Condiciones
Boca-mano-pie: síntomas, alivio y consulta por video en Puerto Rico
La enfermedad de boca-mano-pie es una infección por virus, común en menores de 5 años, que causa fiebre, llagas en la boca y manchas en las manos y los pies. La atendemos por video: la doctora ve las llagas y las manchas en cámara, le guía con los líquidos y el dolor y, si es apropiado, le receta y le enviamos la receta a su farmacia.
¿Es una emergencia? Llame al 911.
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¿Es una emergencia?
Esto no es un servicio de emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene:
- No toma líquidos o casi no orina
- Señales de deshidratación: boca seca, llanto sin lágrimas, mucho sueño
- Dolor de cabeza fuerte con cuello rígido
- Convulsión
- Está muy decaído, difícil de despertar o respira con mucho esfuerzo
- Un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38 °C (100.4 °F) o más
Números de ayuda
De un vistazo
Enfermedad de boca, mano y pie
Síntomas frecuentes
- Fiebre y malestar parecido a un catarro
- Dolor de garganta
- Llagas dolorosas en la boca
- Manchas rojas en las palmas de las manos y las plantas de los pies
- Menos ganas de comer o de beber por el dolor al tragar
- Otros nombres
- Mano, pie y boca · Boca-mano-pie
- Tratamiento
- Líquidos y alivio del dolor y la fiebre; no hay antibiótico ni vacuna
- Posible complicación
- Deshidratación; complicaciones graves son muy raras
En esta página(10)
¿Qué es la enfermedad de boca, mano y pie?
Es una infección por virus, más común en menores de 5 años, aunque cualquier persona puede contagiarse, también los adultos. Casi siempre es leve y se cura sola en 7 a 10 días.
El virus se contagia por las gotitas que salen al toser, estornudar o hablar; por tocar objetos y superficies con el virus; por el líquido de las ampollas; y por las heces. Por eso se transmite con facilidad en el cuido y en la escuela, sobre todo entre niños que todavía usan pañales.
Cómo atendemos boca-mano-pie por video
La atiende la Dra. Diana Nieves Castro, médico general licenciado en Puerto Rico con varios años de experiencia en salas de emergencia, en español o en inglés. Las llagas y las manchas se ven bien en cámara: la doctora le guía para mostrarle la boca, las manos y los pies de su hijo, verifica si está tomando suficientes líquidos y le indica la dosis correcta según el peso para la fiebre y el dolor.
Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia. Si las manchas pueden ser otra cosa, se lo dice; vea también erupciones en la piel en niños. Según los CDC, si hay fiebre alta con tos, mocos y ojos rojos, y a los pocos días sale un sarpullido que empieza en la cara, puede ser sarampión: llame antes de ir a un lugar de salud.
Usted debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta; si está de visita en la isla, también le atendemos. Los menores de 21 años necesitan a su padre, madre o tutor legal en cámara con identificación.
Su doctora
Dra. Diana Nieves Castro, MD
Médico general
Varios años de experiencia en salas de emergencia.
Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.
Su consulta en 3 pasos
Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante.
Solicite su consulta.
Reserve su consulta y escoja "Consulta médica". Pague con tarjeta al solicitarla.
Hable con la doctora por video.
Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video; funciona en su celular, tableta o computadora. Busque un lugar con buena luz para mostrar la boca y las manchas.
Reciba su plan.
Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia. Si hace falta, le damos la excusa médica para la escuela o el cuido.
Precio de la consulta
Boca-mano-pie se atiende en una consulta médica, con el mismo precio para todas las edades y sin membresía. Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta, y le devolvemos el pago completo si la clínica no puede atenderle. La excusa médica después de su consulta está incluida, sin costo adicional.
No facturamos a planes médicos; la farmacia cobra lo suyo. Vea todos los precios. El servicio lo opera The Health Initiative, una organización sin fines de lucro.
Consulta por video
Consulta médica
$49
Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye su excusa médica si la necesita.
- Se cobra al solicitar la consulta.
- Reembolso completo si la clínica no puede atenderle
Síntomas de boca, mano y pie
Los síntomas suelen empezar de 3 a 5 días después del contagio:
- Fiebre y malestar parecido a un catarro
- Dolor de garganta
- Llagas dolorosas en la boca: puntitos rojos en la lengua y por dentro de la boca que se convierten en ampollas
- Manchas rojas en las palmas de las manos y las plantas de los pies, planas o un poco elevadas, a veces con ampollitas; también pueden salir en las nalgas, las piernas y los brazos, y por lo general no pican
- Menos ganas de comer o de beber por el dolor al tragar
Tratamiento y cuándo se pide una prueba
No hay un antibiótico ni una vacuna para esta enfermedad; los antibióticos no sirven contra los virus. El tratamiento es aliviar los síntomas mientras el cuerpo combate el virus, y lo más importante es que el niño tome líquidos a pesar del dolor en la boca.
