Condiciones
Diabetes tipo 2: síntomas, laboratorios y control por video en Puerto Rico
La diabetes tipo 2 es una condición crónica en la que el azúcar en la sangre se mantiene alta. Le atendemos por video: la doctora revisa sus lecturas y sus medicamentos, le da la orden de laboratorio para la A1c y, si es apropiado, le receta y le enviamos la receta a su farmacia. El refill de un medicamento que ya usa (no controlado) es una consulta de seguimiento.
¿Es una emergencia? Llame al 911.
Usted paga ahora y escoge su hora enseguida. Reembolso completo si cancela 24 horas antes o más.
Ver la política de cancelación
Puede cancelar con reembolso completo o cambiar la hora hasta 24 horas antes de su consulta. Con menos de 24 horas no se puede cancelar ni hay reembolso. Si no se conecta en los primeros 10 minutos, no hay reembolso.
Si escoge una hora que empieza en menos de 24 horas, no se podrá cancelar ni cambiar.
Si la clínica no puede atenderle, por ejemplo por un problema técnico de nuestra parte, le devolvemos el pago completo.
¿Es una emergencia?
Esto no es un servicio de emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene:
- Azúcar muy baja con confusión, desmayo, convulsiones o si no puede tragar
- Aliento con olor a fruta, respiración rápida y profunda, vómitos que no paran o dolor de estómago con el azúcar alta
- Azúcar de 300 mg/dL o más que no baja
- Dolor de pecho, falta de aire, debilidad de un lado del cuerpo o dificultad para hablar
- Una herida del pie con fiebre, pus, mal olor o piel que se pone oscura
- Un niño con mucha sed y orina frecuente que además vomita, respira rápido o está muy decaído
Números de ayuda
De un vistazo
Diabetes tipo 2
Síntomas frecuentes
- Orinar con frecuencia
- Mucha sed y mucha hambre
- Perder peso sin intentarlo
- Cansancio
- Visión borrosa
- Heridas que tardan en sanar
- Adormecimiento u hormigueo en las manos o los pies
- Otros nombres
- Diabetes mellitus tipo 2 · Azúcar alta
- Prueba habitual
- Hemoglobina A1c y glucosa en ayunas
- Tratamiento
- Cambios en alimentación y actividad, pastillas, medicamentos inyectables o insulina según la evaluación médica
- Posible complicación
- Daño a los ojos, los riñones, los nervios y los pies, y mayor riesgo de enfermedad del corazón
En esta página(12)
Qué es la diabetes tipo 2
En la diabetes tipo 2, el cuerpo no usa bien la insulina y el azúcar (glucosa) se queda alta en la sangre. Con el tiempo, el azúcar alta puede dañar los ojos, los riñones, los nervios y los pies, y sube el riesgo de enfermedad del corazón. Con un buen control, usted puede bajar mucho ese riesgo. En los hombres, el daño a los nervios y a los vasos sanguíneos también puede causar problemas de erección; lea sobre la disfunción eréctil y diabetes.
En Puerto Rico es muy común: en 2021, el 14.4% de los adultos tenía diabetes diagnosticada, la cifra más alta de todos los estados y territorios de EE. UU. (Colorado tuvo la más baja, 6.5%), según un análisis de los CDC publicado en Preventing Chronic Disease.
Control de la diabetes tipo 2 por video
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de usted. Le atiende la Dra. Diana Nieves Castro, MD, médico de Medicina General con licencia en Puerto Rico (verifique su licencia) y varios años de experiencia en salas de emergencia. Le atiende en español o en inglés, a adultos y niños de todas las edades, y puede ser su médico primario en línea para la diabetes y el resto de su salud.
En su consulta, la doctora:
- Examina sus lecturas de glucosa, sus resultados de laboratorio y cómo le van los medicamentos.
- Le da la orden de laboratorio para la A1c, la función de los riñones y el colesterol, y revisa los resultados con usted.
- Ajusta su plan de alimentación, actividad y medicamentos. Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.
- Le ayuda a mantener al día su plan de cuidado, como parte de nuestro control de condiciones crónicas, con precios claros y sin membresía. El servicio lo opera una organización sin fines de lucro.
