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Médico en línea en el sur de Puerto Rico: Juana Díaz, Villalba, Coamo, Santa Isabel y Salinas
Un médico en línea en el sur de Puerto Rico te atiende por video desde Juana Díaz, Villalba, Coamo, Santa Isabel o Salinas: la Dra. Diana Nieves Castro, MD, ve a pacientes de todas las edades mientras estén en la isla. Ninguno de estos cinco pueblos tiene hospital, así que para una emergencia vas a Ponce, Aibonito o Guayama, o llamas al 911.
¿Es una emergencia? Llama al 911.
Solo por video
Somos un servicio solo de telemedicina: no tenemos oficina ni consultorio en esta zona ni en ningún otro lugar de Puerto Rico. Si necesitas que te vean en persona, esta guía te indica dónde ir.
¿Es una emergencia?
Esto no es un servicio de emergencias. Llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana si tienes:
- Dolor de pecho, falta de aire o señales de derrame: llama al 911, porque el hospital más cercano está en otro pueblo
- Un niño con fiebre que respira con dificultad o está muy decaído
- Fiebre con dolor de barriga, vómitos repetidos o sangrado de nariz o encías
- Un bebé de menos de 3 meses con fiebre
Números de ayuda
Por qué en el sur la consulta por video te ahorra el viaje
Según el registro federal de hospitales (CMS), ninguno de los cinco municipios de esta guía tiene un hospital. Las salas de emergencias de hospital que los sirven están fuera: en Ponce (el Hospital Metropolitano Dr. Pila, en las listas de salas de adultos 24/7 y pediátricas de Metro Pavia), en Aibonito y Cayey (Hospital Menonita, según CMS) y en Guayama (Hospital Menonita Guayama, con sala de adultos y pediátrica y emergenciólogos 24/7, según su página).
Lo mismo pasa con los recetarios 24 horas: de los cinco que hay en Puerto Rico, los que te quedan cerca son el de la Ave. Emilio Fagot en Ponce y el de la Ave. Jesús T. Piñero en Cayey. Cuál te conviene depende del pueblo; abajo está cada uno. Para lo que no es una emergencia (catarro, fiebre, una infección de orina, un sarpullido o un refill), la doctora te atiende por video sin manejar ni buscar estacionamiento. En una emergencia, llama al 911.
Antes de salir de casa
Por qué una consulta por video
Para lo que no es una emergencia, compara lo que te toma cada opción.
| Comparación | Consulta por video | Sala de emergencias | CDT u oficina médica |
|---|---|---|---|
| Cómo llegas | Sin salir de casa: te conectas desde tu teléfono, tableta o computadora. | Manejas y buscas estacionamiento. | Manejas y buscas estacionamiento. |
| Sala de espera | En vez de una sala de espera, te conectas desde donde estés en Puerto Rico. | Sí, sala de espera. | Sí, sala de espera. |
| Horario y tiempo | No publicamos un tiempo de espera. Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto. | En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2 | Una visita en persona toma unas 2 horas en promedio, contando el viaje.3 |
| Precio | US$79 consulta · US$49 seguimiento · US$35 formularios. Lo ves antes de pagar, sin plan médico. | Depende de tu plan médico y de lo que te hagan. | Depende de tu plan médico y de lo que te hagan. |
| Idioma | Español o inglés, con la misma doctora. | Depende del lugar. | Depende del lugar. |
| Recetas | Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. | Sí, si hace falta. | Sí, si hace falta. |
| Cuándo ir en persona | Si la doctora necesita examinarte en persona o hacerte una prueba, te lo dice y te orienta. | En una emergencia: dolor de pecho, dificultad para respirar, debilidad de un lado o sangrado que no para. Llama al 911. | Si necesitas puntos, una radiografía o una prueba en el momento. |
Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llama al 911.
Fuentes de la tabla
- 1. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – State», medida OP-18b: mediana del tiempo en sala de emergencias, de la llegada a la salida, de pacientes dados de alta (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
- 2. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – National», medida OP-18b (cifra de EE. UU.) (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
- 3. Ray KN y otros, «Opportunity costs of ambulatory medical care in the United States», Am J Manag Care 2015;21(8):567-74 (datos de EE. UU. 2003–2010) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
No encontramos una fuente publicada del precio que paga un paciente en sala de emergencias o en un CDT de Puerto Rico, así que no damos una cifra.
