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Médico en Trujillo Alto y Canóvanas: video, salas de emergencia y farmacias

Antes de salir a buscar un médico en Trujillo Alto, tenga en cuenta que la sala de emergencias de NeoMed en el pueblo solo abre de lunes a viernes de 6:00 a. m. a 5:00 p. m. De noche y en fines de semana, las salas 24 horas verificadas más cercanas están en Cupey y en la Carr. 3. Para catarro, fiebre o un refill, la Dra. Diana Nieves Castro, MD, le atiende por video, a cualquier edad.

Trujillo Alto y Canóvanas, Puerto Rico$49Consulta médica

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Puede cancelar con reembolso completo o cambiar la hora hasta 24 horas antes de su consulta. Con menos de 24 horas no se puede cancelar ni hay reembolso. Si no se conecta en los primeros 10 minutos, no hay reembolso.

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Si la clínica no puede atenderle, por ejemplo por un problema técnico de nuestra parte, le devolvemos el pago completo.

Solo telemedicina

Somos un servicio solo de telemedicina: no tenemos oficina ni consultorio en esta zona ni en ningún otro lugar de Puerto Rico. Si necesita que le vean en persona, esta guía le indica dónde ir.

¿Es una emergencia?

Esto no es un servicio de emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene:

Dolor de pecho, falta de aire o señales de derrame
Un niño que respira con dificultad, no despierta bien o no retiene líquidos
Fiebre con dolor abdominal fuerte, vómitos repetidos o sangrado de encías o nariz
Azúcar muy alta o muy baja con confusión

Llamar al 911

Números de ayuda

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

En esta página (9)

Médico en Trujillo Alto: la sala de NeoMed tiene horario de día

NeoMed Center Trujillo Alto. Su página oficial dice: "Sala de Emergencias – Lunes a viernes de 6:00 a.m. a 5:00 p.m." No abre de noche, ni sábados, ni domingos. La página no da dirección ni teléfono.

Según el registro federal de proveedores (NPI), está en la 130 Calle Carite, Urb. Lago Alto. El teléfono que aparece ahí, 787-737-2311, es el mismo para todos los centros NeoMed, así que es una línea central, no la de la sala. No es parte de nuestro servicio.

Antes de salir de casa

Por qué una consulta por video

Para lo que no es una emergencia, compare lo que implica cada opción.

Por qué una consulta por video
Comparación	Consulta por video	Sala de emergencias	CDT u oficina médica
Cómo llega	Sin salir de casa: se conecta desde su teléfono, tableta o computadora.	Tiene que manejar y buscar estacionamiento.	Tiene que manejar y buscar estacionamiento.
Sala de espera	En vez de una sala de espera, se conecta desde donde esté en Puerto Rico.	Sí, sala de espera.	Sí, sala de espera.
Horario y tiempo	Todos los días, a cualquier hora (hora de Puerto Rico). Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante.	En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).^1,2	Una visita en persona toma unas 2 horas en promedio, contando el viaje.³
Precio	$49 consulta · $35 seguimiento · $35 formularios. Usted lo ve antes de pagar, sin plan médico.	Depende de su plan médico y de lo que le hagan.	Depende de su plan médico y de lo que le hagan.
Idioma	Español o inglés, con la misma doctora.	Depende del lugar.	Depende del lugar.
Recetas	Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.	Sí, si hace falta.	Sí, si hace falta.
Cuándo ir en persona	Si la doctora necesita examinarle en persona o hacerle una prueba, se lo dice y le orienta.	En una emergencia: dolor de pecho, dificultad para respirar, debilidad de un lado o sangrado que no para. Llame al 911.	Si necesita puntos, una radiografía o una prueba en el momento.

Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llame al 911.

Fuentes de la tabla

1. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – State», medida OP-18b: mediana del tiempo en sala de emergencias, de la llegada a la salida, de pacientes dados de alta (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
2. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – National», medida OP-18b (cifra de EE. UU.) (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
3. Ray KN y otros, «Opportunity costs of ambulatory medical care in the United States», Am J Manag Care 2015;21(8):567-74 (datos de EE. UU. 2003–2010) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)

No encontramos una fuente publicada del precio que paga un paciente en sala de emergencias o en un CDT de Puerto Rico, así que no damos una cifra.

