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Médico en línea en el sur de Puerto Rico: Juana Díaz, Villalba, Coamo, Santa Isabel y Salinas

Un médico en línea en el sur de Puerto Rico le atiende por video desde Juana Díaz, Villalba, Coamo, Santa Isabel o Salinas: la Dra. Diana Nieves Castro, MD, ve a pacientes de todas las edades mientras estén en la isla. Ninguno de estos cinco pueblos tiene hospital, así que para una emergencia debe ir a Ponce, Aibonito o Guayama, o llamar al 911.

Región sur de Puerto Rico (Juana Díaz, Villalba, Coamo, Santa Isabel y Salinas)$49Consulta médica

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Somos un servicio solo de telemedicina: no tenemos oficina ni consultorio en esta zona ni en ningún otro lugar de Puerto Rico. Si necesita que le vean en persona, esta guía le indica dónde ir.

¿Es una emergencia?

Esto no es un servicio de emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene:

Dolor de pecho, falta de aire o señales de derrame: llame al 911, porque el hospital más cercano está en otro pueblo
Un niño con fiebre que respira con dificultad o está muy decaído
Fiebre con dolor de barriga, vómitos repetidos o sangrado de nariz o encías
Un bebé de menos de 3 meses con fiebre

Llamar al 911

Números de ayuda

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

En esta página (8)

Por qué en el sur la consulta por video le ahorra el viaje

Según el registro federal de hospitales (CMS), ninguno de los cinco municipios de esta guía tiene un hospital. Las salas de emergencias de hospital que los sirven están fuera: en Ponce (el Hospital Metropolitano Dr. Pila, en las listas de salas de adultos 24/7 y pediátricas de Metro Pavia), en Aibonito y Cayey (Hospital Menonita, según CMS) y en Guayama (Hospital Menonita Guayama, con sala de adultos y pediátrica y emergenciólogos 24/7, según su página).

Lo mismo pasa con los recetarios 24 horas: de los cinco que hay en Puerto Rico, los que le quedan cerca son el de la Ave. Emilio Fagot en Ponce y el de la Ave. Jesús T. Piñero en Cayey. Cuál le conviene depende del pueblo; abajo está cada uno. Para lo que no es una emergencia (catarro, fiebre, una infección de orina, un sarpullido o un refill), la doctora le atiende por video sin manejar ni buscar estacionamiento. En una emergencia, llame al 911.

Antes de salir de casa

Por qué una consulta por video

Para lo que no es una emergencia, compare lo que implica cada opción.

Por qué una consulta por video
Comparación	Consulta por video	Sala de emergencias	CDT u oficina médica
Cómo llega	Sin salir de casa: se conecta desde su teléfono, tableta o computadora.	Tiene que manejar y buscar estacionamiento.	Tiene que manejar y buscar estacionamiento.
Sala de espera	En vez de una sala de espera, se conecta desde donde esté en Puerto Rico.	Sí, sala de espera.	Sí, sala de espera.
Horario y tiempo	Todos los días, a cualquier hora (hora de Puerto Rico). Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante.	En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).^1,2	Una visita en persona toma unas 2 horas en promedio, contando el viaje.³
Precio	$49 consulta · $35 seguimiento · $35 formularios. Usted lo ve antes de pagar, sin plan médico.	Depende de su plan médico y de lo que le hagan.	Depende de su plan médico y de lo que le hagan.
Idioma	Español o inglés, con la misma doctora.	Depende del lugar.	Depende del lugar.
Recetas	Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.	Sí, si hace falta.	Sí, si hace falta.
Cuándo ir en persona	Si la doctora necesita examinarle en persona o hacerle una prueba, se lo dice y le orienta.	En una emergencia: dolor de pecho, dificultad para respirar, debilidad de un lado o sangrado que no para. Llame al 911.	Si necesita puntos, una radiografía o una prueba en el momento.

Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llame al 911.

Fuentes de la tabla

1. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – State», medida OP-18b: mediana del tiempo en sala de emergencias, de la llegada a la salida, de pacientes dados de alta (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
2. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – National», medida OP-18b (cifra de EE. UU.) (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
3. Ray KN y otros, «Opportunity costs of ambulatory medical care in the United States», Am J Manag Care 2015;21(8):567-74 (datos de EE. UU. 2003–2010) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)

No encontramos una fuente publicada del precio que paga un paciente en sala de emergencias o en un CDT de Puerto Rico, así que no damos una cifra.

Médico en línea en Juana Díaz

Juana Díaz es el pueblo más grande de esta guía: 46,045 habitantes según el Censo (1 de julio de 2024), el 22.0% de 65 años o más. También es el que tiene el recetario 24 horas más cerca.

