — Reservar

Usted paga ahora y escoge su hora enseguida. Reembolso completo si cancela 24 horas antes o más.

Ver la política de cancelación

Puede cancelar con reembolso completo o cambiar la hora hasta 24 horas antes de su consulta. Con menos de 24 horas no se puede cancelar ni hay reembolso. Si no se conecta en los primeros 10 minutos, no hay reembolso.

Si escoge una hora que empieza en menos de 24 horas, no se podrá cancelar ni cambiar.

Si la clínica no puede atenderle, por ejemplo por un problema técnico de nuestra parte, le devolvemos el pago completo.