De noche o en fin de semana: salas de emergencia 24 horas más cercanas

En una emergencia llame al 911; la ambulancia decide a dónde llevar al paciente. Estas son salas de hospital que verificamos en la página de cada hospital:

Hospital Episcopal San Lucas Metro, Cupey (donde estaba HIMA Cupey), Carr. 844 Km 0.5, San Juan. Tel. 787-761-8383. Su página anuncia "Sala de Emergencias 24/7", pero no dice si atiende niños. Más opciones en la guía de médico en San Juan.
Hospital UPR Dr. Federico Trilla, Carr. 3 Km 8.3, Ave. 65 de Infantería, Carolina. Tel. 787-757-1800. Según su página, sala de emergencia 24/7 y una sala de emergencias pediátricas aparte. Las urgencias con horario extendido del municipio vecino están en la guía de sala de emergencia en Carolina.

Emergencias en persona, lo demás por video: Trujillo Alto y Canóvanas

Si busca un CDT o una sala de emergencias cerca de Trujillo Alto, primero decida si es una emergencia; vea qué es un CDT y cuándo ir. En Trujillo Alto y Canóvanas no verificamos ningún CDT con sala abierta las 24 horas, así que organícese así:

Emergencia: dolor de pecho, falta de aire o señales de derrame: llame al 911. Para algo urgente de día entre semana, la sala de NeoMed (6:00 a. m.–5:00 p. m.); de noche o en fin de semana, las salas 24 horas de arriba.
Lo demás: catarro, fiebre, dolor de garganta, infección de orina, un sarpullido o un refill. La doctora le atiende por video sin salir de casa; vea la atención de urgencia por video.
De noche o en fin de semana: médico en línea 24/7 por video para lo que no es emergencia.

Canóvanas: el CDT que no pudimos verificar

El registro federal de proveedores todavía lista un "CDT de Canóvanas" en la Ave. Corchado, pero ese registro no se actualiza desde 2016, y no pudimos confirmar si está abierto, quién lo opera ni su horario. Por eso no publicamos su teléfono: preferimos no enviarle a una puerta cerrada. Tampoco hay un hospital en Canóvanas en el registro federal de hospitales (CMS).

Si vive en Canóvanas y no es una emergencia, la doctora le atiende por video y le ahorra el viaje por la PR-3 o la PR-66. Si lo es, llame al 911. Si no sabe qué le corresponde, lea a dónde ir cuando está enfermo.

Farmacias en Trujillo Alto y Canóvanas: a qué hora abre el recetario

Ninguna farmacia de estos dos pueblos tiene recetario 24 horas, y Farmacias Caridad no tiene tiendas en ninguno de los dos. Datos del localizador de Walgreens, que solo muestra la hora de apertura:

Walgreens Plaza Encantada, Urb. Encantada, Trujillo Alto, tel. 787-748-0013: la tienda abre a las 7:00 a. m. y el recetario a las 9:00 a. m.
Walgreens PR-181 y PR-850, Trujillo Alto, tel. 787-283-3545: la tienda abre a las 7:00 a. m. y el recetario a las 8:00 a. m.
Walgreens 17000 Carr. 3, Canóvanas, tel. 787-957-8050: la tienda abre a las 7:00 a. m. y el recetario a las 9:00 a. m.
Walgreens 150 Carr. 857, Carolina, a 2 millas de Canóvanas según el localizador, tel. 787-701-0808, y Walgreens 200 Ave. Fragoso, Carolina, a 4.7 millas de Trujillo Alto: las tiendas abren 24 horas, pero los recetarios abren a las 7:00 a. m.
Farmacia Caridad Colobos, 830 Carr. 857, Carolina, tel. 787-701-2190: el piso abre hasta las 10:00 p. m., pero el recetario cierra a las 7:00 p. m. entre semana y a las 5:00 p. m. sábado y domingo.

Recetario 24 horas más cercano a Trujillo Alto: Walgreens 2505 Carr. 841, Guaynabo (tel. 787-287-0528), o Walgreens 101 Carr. 1, en Caguas (tel. 787-744-2905); ambos a 6.1 millas según el localizador (no es tiempo de manejo), y ambos cierran de 1:30 a 2:00 a. m. para comer. Desde Canóvanas, el localizador no mostró ningún recetario 24 horas entre sus cinco resultados más cercanos.

