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Médico en línea en la Cordillera Central: Utuado, Jayuya, Adjuntas y Lares

Si busca médico en línea en la Cordillera Central, la Dra. Diana Nieves Castro, MD, le atiende por video en Utuado, Jayuya, Adjuntas o Lares, a cualquier edad, sin bajar de la montaña. Para una emergencia, Lares tiene dos salas que sus operadores anuncian abiertas las 24 horas, y Utuado tiene hospital. El único Walgreens de los cuatro pueblos está en Utuado.

Utuado, Jayuya, Adjuntas y Lares, Puerto Rico$49Consulta médica
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Si la clínica no puede atenderle, por ejemplo por un problema técnico de nuestra parte, le devolvemos el pago completo.

Solo telemedicina

Somos un servicio solo de telemedicina: no tenemos oficina ni consultorio en esta zona ni en ningún otro lugar de Puerto Rico. Si necesita que le vean en persona, esta guía le indica dónde ir.

¿Es una emergencia?

Esto no es un servicio de emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene:

  • Dolor de pecho, falta de aire o señales de derrame
  • Dengue con dolor de barriga fuerte, vómitos que no paran, sangrado o mucho sueño
  • Una caída o un accidente en la carretera con golpe en la cabeza
  • Un bebé de menos de 3 meses con fiebre

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

En esta página (9)

Quién atiende emergencias en la montaña

En estos cuatro pueblos, la atención en persona gira alrededor de dos instituciones. El Hospital General Castañer, en el barrio Bartolo de Lares, tiene una sala de emergencias que su página describe como abierta las 24 horas, todos los días, y opera además policlínicas en Adjuntas y Jayuya que solo abren de lunes a viernes. En Utuado está el Hospital Metropolitano de la Montaña, al que CMS le reconoce servicio de emergencias, aunque no encontramos su horario publicado.

Para los medicamentos, el panorama es más corto: hay un solo Walgreens en los cuatro pueblos, en Utuado, y el recetario 24 horas más cercano está en Ponce, del otro lado de la cordillera. Para un catarro, una infección de orina, la presión o un refill, la consulta por video le evita el viaje por la carretera de montaña.

Antes de salir de casa

Por qué una consulta por video

Para lo que no es una emergencia, compare lo que implica cada opción.

Por qué una consulta por video
ComparaciónConsulta por videoSala de emergenciasCDT u oficina médica
Cómo llegaSin salir de casa: se conecta desde su teléfono, tableta o computadora.Tiene que manejar y buscar estacionamiento.Tiene que manejar y buscar estacionamiento.
Sala de esperaEn vez de una sala de espera, se conecta desde donde esté en Puerto Rico.Sí, sala de espera.Sí, sala de espera.
Horario y tiempoTodos los días, a cualquier hora (hora de Puerto Rico). Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante.En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2Una visita en persona toma unas 2 horas en promedio, contando el viaje.3
Precio$49 consulta · $35 seguimiento · $35 formularios. Usted lo ve antes de pagar, sin plan médico.Depende de su plan médico y de lo que le hagan.Depende de su plan médico y de lo que le hagan.
IdiomaEspañol o inglés, con la misma doctora.Depende del lugar.Depende del lugar.
RecetasSi es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.Sí, si hace falta.Sí, si hace falta.
Cuándo ir en personaSi la doctora necesita examinarle en persona o hacerle una prueba, se lo dice y le orienta.En una emergencia: dolor de pecho, dificultad para respirar, debilidad de un lado o sangrado que no para. Llame al 911.Si necesita puntos, una radiografía o una prueba en el momento.

Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llame al 911.

Salas de emergencia para la Cordillera Central

En una emergencia llame al 911. Ninguno de estos lugares es parte de nuestro servicio. Las distancias son en línea recta, no tiempos de manejo; en la montaña, el camino real es mucho más largo.