Sala de emergencias más cercana: Hospital Metropolitano Dr. Pila, 2435 Blvd. Luis A. Ferré, Ponce, tel. 787-848-5600, a unas 9 millas en línea recta. Atiende adultos y niños según las listas de Metro Pavia.
Farmacia en el pueblo: Walgreens Carr. 149 y Carr. 584, Juana Díaz, tel. 787-837-1111. Recetario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 10:00 p. m., sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y domingo de 10:00 a. m. a 6:00 p. m.
Recetario 24 horas: Walgreens 2979 Ave. Emilio Fagot, Ponce, tel. 787-841-7400, a unas 7 millas en línea recta; cierra de 1:30 a 2:00 a. m.
Solicite su consulta por video desde Juana Díaz.

Médico en línea en Villalba

Villalba no tiene hospital ni Walgreens en el pueblo (localizador de Walgreens, 2 de octubre de 2026). Su centro de salud comunitario está en la Carr. 149, sector Villalba Arriba.

Sala de emergencias más cercana: Hospital Metropolitano Dr. Pila, Ponce, tel. 787-848-5600, a unas 13 millas en línea recta. El Hospital Menonita de Aibonito queda a unas 14 millas en línea recta (sala de emergencias según CMS).
Centro de salud comunitario: Med Centro HIIP Villalba Satellite Center, Carr. 149 Km 57.7, Sector Villalba Arriba, tel. 787-843-9393 ext. 1501. 40 horas a la semana según HRSA; no es sala de emergencias.
Farmacia más cercana: Walgreens Carr. 149 y Carr. 584, en Juana Díaz, a unas 6 millas en línea recta; recetario de lunes a viernes hasta las 10:00 p. m.
Recetario 24 horas: Walgreens Ave. Emilio Fagot, Ponce, a unas 11 millas en línea recta.
Solicite su consulta por video desde Villalba.

Médico en línea en Coamo

Desde Coamo, la sala de hospital más cercana no está en Ponce sino subiendo a Aibonito, y los dos recetarios 24 horas (Cayey y Ponce) quedan casi a la misma distancia.

Sala de emergencias más cercana: Hospital Menonita de Aibonito, Calle José C. Vázquez, Bo. Caonillas, Aibonito, tel. 787-735-8001 (Sistema de Salud Menonita; servicio de emergencias según CMS), a unas 8 millas en línea recta. Después, Hospital Menonita de Cayey, 787-535-1001, a unas 13.
Farmacia en el pueblo: Walgreens 106 Blvd. Piel Canela, tel. 787-803-6802. Recetario: lunes a viernes de 9:00 a. m. a 8:00 p. m., sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y domingo de 10:00 a. m. a 6:00 p. m.
Recetario 24 horas: Walgreens 5800 Ave. Jesús T. Piñero, Cayey, tel. 787-263-5166, a unas 15 millas en línea recta; el de Ponce queda a unas 16.
Centros de salud comunitarios (Med Centro, tel. [787-843-9393](tel:+17878439393)): Coamo Satellite Center, Carr. 153 Km 13.7, Bo. San Ildefonso, y Coamo/Salinas NAP, Ave. Luis Muñoz Marín; 40 horas a la semana cada uno según HRSA.
Solicite su consulta por video desde Coamo.

Médico en línea en Santa Isabel

Santa Isabel tiene la población más joven de esta guía: 19,651 habitantes y solo el 18.5% de 65 años o más (Censo, 2024). Si tiene hijos pequeños, tenga presente que la doctora atiende por video a niños de todas las edades, con su padre, madre o tutor en la cámara.

Sala de emergencias más cercana: Hospital Metropolitano Dr. Pila, Ponce, tel. 787-848-5600, a unas 15 millas en línea recta, en la lista pediátrica de Metro Pavia. Hacia el este, el Hospital Menonita Guayama (787-864-4300) también atiende niños según su página.
Farmacia en el pueblo: Walgreens 250 Carr. 153, tel. 787-845-2227. Recetario: lunes a viernes de 9:00 a. m. a 9:00 p. m., sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y domingo de 10:00 a. m. a 6:00 p. m.
Recetario 24 horas: Walgreens Ave. Emilio Fagot, Ponce, a unas 13 millas en línea recta.
Centro de salud comunitario: Centro de Servicios Primarios de Salud de Patillas, clínica satélite de Santa Isabel, 32 Calle Muñoz Rivera, tel. 787-839-4320. 37.5 horas a la semana según HRSA.
Solicite su consulta por video desde Santa Isabel.

Médico en línea en Salinas

Salinas mira hacia el este y hacia la montaña: sus salas de hospital más cercanas son las de Aibonito y Guayama, y su recetario 24 horas más cercano es el de Cayey, no el de Ponce.

