Guías
Cuándo mantener a su hijo en casa: fiebre, piojos, conjuntivitis y mano-pie-boca
Un niño debe quedarse en casa con fiebre de 100.4 °F (38.0 °C) o más, si está demasiado decaído para participar en clase, si vomita o tiene diarrea, o si su enfermedad se contagia con facilidad. Como regla general, puede volver cuando lleve 24 horas sin fiebre sin medicina para bajarla y se sienta mejor. Los piojos casi nunca requieren faltar a la escuela. Si necesita una excusa médica para la escuela, la doctora evalúa a su hijo por video.
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Esto no es un servicio de emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene:
- Bebé menor de 3 meses con 100.4 °F (38.0 °C) o más
- Respira con esfuerzo, se le hunde el pecho, hace quejidos o tiene los labios azulados
- Convulsión, cuello rígido, o está muy difícil de despertar
- Manchas en la piel que no desaparecen al presionarlas, con fiebre
- Señales de deshidratación grave: casi no orina, ojos hundidos, manos frías
Números de ayuda
La regla de las 24 horas: la guía más útil para decidir
Muchas escuelas y cuidos piden lo mismo: que el niño esté 24 horas sin fiebre, sin haber tomado acetaminofén ni ibuprofeno, antes de volver. Es la pauta que usan también los CDC para las infecciones respiratorias como la gripe, el COVID-19 y el catarro: el niño puede volver cuando sus síntomas mejoran en general y lleva 24 horas sin fiebre sin medicina para bajarla.
Se considera fiebre 100.4 °F (38.0 °C) o más. Use un termómetro digital y anote la temperatura con la hora. Si le bajó la fiebre porque le dio una medicina, todavía cuenta como fiebre: el reloj de las 24 horas empieza cuando la temperatura se mantiene normal sin ayuda. Cada escuela y cada cuido puede tener sus propias reglas, así que si tiene el manual o la política a mano, revísela.
Señales de que su hijo debe quedarse en casa
Además de la fiebre, deje a su hijo en casa si tiene alguna de estas señales:
- Fiebre de 100.4 °F (38.0 °C) o más. Lea más en fiebre en niños.
- Vómitos o diarrea. Muchas escuelas piden esperar 24 horas desde el último episodio antes de volver; revise la política de la suya.
- Está muy decaído, no puede participar en clase o necesita más cuidado del que la escuela puede dar.
- Tos fuerte, dificultad para respirar o respiración muy ruidosa.
- Una erupción con fiebre o con cambios en su comportamiento. Lea erupciones en la piel en niños.
- Llagas abiertas que supuran y que no se pueden cubrir.
- Dolor de garganta fuerte con fiebre. Si la prueba de estreptococo sale positiva, muchas escuelas piden al menos 12 horas con el antibiótico y sin fiebre antes de volver; confirme la regla de la suya.
- Varicela: hasta que todas las lesiones tengan costra.
Fiebre: cuándo quedarse en casa y qué hacer
La fiebre es una señal de que el cuerpo está peleando una infección; lo que importa es cómo se ve y se comporta su hijo, no solo el número. Un niño con fiebre que juega, toma líquidos y se ve bien tiene un panorama distinto al de uno decaído que no quiere comer ni beber. En ambos casos se queda en casa hasta cumplir las 24 horas sin fiebre.
Désele líquidos, descanso y, si lo necesita para estar cómodo, la dosis de acetaminofén o ibuprofeno que corresponde a su peso y su edad. Si tiene dudas sobre la dosis, pregunte a la doctora o a su farmacéutico. Un bebé menor de 3 meses con 100.4 °F (38.0 °C) o más debe ir a emergencias, sin esperar. Lea la guía completa de fiebre en niños.
Piojos: casi nunca hay que faltar a la escuela
Los piojos no transmiten enfermedades y no tienen que ver con la limpieza. Los CDC y la Academia Americana de Pediatría (AAP) no recomiendan que los niños con piojos falten a la escuela, ni las reglas de "cero liendres": su hijo puede terminar el día de clases, empezar el tratamiento esa noche y volver al día siguiente.
Casi siempre se tratan en casa con un producto sin receta y un peine de liendres, y se repite el tratamiento según indique la etiqueta. Revise también a las demás personas de la casa. Si el tratamiento no funciona, la doctora puede evaluar a su hijo por video y, si es apropiado, recetar. Lea más en piojos.
Conjuntivitis (ojo rosado): depende de la causa y de la escuela
La conjuntivitis puede ser viral, bacteriana o alérgica. La alérgica no se contagia. La viral y la bacteriana sí, sobre todo por las manos y por objetos que tocan los ojos. Los CDC indican que quien no tiene fiebre ni otros síntomas puede ser admitido de nuevo con la aprobación de su médico; muchas escuelas y cuidos piden además que el niño lleve al menos 24 horas con el tratamiento o que no tenga secreción que moje el ojo.
Láveles las manos con frecuencia, no compartan toallas ni almohadas, y no deje que se frote los ojos. Si el ojo tiene secreción espesa, está muy rojo o le duele, la doctora lo evalúa por video y, si es apropiado, receta. Lea conjuntivitis. Si un ojo duele mucho, ve mal o es sensible a la luz, vaya a emergencias.