Su doctora
Dra. Diana Nieves Castro, MD
Médico general
Varios años de experiencia en salas de emergencia.
Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.
Cómo reservar su consulta en 3 pasos
Reservar su consulta para la diabetes es sencillo:
Solicite su consulta.
Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante. Elija Consulta médica, o Consulta de seguimiento si solo necesita el refill de un medicamento que ya usa (no controlado), y pague con tarjeta en el pago seguro. Reserve su consulta.
Reciba su enlace.
Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video; funciona en su teléfono, tableta o computadora. Usted tiene que estar en Puerto Rico durante la consulta (los visitantes son bienvenidos). Si el paciente es menor de 21 años, el padre, la madre o el tutor legal está en cámara con su identificación.
Hable con la doctora.
La doctora le evalúa, le diagnostica y le trata. Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia. Si hace falta una prueba, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de usted.
Precio: consulta médica, sin membresía
La consulta médica tiene el mismo precio para todas las edades, sin membresía y sin necesidad de plan médico. Se cobra al solicitar la consulta, y le devolvemos el pago completo si la clínica no puede atenderle. La excusa médica después de su consulta está incluida, sin costo adicional. Vea todos los precios.
Si solo necesita el refill de un medicamento que ya usa (no controlado), elija la consulta de seguimiento; cualquier persona la puede reservar. La revisión de resultados de laboratorio también es una consulta de seguimiento, para pacientes que ya atendimos. Si una consulta de seguimiento o de formularios resulta necesitar una consulta completa, la doctora se lo explica y, con su consentimiento, usted paga la diferencia.
Consulta por video
Consulta médica
$49
Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye su excusa médica si la necesita.
- Se cobra al solicitar la consulta.
- Reembolso completo si la clínica no puede atenderle
Síntomas de la diabetes tipo 2
Los síntomas de la diabetes tipo 2 suelen tardar años en aparecer, y muchas personas no notan ninguno. Por eso el diagnóstico casi siempre llega por una prueba de sangre. Los síntomas más comunes son:
- Orinar con frecuencia
- Mucha sed y mucha hambre
- Perder peso sin intentarlo
- Cansancio
- Visión borrosa
- Infecciones de orina o de hongos frecuentes
- Heridas que tardan en sanar
- Manchas oscuras en la piel del cuello, las axilas o la ingle (acantosis nigricans)
- Adormecimiento u hormigueo en las manos o los pies
Hemoglobina glicosilada (A1c) y otras pruebas: valores normales
La hemoglobina glicosilada (A1c o hemoglobina A1c) es un análisis de sangre que muestra su promedio de azúcar de los últimos 3 meses, según los CDC. Junto con la glucosa en ayunas, es la prueba principal para diagnosticar y vigilar la diabetes. La diabetes se confirma con análisis de sangre, y normalmente se repite una segunda prueba para confirmarla. Si tiene síntomas o factores de riesgo, la doctora le da la orden de laboratorio. Estos son los rangos (vea también cómo leer los resultados de laboratorio):
- Hemoglobina A1c: menos de 5.7% es normal; de 5.7% a 6.4% es prediabetes; 6.5% o más indica diabetes.
- Glucosa en ayunas: 99 mg/dL o menos es normal; de 100 a 125 mg/dL es prediabetes; 126 mg/dL o más indica diabetes.
- Glucosa al azar: 200 mg/dL o más, junto con síntomas, indica diabetes.
Para muchas personas con diabetes la meta de A1c es menos de 7%, pero su meta personal depende de su edad y de otras condiciones, y la doctora la conversa con usted. Los CDC recomiendan hacerse la A1c al menos dos veces al año. El seguimiento también incluye la presión arterial (para algunas personas con diabetes la meta es menos de 130/80), el colesterol y pruebas de sangre y orina para vigilar los riñones. La doctora también vigila el hígado graso, que es común con la diabetes tipo 2.