Sala de emergencias para adultos y niños: Hospital Menonita Guayama, Ave. Pedro Albizu Campos, Guayama, tel. 787-864-4300, a unas 12 millas en línea recta; según su página, sala de adultos y pediátrica con emergenciólogos 24/7. El Hospital Menonita de Aibonito queda a unas 11 millas (según CMS). Vea la guía de Guayama.
Farmacia en el pueblo: Walgreens 1001 Ave. Pedro Albizu Campos, tel. 787-824-7352. Recetario: lunes a viernes de 9:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.; el localizador no muestra horario de domingo, así que llame antes.
Recetario 24 horas: Walgreens 5800 Ave. Jesús T. Piñero, Cayey, tel. 787-263-5166, a unas 15 millas en línea recta.
Centro de salud comunitario: Centro de Servicios Primarios de Salud de Patillas, clínica satélite de Salinas, 114 Calle José Celso Barbosa, tel. 787-839-4320 ext. 1236. 50.5 horas a la semana según HRSA. Población de Salinas: 24,504 (Censo, 2024).
Solicite su consulta por video desde Salinas.

Cómo le atendemos por video en el sur

La Dra. Diana Nieves Castro, MD, médico general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia, evalúa, diagnostica y trata a adultos y niños de todas las edades, en español o en inglés. Si hace falta, le da una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de usted. Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia, también a un recetario 24 horas de Ponce o Cayey si la necesita de noche.

Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video; funciona en su teléfono, tableta o computadora. Si el paciente tiene menos de 21 años, su padre, madre o tutor legal debe estar en el video y mostrar su identificación. Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante.

Consulta médica: problemas nuevos y atención de urgencia que no es emergencia.
Consulta de seguimiento: el refill de un medicamento que ya usa.
Formularios: formularios de escuela o universidad.
Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta (también Apple Pay o Google Pay si aparecen en la página de pago), con reembolso completo si no se puede dar.

Pueblos vecinos

Las salas y el recetario 24 horas de la ciudad están en la guía de Ponce. Guayanilla y Peñuelas están en la guía del suroeste; Aibonito, en la del centro-este; y Cayey y Guayama tienen su propia guía. Todas las zonas: zonas.

Verificado el 2026-10-02: direcciones, teléfonos y horarios de esta página. Llame antes de ir: los horarios cambian.

Atención de urgencia por video en Región sur de Puerto Rico (Juana Díaz, Villalba, Coamo, Santa Isabel y Salinas)

Para problemas urgentes que no son emergencias, la doctora le evalúa por video desde donde esté en Puerto Rico, sin manejar ni buscar estacionamiento. Si es apropiado, le receta y le enviamos la receta a su farmacia, o le da una orden de laboratorio.

La doctora puede atenderle por video para:

Fiebre en adultos y niños sin señales de alarma
Dolor de garganta, sinusitis y catarro
Infección de orina
Sarpullido, picadas y quemaduras de sol
Vómitos y diarrea sin deshidratación severa
Dolor de oído y conjuntivitis
Torceduras leves (si hace falta una radiografía, le referimos)

Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias si hay:

Dolor o presión en el pecho
Dificultad para respirar o labios azulados
Cara caída, debilidad de un lado o dificultad para hablar
Sangrado que no para, una herida profunda o un golpe fuerte en la cabeza
Desmayo, confusión o convulsiones
Un bebé menor de 3 meses con fiebre
Pensamientos de hacerse daño: llame o escriba al 988

Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llame al 911.

Cuándo ir a emergencias: guía completa · ¿Video, CDT o sala de emergencias?

Más sobre la atención de urgencia por video

Cómo le atendemos

Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cercano.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video. Funciona en su teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.
Debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (los visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llame al 911.

Preguntas frecuentes

¿Hay hospital en Juana Díaz, Villalba, Coamo, Santa Isabel o Salinas?

No. El registro federal de hospitales (CMS) no lista ningún hospital en esos cinco municipios. Las salas de emergencias más cercanas están en Ponce, Aibonito, Cayey y Guayama, según el pueblo. En una emergencia, llame al 911.

¿Qué recetario 24 horas me queda más cerca en el sur?

Desde Juana Díaz, Villalba y Santa Isabel, el de Walgreens Ave. Emilio Fagot en Ponce (787-841-7400). Desde Salinas, el de Walgreens Ave. Jesús T. Piñero en Cayey (787-263-5166). Desde Coamo, los dos quedan casi a la misma distancia. Los dos cierran de 1:30 a 2:00 a. m.

¿A dónde llevo a un niño con una emergencia desde Salinas?

Llame al 911. El Hospital Menonita Guayama dice en su página que tiene sala de emergencia pediátrica con emergenciólogos 24/7, y queda a unas 12 millas en línea recta. Para lo que no es una emergencia, la doctora atiende niños por video con su padre, madre o tutor en la cámara.

¿Puedo pedir un refill por video desde Coamo?

Sí, de un medicamento que ya usa (no controlado): la consulta de seguimiento tiene un precio publicado (vea los precios). Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia, por ejemplo al Walgreens del Blvd. Piel Canela.

Consulta por video

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