Por lo general no hace falta ninguna prueba de laboratorio: la doctora la reconoce por las llagas y las manchas. Si los síntomas no encajan o no mejoran, le indica qué hacer y, si hace falta, le da una orden médica para el laboratorio para un laboratorio cerca de usted.
- Ofrézcale líquidos con frecuencia, en sorbos pequeños, aunque coma poco.
- El acetaminofén o el ibuprofeno ayudan con la fiebre y el dolor. La dosis va según el peso; use el dosificador que trae la medicina.
- Nunca le dé aspirina a un niño, salvo que su médico lo indique.
Escuela, cuido y cómo evitar el contagio
Según los CDC, su hijo puede volver a la escuela o al cuido cuando ya no tiene fiebre, se siente bien para participar y no babea sin control por las llagas de la boca. Pregunte también las reglas de su escuela o cuido. La excusa médica después de la consulta está incluida.
No existe vacuna, así que la higiene es la mejor protección: lávense las manos a menudo con agua y jabón, sobre todo después de cambiar pañales o ir al baño; limpie los juguetes y las superficies que se tocan mucho; y eviten besos, abrazos y compartir vasos o cubiertos con la persona enferma.
Boca, mano y pie a cualquier edad
Bebés: en un bebé muy pequeño, sobre todo menor de 6 meses, consulte pronto: evaluamos a su bebé por video con usted en cámara y revisamos cuánto está tomando. Por su seguridad: un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38 °C (100.4 °F) o más tiene que ir a la sala de emergencias de inmediato. Vea fiebre en niños.
Niños pequeños y en edad escolar: es la edad más común. Vigile que tome líquidos y que orine; consulte si la fiebre dura más de 3 días o los síntomas no mejoran después de 10 días. Vea la consulta médica para niños.
Adolescentes y adultos: también se contagian, casi siempre de forma leve. Las embarazadas que han estado expuestas deben consultar con su médico.
Cuándo ir a emergencias
Las complicaciones son raras. Por su seguridad, ante estas señales acuda a la sala de emergencias o llame al 911. Vea cuándo ir a emergencias.
- No toma líquidos o casi no orina
- Señales de deshidratación: boca seca, llanto sin lágrimas, mucho sueño
- Dolor de cabeza fuerte con cuello rígido
- Convulsión
- Está muy decaído, difícil de despertar o respira con mucho esfuerzo
- Un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38 °C (100.4 °F) o más
Por qué una consulta por video
| Comparación | Por video | Sala de emergencias |
|---|---|---|
| Cómo llega | Sin salir de casa: se conecta desde su teléfono, tableta o computadora. | Tiene que manejar y buscar estacionamiento. |
| Horario y tiempo | Todos los días, a cualquier hora (hora de Puerto Rico). Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante. | En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2 |
| Precio | $49 consulta · $35 seguimiento · $35 formularios. Usted lo ve antes de pagar, sin plan médico. | Depende de su plan médico y de lo que le hagan. |
Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llame al 911.
Fuentes de la tabla
- 1. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – State», medida OP-18b: mediana del tiempo en sala de emergencias, de la llegada a la salida, de pacientes dados de alta (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
- 2. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – National», medida OP-18b (cifra de EE. UU.) (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
Cómo le atendemos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cercano.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video. Funciona en su teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.
Debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (los visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llame al 911.
Preguntas frecuentes
¿Se puede atender boca, mano y pie por videollamada?
¿Cuánto dura la enfermedad de boca, mano y pie?
¿Cuándo puede volver mi hijo a la escuela o al cuido?
¿Qué le doy a mi hijo si no quiere comer por las llagas?
¿Los adultos pueden contagiarse?
Temas relacionados
Sobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-11
Fuentes (5)
- Enfermedad de boca, mano y pie (CDC, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Boca, mano y pie: signos y síntomas (CDC, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Dosis de acetaminofén para niños (AAP, HealthyChildren.org, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Fiebre (MedlinePlus) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Síntomas y complicaciones del sarampión (CDC) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)