Tratamiento de la diabetes tipo 2: pastillas e inyectables
Según su caso, el tratamiento puede incluir cambios en la alimentación y la actividad, pastillas, medicamentos inyectables o insulina. Según los Estándares de Cuidado de la Asociación Americana de la Diabetes (ADA), la metformina es una pastilla muy usada que históricamente ha sido el primer medicamento para la diabetes tipo 2; hoy la elección también toma en cuenta su corazón, sus riñones y su peso. Si la toma, la doctora revisa la función de los riñones (creatinina) y, con el uso prolongado, su vitamina B12. Cómo funciona, cómo se toma y sus efectos secundarios están en la guía de la metformina.
Entre los inyectables, Ozempic (semaglutida) está aprobado por la FDA para la diabetes tipo 2 en adultos, y Mounjaro (tirzepatida) en adultos y niños de 10 años o más; si es apropiado para usted, la doctora se los puede recetar. Vea las guías de Ozempic y Mounjaro, y si su meta también es bajar de peso, el programa de pérdida de peso con medicamentos. Otros GLP-1 para la diabetes son Trulicity (dulaglutida), una inyección semanal, y Victoza (liraglutida); para ver en qué se diferencian todos, lea Ozempic vs Mounjaro.
Algunas personas con diabetes también necesitan una estatina para el colesterol. La doctora ajusta el plan con usted en cada consulta. Algunos medicamentos, como la insulina, pueden bajar demasiado el azúcar: aprenda a reconocer el azúcar baja. Por la misma razón, si usa insulina o una sulfonilurea, como la glipizida, saltarse comidas o ayunar puede bajarle demasiado el azúcar: antes de probar el ayuno intermitente, hable con la doctora.
Otros medicamentos para la diabetes
Empagliflozina (Jardiance) y dapagliflozina (Farxiga) son pastillas de una vez al día del grupo de los inhibidores de SGLT2: ayudan a los riñones a sacar más azúcar por la orina. Según sus etiquetas aprobadas por la FDA, se usan para controlar el azúcar en adultos y niños de 10 años o más con diabetes tipo 2. Las etiquetas también cubren a ciertos adultos con insuficiencia cardíaca o enfermedad renal crónica, para bajar el riesgo de hospitalización, de que empeoren los riñones y de muerte cardiovascular. No se recomiendan para controlar el azúcar en la diabetes tipo 1, y no son medicamentos para bajar de peso. Si tiene la creatinina alta, la doctora revisa sus laboratorios para decidir si le convienen.
En las etiquetas, los efectos secundarios más comunes son las infecciones de orina y las infecciones de hongos en los genitales, sobre todo en mujeres. Un efecto raro pero grave es la cetoacidosis, que puede pasar aun con el azúcar por debajo de 250 mg/dL: si tiene náuseas, vómitos, dolor de barriga, cansancio fuera de lo normal o dificultad para respirar, busque atención de emergencia.
La glipizida es una sulfonilurea: hace que el páncreas produzca más insulina. Por eso puede bajar demasiado el azúcar; aprenda a reconocer el azúcar baja (hipoglucemia) y qué hacer.
La insulina glargina (Lantus) es una insulina de acción prolongada que se inyecta una vez al día. Según MedlinePlus, la que está sin abrir se guarda en la nevera y nunca se congela, y una pluma en uso se puede guardar a temperatura ambiente hasta 28 días, lejos del calor. Si se va la luz, planifique cómo mantenerla fresca: vea la guía de medicamentos en temporada de huracanes.
Si ya usa cualquiera de estos medicamentos y se le está acabando, vea cómo funciona el refill de recetas: es una consulta de seguimiento. Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia. No deje ni cambie un medicamento por su cuenta. Reserve su consulta.
Su plan de cuidado: ojos, pies y riñones
Un buen control de la diabetes incluye chequeos al día. La doctora le ayuda a no perder ninguno:
- Examen de los ojos con dilatación, al menos una vez al año, con un oftalmólogo u optómetra.
- Examen completo de los pies, al menos una vez al año, que revisa la sensibilidad y el pulso. Mírese los pies todos los días y cuéntele a la doctora cualquier herida, cambio de color o uña encarnada.
- Pruebas de los riñones en sangre y orina, con su orden de laboratorio.