  • Hospital General Castañer, Carr. 135, Bo. Bartolo, sector Castañer, Lares, PR 00631. Tel. 787-829-5010. Sala de emergencias abierta las 24 horas, todos los días, según su página. A unas 7 millas de Adjuntas, 9 del pueblo de Lares y 10 de Utuado.

  • CISS Lares (Centro de Salud de Lares), tel. 787-897-2727. Su página dice que tiene «Sala de Emergencias abierta las 24 horas al día, los 7 días de la semana en Lares». Es un centro de salud comunitario.

  • Hospital Metropolitano de la Montaña, Calle Isaac González esq. Ledesma, Bda. Nueva, Utuado, PR 00641. Tel. 787-933-1100. Servicio de emergencias según CMS; horario no confirmado. No aparece en las listas de salas de Metro Pavia. Llame antes si no es grave.

  • Hospital Metropolitano Dr. Pila, 2435 Blvd. Luis A. Ferré, Ponce. Tel. 787-848-5600. En las listas de salas de adultos 24 horas y pediátricas de Metro Pavia. A unas 15 millas de Jayuya. Vea la guía de Ponce.

  • Hospital Pavía Arecibo, Carr. 129 Km 1.0, Arecibo. Tel. 787-650-7272. En las listas de adultos y pediátrica de Metro Pavia. A unas 13 millas de Utuado.

¿Por qué ver a la doctora por video desde la montaña?

En la montaña, el camino hasta una sala o un consultorio es largo. La consulta por video es sin salir de casa: sin manejar por la carretera de montaña ni buscar estacionamiento, y sin sala de espera. Precios publicados antes de pagar: consulta médica, seguimiento o refill, formularios. Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llame al 911.

Solicite su consulta por video desde la Cordillera.

Médico en línea en Utuado

Utuado tiene 27,155 habitantes (Censo, 2024), unos 1,100 menos que en 2020, y el 27.1 % tiene 65 años o más: la proporción más alta de los cuatro pueblos. Es el único con hospital propio y con Walgreens.

  • Sala de emergencias en el pueblo: Hospital Metropolitano de la Montaña, Bda. Nueva, 787-933-1100, según CMS (horario no publicado).
  • Fuera del pueblo: Hospital General Castañer, 787-829-5010, a unas 10 millas en línea recta; Pavía Arecibo, 787-650-7272, a unas 13.
  • Centros de salud: CSM Utuado, 5 Calle Antonio R. Barceló, tel. 787-680-2019, 53.5 horas a la semana según HRSA; la clínica especializada CSM en 7A Calle Dr. Cueto, 45 horas; y la farmacia CSM en 78 Calle Dr. Cueto, 42.5 horas. Todos de la Corporación de Servicios Médicos.
  • Walgreens 940 Carr. 123, tel. 787-894-0574. Recetario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 7:00 p. m., sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y domingo de 10:00 a. m. a 6:00 p. m.; cierra de 1:30 a 2:00 p. m. La tienda abre de 7:00 a. m. a 10:00 p. m.
  • Recetario 24 horas más cercano: Walgreens 2979 Ave. Emilio Fagot, Ponce, 787-841-7400, a unas 19 millas.

Consulta por video desde Utuado.

Médico en línea en Jayuya

Jayuya, con 14,440 habitantes (Censo, 2024), tiene la población más joven de la zona (21.5 % de 65 años o más) y depende de Utuado para casi todo: hospital, farmacia de cadena. Su policlínica cierra temprano y no abre el fin de semana.

  • Salas de emergencia más cercanas: Hospital Metropolitano de la Montaña, Utuado (según CMS), 787-933-1100, a unas 8 millas en línea recta; Hospital Metropolitano Dr. Pila, Ponce (24 horas para adultos y con sala pediátrica, según Metro Pavia), 787-848-5600, a unas 15.
  • Centro de salud en el pueblo: Policlínica Castañer Jayuya, Calle Guillermo Esteves #49, tel. 787-705-3850, según el Hospital Castañer. Según el Hospital Castañer, abre de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:30 p. m.
  • No hay Walgreens en Jayuya. El más cercano es el de 940 Carr. 123, Utuado, a unas 8 millas.
  • Recetario 24 horas más cercano: Walgreens Ponce, a unas 14 millas.

Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante. Consulta por video desde Jayuya.

Médico en línea en Adjuntas

Adjuntas tiene la tercera incidencia de dengue más alta de Puerto Rico en 2026: 116.79 casos por cada 100,000 habitantes entre las semanas 1 y 37 (21 casos), según el Departamento de Salud. Si alguien en casa tiene fiebre con dolor de cuerpo o detrás de los ojos, revise las señales de alarma del dengue; la doctora puede evaluarlo por video y decirle si necesita ir a la sala.

  • Salas de emergencia más cercanas: Hospital General Castañer, Lares, 787-829-5010, a unas 7 millas en línea recta, con sala abierta las 24 horas, todos los días, según su página; Hospital Metropolitano de la Montaña, Utuado (según CMS), 787-933-1100, también a unas 7; Hospital Pavía Yauco, sala de adultos 24 horas según Metro Pavia, 787-856-1000, a unas 13.
  • Centro de salud en el pueblo: Policlínica Castañer Adjuntas, Calle Rodolfo González (Carr. 123 Km 35.7 según HRSA), tel. 787-829-2910. Según el Hospital Castañer, abre de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 7:30 p. m.
  • No hay Walgreens en Adjuntas. El más cercano es el de Utuado, a unas 7 millas.
  • Recetario 24 horas más cercano: Walgreens Ponce, a unas 13 millas: Adjuntas es el pueblo de la zona más cerca de uno.
  • Población: 17,981 habitantes, el 24.2 % de 65 años o más (Censo, 2024).

Consulta por video desde Adjuntas.

Médico en línea en Lares

Lares tiene 27,734 habitantes (Censo, 2024) y, en la práctica, dos salas que sus operadores anuncian abiertas las 24 horas: la del Hospital General Castañer, en el barrio Bartolo, y la del Centro de Salud de Lares (CISS). Lo que no tiene es Walgreens.

  • Hospital en el municipio: Hospital General Castañer, Carr. 135, Bo. Bartolo, 787-829-5010, sala abierta las 24 horas, todos los días, según su página.
  • Sala de emergencias del centro de salud: CISS Lares, 787-897-2727, abierta las 24 horas, los 7 días, según su página. El mismo operador ofrece una línea de orientación clínica gratuita fuera de horario.
  • Fuera del municipio: Hospital Metropolitano de la Montaña, Utuado, 787-933-1100, a unas 12 millas; Pavía Arecibo, 787-650-7272, a unas 15.
  • No hay Walgreens en Lares. El más cercano es el de 4145 Ave. Arcadio Estrada, San Sebastián, a unas 8 millas. Recetario: lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m., sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y domingo de 10:00 a. m. a 6:00 p. m. Vea el oeste de Puerto Rico.
  • Recetario 24 horas más cercano: Walgreens Ponce, a unas 27 millas.

Consulta por video desde Lares.

Cómo funciona la consulta por video en la Cordillera

La Dra. Diana Nieves Castro, MD, es médico general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia. Atiende a adultos y niños de todas las edades, en español o en inglés. Evalúa, diagnostica y trata; si hace falta, le da una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de usted. Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia, sea el Walgreens de Utuado o la farmacia de su pueblo.

Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video; funciona en su teléfono, tableta o computadora, también con datos móviles si la señal lo permite. Si el paciente tiene menos de 21 años, su padre, madre o tutor legal debe estar en el video y mostrar su identificación. Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante. Se cobra con tarjeta al solicitarla (y Apple Pay o Google Pay si aparecen en la página de pago), con reembolso completo si la consulta no se puede dar.