Médico en línea en Juana Díaz
Juana Díaz es el pueblo más grande de esta guía: 46,045 habitantes según el Censo (1 de julio de 2024), el 22.0% de 65 años o más. También es el que tiene el recetario 24 horas más cerca.
- Sala de emergencias más cercana: Hospital Metropolitano Dr. Pila, 2435 Blvd. Luis A. Ferré, Ponce, tel. 787-848-5600, a unas 9 millas en línea recta. Atiende adultos y niños según las listas de Metro Pavia.
- Farmacia en el pueblo: Walgreens Carr. 149 y Carr. 584, Juana Díaz, tel. 787-837-1111. Recetario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 10:00 p. m., sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y domingo de 10:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Recetario 24 horas: Walgreens 2979 Ave. Emilio Fagot, Ponce, tel. 787-841-7400, a unas 7 millas en línea recta; cierra de 1:30 a 2:00 a. m.
- Solicita tu consulta por video desde Juana Díaz.
Médico en línea en Villalba
Villalba no tiene hospital ni Walgreens en el pueblo (localizador de Walgreens, 2 de octubre de 2026). Su centro de salud comunitario está en la Carr. 149, sector Villalba Arriba.
- Sala de emergencias más cercana: Hospital Metropolitano Dr. Pila, Ponce, tel. 787-848-5600, a unas 13 millas en línea recta. El Hospital Menonita de Aibonito queda a unas 14 millas en línea recta (sala de emergencias según CMS).
- Centro de salud comunitario: Med Centro HIIP Villalba Satellite Center, Carr. 149 Km 57.7, Sector Villalba Arriba, tel. 787-843-9393 ext. 1501. 40 horas a la semana según HRSA; no es sala de emergencias.
- Farmacia más cercana: Walgreens Carr. 149 y Carr. 584, en Juana Díaz, a unas 6 millas en línea recta; recetario de lunes a viernes hasta las 10:00 p. m.
- Recetario 24 horas: Walgreens Ave. Emilio Fagot, Ponce, a unas 11 millas en línea recta.
- Solicita tu consulta por video desde Villalba.
Médico en línea en Coamo
Desde Coamo, la sala de hospital más cercana no está en Ponce sino subiendo a Aibonito, y los dos recetarios 24 horas (Cayey y Ponce) quedan casi a la misma distancia.
- Sala de emergencias más cercana: Hospital Menonita de Aibonito, Calle José C. Vázquez, Bo. Caonillas, Aibonito, tel. 787-735-8001 (Sistema de Salud Menonita; servicio de emergencias según CMS), a unas 8 millas en línea recta. Después, Hospital Menonita de Cayey, 787-535-1001, a unas 13.
- Farmacia en el pueblo: Walgreens 106 Blvd. Piel Canela, tel. 787-803-6802. Recetario: lunes a viernes de 9:00 a. m. a 8:00 p. m., sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y domingo de 10:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Recetario 24 horas: Walgreens 5800 Ave. Jesús T. Piñero, Cayey, tel. 787-263-5166, a unas 15 millas en línea recta; el de Ponce queda a unas 16.
- Centros de salud comunitarios (Med Centro, tel. [787-843-9393](tel:+17878439393)): Coamo Satellite Center, Carr. 153 Km 13.7, Bo. San Ildefonso, y Coamo/Salinas NAP, Ave. Luis Muñoz Marín; 40 horas a la semana cada uno según HRSA.
- Solicita tu consulta por video desde Coamo.
Médico en línea en Santa Isabel
Santa Isabel tiene la población más joven de esta guía: 19,651 habitantes y solo el 18.5% de 65 años o más (Censo, 2024). Con hijos pequeños, ten presente que la doctora atiende por video a niños de todas las edades, con su padre, madre o tutor en la cámara.
- Sala de emergencias más cercana: Hospital Metropolitano Dr. Pila, Ponce, tel. 787-848-5600, a unas 15 millas en línea recta, en la lista pediátrica de Metro Pavia. Hacia el este, el Hospital Menonita Guayama (787-864-4300) también atiende niños según su página.
- Farmacia en el pueblo: Walgreens 250 Carr. 153, tel. 787-845-2227. Recetario: lunes a viernes de 9:00 a. m. a 9:00 p. m., sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y domingo de 10:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Recetario 24 horas: Walgreens Ave. Emilio Fagot, Ponce, a unas 13 millas en línea recta.