- Medicamentos para la temporada de huracanes: planifique con tiempo cómo tener suficiente medicamento a mano y cómo mantener fresca la insulina (guía de medicamentos y huracanes).
Diabetes en niños y adolescentes
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Si su hijo tiene mucha sed, orina mucho o pierde peso sin razón, la doctora lo evalúa y le da una orden de laboratorio para medir el azúcar. Por su seguridad, si además vomita, respira rápido o está muy decaído, llévelo a la sala de emergencias.
Cuándo ir a emergencias
Por su seguridad, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias si tiene cualquiera de estas señales. Vea también cuándo ir a emergencias.
- Azúcar muy baja con confusión, desmayo, convulsiones o si no puede tragar
- Aliento con olor a fruta, respiración rápida y profunda, vómitos que no paran o dolor de estómago con el azúcar alta
- Azúcar de 300 mg/dL o más que no baja
- Dolor de pecho, falta de aire, debilidad de un lado del cuerpo o dificultad para hablar
- Una herida del pie con fiebre, pus, mal olor o piel que se pone oscura
Por qué una consulta por video
| Comparación | Por video | Sala de emergencias |
|---|---|---|
| Cómo llega | Sin salir de casa: se conecta desde su teléfono, tableta o computadora. | Tiene que manejar y buscar estacionamiento. |
| Horario y tiempo | Todos los días, a cualquier hora (hora de Puerto Rico). Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante. | En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2 |
| Precio | $49 consulta · $35 seguimiento · $35 formularios. Usted lo ve antes de pagar, sin plan médico. | Depende de su plan médico y de lo que le hagan. |
Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llame al 911.
Fuentes de la tabla
- 1. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – State», medida OP-18b: mediana del tiempo en sala de emergencias, de la llegada a la salida, de pacientes dados de alta (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
- 2. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – National», medida OP-18b (cifra de EE. UU.) (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
Cómo le atendemos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cercano.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video. Funciona en su teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.
Debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (los visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llame al 911.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los primeros síntomas de la diabetes?
¿Me pueden hacer el refill del medicamento de la diabetes por video?
¿Qué exámenes necesito si tomo metformina?
¿Qué es la hemoglobina glicosilada y cuál es el valor normal?
¿Por qué hay tanta diabetes en Puerto Rico?
¿Qué hago si el azúcar me baja mucho?
Temas relacionados
Sobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-09-30 · Actualizado: 2026-10-11
Fuentes (23)
- CDC, Preventing Chronic Disease 24_0221: prevalencia de diabetes diagnosticada en adultos por estado y territorio, 2021 (en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- CDC: Síntomas de la diabetes (en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- NIDDK (NIH): Pruebas y diagnóstico de la diabetes (en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- NIDDK (NIH): Cómo controlar la diabetes (en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- CDC: Diabetes y enfermedad renal crónica (en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- CDC: Diabetes y pérdida de la visión (en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- NIDDK (NIH): Diabetes y problemas de los pies (en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- CDC: Azúcar baja en la sangre (hipoglucemia) (en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- NIDDK (NIH): Nivel bajo de glucosa en la sangre (hipoglucemia) (en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)
- CDC: Cetoacidosis diabética (en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- NAFLD & NASH: Symptoms & Causes (NIDDK, NIH, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Metformina (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)
- ADA: 9. Pharmacologic Approaches to Glycemic Treatment, Standards of Care in Diabetes-2026 (Diabetes Care 2026;49 Suppl 1:S183-S215, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)
- Anemia por deficiencia de vitamina B12 (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)
- Ozempic (semaglutida) inyección: etiqueta aprobada por la FDA (DailyMed, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)
- Mounjaro (tirzepatida): etiqueta aprobada por la FDA (DailyMed, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)
- CDC: La prueba de A1c para la diabetes y la prediabetes (en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)
- Jardiance (empagliflozina): etiqueta aprobada por la FDA (DailyMed, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)
- Farxiga (dapagliflozina): etiqueta aprobada por la FDA (DailyMed, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)
- Empagliflozina (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)
- Dapagliflozina (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)
- Glipizida (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)
- Insulina glargina (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)