Antes de una tormenta en la montaña

Cuando un huracán o una vaguada puede cortar las carreteras de la cordillera, tenga a mano sus medicinas de uso diario. Lea qué medicinas preparar antes de un huracán y cómo cuidar su salud después. Si se le acaban las pastillas de la presión o la diabetes, un refill por video se envía a la farmacia que esté abierta.

Verificado el 2 de octubre de 2026: las salas de Castañer y CISS Lares y los horarios de las policlínicas en las páginas de sus operadores; los demás hospitales en CMS y en las listas de Metro Pavia; los recetarios en la página de cada Walgreens; los centros de salud en HRSA; la población en el Censo; el dengue en el informe de la semana 37. Revisamos estos datos cada trimestre. Vea también la costa noroeste, el norte central y todas las zonas.

Atención de urgencia por video en Utuado, Jayuya, Adjuntas y Lares

Para problemas urgentes que no son emergencias, la doctora le evalúa por video desde donde esté en Puerto Rico, sin manejar ni buscar estacionamiento. Si es apropiado, le receta y le enviamos la receta a su farmacia, o le da una orden de laboratorio.

La doctora puede atenderle por video para:

Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias si hay:

  • Dolor o presión en el pecho
  • Dificultad para respirar o labios azulados
  • Cara caída, debilidad de un lado o dificultad para hablar
  • Sangrado que no para, una herida profunda o un golpe fuerte en la cabeza
  • Desmayo, confusión o convulsiones
  • Un bebé menor de 3 meses con fiebre
  • Pensamientos de hacerse daño: llame o escriba al 988

Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llame al 911.

Cuándo ir a emergencias: guía completa · ¿Video, CDT o sala de emergencias?

Cómo le atendemos

  • Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cercano.

  • Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.

  • Consulta por videollamada en tiempo real. Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video. Funciona en su teléfono, tableta o computadora.

  • Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.

  • Debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (los visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).

  • En una emergencia, llame al 911.

Preguntas frecuentes

¿Hay sala de emergencias 24 horas en Lares?

Sí, según sus operadores. El Hospital General Castañer (787-829-5010), en el barrio Bartolo, dice que su sala abre las 24 horas, todos los días, y el Centro de Salud de Lares (787-897-2727) dice que la suya abre las 24 horas, los 7 días. En una emergencia, llame al 911.

¿Qué horario tienen las policlínicas de Castañer en Adjuntas y Jayuya?

Según el Hospital Castañer, la policlínica de Adjuntas abre de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 7:30 p. m., y la de Jayuya de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:30 p. m. Para lo que no es una emergencia, la doctora le atiende por video las 24 horas, los 7 días: reserve en línea y escoja su hora al instante.

¿Dónde hay una farmacia en Jayuya o Adjuntas?

No hay Walgreens en ninguno de los dos. El más cercano es Walgreens 940 Carr. 123, en Utuado (787-894-0574), con recetario el domingo de 10:00 a. m. a 6:00 p. m. El recetario 24 horas más cercano está en Ponce.

¿Funciona la consulta por video si vivo en el campo?

Sí, si tiene conexión de internet o datos en su teléfono durante la consulta. Le enviamos un enlace seguro que funciona en teléfono, tableta o computadora, y solo tiene que estar en Puerto Rico. La consulta médica tiene un precio publicado (vea los precios).

Consulta por video

$49· Consulta médica

Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante.

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Ver la política de cancelación

Puede cancelar con reembolso completo o cambiar la hora hasta 24 horas antes de su consulta. Con menos de 24 horas no se puede cancelar ni hay reembolso. Si no se conecta en los primeros 10 minutos, no hay reembolso.

Si escoge una hora que empieza en menos de 24 horas, no se podrá cancelar ni cambiar.

Si la clínica no puede atenderle, por ejemplo por un problema técnico de nuestra parte, le devolvemos el pago completo.

Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)

Sobre esta página

Autor: The Health Initiative

Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)

Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative

Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-11