- Centro de salud comunitario: Centro de Servicios Primarios de Salud de Patillas, clínica satélite de Santa Isabel, 32 Calle Muñoz Rivera, tel. 787-839-4320. 37.5 horas a la semana según HRSA.
- Solicita tu consulta por video desde Santa Isabel.
Médico en línea en Salinas
Salinas mira hacia el este y hacia la montaña: sus salas de hospital más cercanas son las de Aibonito y Guayama, y su recetario 24 horas más cercano es el de Cayey, no el de Ponce.
- Sala de emergencias para adultos y niños: Hospital Menonita Guayama, Ave. Pedro Albizu Campos, Guayama, tel. 787-864-4300, a unas 12 millas en línea recta; según su página, sala de adultos y pediátrica con emergenciólogos 24/7. El Hospital Menonita de Aibonito queda a unas 11 millas (según CMS). Mira la guía de Guayama.
- Farmacia en el pueblo: Walgreens 1001 Ave. Pedro Albizu Campos, tel. 787-824-7352. Recetario: lunes a viernes de 9:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.; el localizador no muestra horario de domingo, así que llama antes.
- Recetario 24 horas: Walgreens 5800 Ave. Jesús T. Piñero, Cayey, tel. 787-263-5166, a unas 15 millas en línea recta.
- Centro de salud comunitario: Centro de Servicios Primarios de Salud de Patillas, clínica satélite de Salinas, 114 Calle José Celso Barbosa, tel. 787-839-4320 ext. 1236. 50.5 horas a la semana según HRSA. Población de Salinas: 24,504 (Censo, 2024).
- Solicita tu consulta por video desde Salinas.
Cómo te atendemos por video en el sur
La Dra. Diana Nieves Castro, MD, médica general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia, evalúa, diagnostica y trata a adultos y niños de todas las edades, en español o en inglés. Si hace falta, te da una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti. Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia, también a un recetario 24 horas de Ponce o Cayey si la necesitas de noche. No recetamos sustancias controladas.
Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video; funciona en tu teléfono, tableta o computadora. Si tienes menos de 21 años, tu padre, madre o tutor legal está contigo en el video y muestra su identificación. Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.
- Consulta médica, US$79: problemas nuevos y atención de urgencia que no es emergencia.
- Consulta de seguimiento, US$49: el refill de un medicamento que ya usas.
- Formularios, US$35: formularios de escuela, universidad o empleo.
- Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta (también Apple Pay o Google Pay si aparecen en la página de pago), con reembolso completo si no se puede dar.
Pueblos vecinos
Las salas y el recetario 24 horas de la ciudad están en la guía de Ponce. Guayanilla y Peñuelas están en la guía del suroeste; Aibonito, en la del centro-este; y Cayey y Guayama tienen su propia guía. Todas las zonas: zonas.
Verificado el 2026-10-02: direcciones, teléfonos y horarios de esta página. Llama antes de ir: los horarios cambian.
Cómo te atendemos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video. Funciona en tu teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.
Debes estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llama al 911.
Preguntas frecuentes
¿Hay hospital en Juana Díaz, Villalba, Coamo, Santa Isabel o Salinas?
¿Qué recetario 24 horas me queda más cerca en el sur?
¿A dónde llevo a un niño con una emergencia desde Salinas?
¿Puedo pedir un refill por video desde Coamo?
Sobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-02
Fuentes (13)
- CMS: Hospital General Information (Puerto Rico) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Metro Pavia: salas de emergencias de adultos 24/7 (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Metro Pavia: salas de emergencias pediátricas (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Sistema de Salud Menonita: Hospital Menonita Guayama (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Sistema de Salud Menonita: teléfonos de sus hospitales (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Walgreens Carr. 149 y Carr. 584, Juana Díaz: horario de recetario (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Walgreens 106 Blvd. Piel Canela, Coamo: horario de recetario (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Walgreens 250 Carr. 153, Santa Isabel: horario de recetario (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Walgreens 1001 Ave. Pedro Albizu Campos, Salinas: horario de recetario (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Walgreens 2979 Ave. Emilio Fagot, Ponce: recetario 24 horas (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Walgreens 5800 Ave. Jesús T. Piñero, Cayey: recetario 24 horas (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- HRSA: Health Center Service Delivery Sites (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Censo de EE. UU.: estimados de población por municipio, Vintage 2024 (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)