Mano-pie-boca: cuándo puede volver
La enfermedad de mano-pie-boca es una infección viral común en niños menores de 5 años. Causa fiebre, llagas en la boca y manchas o ampollas en las manos y los pies. Según los CDC, los niños pueden volver al cuido o la escuela cuando no tienen fiebre y se sienten suficientemente bien; las ampollas no tienen que haber desaparecido del todo, pero las llagas que supuran deben estar cubiertas. Algunas escuelas y cuidos son más estrictos, así que pregunte por su política.
El virus se contagia por la saliva, las secreciones de la nariz, el contenido de las ampollas y las heces, y puede seguir saliendo en las heces durante semanas, por eso lavar las manos con agua y jabón, sobre todo después de cambiar un pañal, es lo que más ayuda. Lo principal es que tome líquidos: si las llagas en la boca le duelen tanto que no quiere beber, consulte. Lea mano-pie-boca.
Qué hace la doctora por video cuando su hijo está enfermo
La Dra. Diana Nieves Castro, MD, médico general licenciado en Puerto Rico, atiende a niños de todas las edades en español o en inglés. En la consulta médica para niños evalúa a su hijo por cámara con usted presente, le dice si puede ir a la escuela, le orienta sobre la fiebre, los líquidos y el dolor y, si es apropiado, receta y le enviamos la receta a su farmacia. Si hace falta una prueba, como la de estreptococo, le damos la orden para un laboratorio cerca de usted. Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días: reserve en línea y escoja su hora al instante.
- Antes de la consulta: el peso reciente de su hijo, las temperaturas anotadas con la hora, las medicinas que ha tomado y su identificación con foto. Lea preparar a su hijo para una consulta virtual.
- Durante la consulta: el padre, la madre o el tutor legal está en cámara todo el tiempo si el paciente tiene menos de 21 años. Tienen que estar físicamente en Puerto Rico; si están de visita, también los atendemos.
- Después: el plan de cuidado en casa, la receta si es apropiado y, si la necesita, su excusa.
La excusa médica y los formularios de la escuela
Si su hijo faltó a la escuela o al cuido por una enfermedad que la doctora evaluó, la excusa médica está incluida después de la consulta, sin costo adicional, siempre que la evaluación la justifique. No se da una excusa sin consulta ni con fechas anteriores a la consulta.
Si lo que necesita es que completen el formulario médico de la escuela, el cuido o la universidad, esa es otra consulta, una consulta de formularios, que la doctora completa solo si lo que piden se puede certificar con una evaluación por video. Para saber qué piden las escuelas, lea certificado médico escolar. Reserve su consulta para su hijo. Para conocer las tarifas, vea precios. El servicio lo opera The Health Initiative, una organización sin fines de lucro.
Cuándo no esperar: señales de alarma en niños
Si su hijo tiene alguna de estas señales, no espere una consulta virtual ni se preocupe por la escuela: llame al 911 o vaya a emergencias, a cualquier hora.
- Bebé menor de 3 meses con 100.4 °F (38.0 °C) o más.
- Respira con esfuerzo, se le hunde el pecho, hace quejidos o tiene los labios azulados.
- Convulsión, cuello rígido, o está muy difícil de despertar.
- Manchas en la piel que no desaparecen al presionarlas, con fiebre.
- Deshidratación grave: casi no orina, tiene los ojos hundidos, las manos frías o no retiene líquidos.
- Dolor de cabeza fuerte con el cuello rígido, o dolor fuerte en la barriga.
- Dolor fuerte en un ojo, visión borrosa o sensibilidad a la luz.
Cómo evitar que la enfermedad se riegue en la casa y en la escuela
Lo que más ayuda es lo sencillo: lavar las manos con agua y jabón durante 20 segundos, enseñarle a toser en el codo, no compartir vasos, toallas ni utensilios, y mantener a su hijo en casa mientras se contagia. Si es temporada de gripe o de regreso a clases, tenga a mano el termómetro y la lista de contactos de la escuela. Si tiene más de un hijo enfermo, o si un adulto de la casa tiene un riesgo mayor, menciónelo en la consulta.
Cómo le atendemos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cercano.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video. Funciona en su teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.
Debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (los visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llame al 911.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo puede mi hijo volver a la escuela después de tener fiebre?
¿Mi hijo tiene que faltar a la escuela si tiene piojos?
¿Puede ir a la escuela con conjuntivitis?
¿Cuándo puede volver un niño con mano-pie-boca?
¿Me dan una excusa médica para la escuela?
¿Atienden niños de todas las edades por video?
¿A qué hora puedo pedir la consulta?
Sobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-10-10 · Actualizado: 2026-10-11
Fuentes (6)
- Qué hacer cuando está enfermo con un virus respiratorio: volver a las actividades (CDC, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-10)
- Piojos de la cabeza (CDC, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-10)
- Conjuntivitis u ojo rosado (CDC, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-10)
- Enfermedad de boca, mano y pie (CDC, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-10)
- Cómo tomar la temperatura a un niño (AAP, HealthyChildren.org, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-10)
- Ley 168-2018 de Telemedicina y Telesalud de Puerto Rico (LexJuris) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-10)