Enfermo de noche en Trujillo Alto o Canóvanas

Aquí la noche empieza temprano: NeoMed cierra a las 5:00 p. m. entre semana y no abre en fin de semana, y no hay recetario abierto de noche en ninguno de los dos pueblos. Este es el orden que le recomendamos:

¿Es una emergencia? Dolor de pecho, falta de aire, señales de derrame o azúcar muy alta o muy baja con confusión: llame al 911. San Lucas Metro, en Cupey, y Federico Trilla, en la Carr. 3, abren las 24 horas.
¿Es un niño muy enfermo? Federico Trilla tiene sala de emergencias pediátricas aparte. Para lo que no es una emergencia, la doctora atiende niños de todas las edades por video: vea la consulta para niños.
¿Necesita un medicamento con receta esta noche? Los recetarios 24 horas más cercanos a Trujillo Alto están en la Carr. 841 de Guaynabo y en la Carr. 1 de Caguas, con una pausa de 1:30 a 2:00 a. m. Llame antes de salir.
¿Algo sin receta? Las tiendas Walgreens de la Carr. 857 y de la Ave. Fragoso, en Carolina, abren las 24 horas.
¿No es una emergencia? Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante. Vea la atención de urgencia por video.

Médico en Trujillo Alto por video: cómo le atendemos

La Dra. Diana Nieves Castro, MD, es médico general con licencia de Puerto Rico, con varios años de experiencia en salas de emergencia. Atiende por video a adultos y niños de todas las edades, en español o en inglés. Evalúa, diagnostica y trata; si hace falta, le da una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de usted, por ejemplo para una prueba de estreptococo, de orina o de sangre. Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.

Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video; funciona en su teléfono, tableta o computadora. Solo tiene que estar en Puerto Rico durante la consulta. Si tiene menos de 21 años, su padre, madre o tutor legal está con usted en el video y muestra su identificación. Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta, con reembolso completo si no se puede dar, y la excusa médica después de la consulta está incluida.

Consulta médica: problemas nuevos, atención de urgencia que no es emergencia, medicina general y niños.
Consulta de seguimiento: el refill de un medicamento que ya usa, o la revisión de resultados de laboratorio si ya es paciente.
Formularios: formularios de escuela o universidad.

Trujillo Alto y Canóvanas: el lago Carraízo, la PR-181 y el Hipódromo Camarero

Trujillo Alto se recorre por la PR-181, su carretera principal de norte a sur, y en su barrio Carraízo está la represa del Lago Loíza, construida en 1953 y 1954, que abastece de agua a San Juan. Sus barrios incluyen Saint Just, Carraízo, Cuevas y La Gloria. En Canóvanas está el Hipódromo Camarero, el único hipódromo de Puerto Rico; la PR-3 cruza el municipio y la PR-66 llegó hasta él en 2012 (datos de Wikipedia, fuente secundaria).

Según el Censo, Trujillo Alto tenía 66,816 habitantes en 2024 y el 23.3 % tiene 65 años o más. Canóvanas tenía 41,512 y es más joven: el 20.3 % tiene 65 o más. Para un adulto mayor con presión alta o diabetes tipo 2 estables, la doctora da seguimiento por video y, si es apropiado, renueva sus recetas; vea condiciones crónicas.

Dengue en Trujillo Alto y Canóvanas

Según el informe semanal del Departamento de Salud, semana 37 (publicado el 23 de septiembre de 2026, el más reciente al 30 de septiembre), Trujillo Alto lleva 5 casos de dengue en 2026 y Canóvanas 2, cifras bajas comparadas con los 118 de Caguas, el municipio con más casos de la isla. El mosquito está en toda la isla: use repelente y vacíe el agua estancada. Vea las señales de alarma en la guía de dengue.

Última verificación de direcciones, teléfonos y horarios de esta página: 2026-09-30.

Atención de urgencia por video en Trujillo Alto y Canóvanas

Para problemas urgentes que no son emergencias, la doctora le evalúa por video desde donde esté en Puerto Rico, sin manejar ni buscar estacionamiento. Si es apropiado, le receta y le enviamos la receta a su farmacia, o le da una orden de laboratorio.

La doctora puede atenderle por video para:

Fiebre en adultos y niños sin señales de alarma
Dolor de garganta, sinusitis y catarro
Infección de orina
Sarpullido, picadas y quemaduras de sol
Vómitos y diarrea sin deshidratación severa
Dolor de oído y conjuntivitis
Torceduras leves (si hace falta una radiografía, le referimos)

Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias si hay:

Dolor o presión en el pecho
Dificultad para respirar o labios azulados
Cara caída, debilidad de un lado o dificultad para hablar
Sangrado que no para, una herida profunda o un golpe fuerte en la cabeza
Desmayo, confusión o convulsiones
Un bebé menor de 3 meses con fiebre
Pensamientos de hacerse daño: llame o escriba al 988

Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llame al 911.

Cuándo ir a emergencias: guía completa · ¿Video, CDT o sala de emergencias?

Más sobre la atención de urgencia por video

Cómo le atendemos

Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cercano.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video. Funciona en su teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.
Debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (los visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llame al 911.

Preguntas frecuentes

¿Hay farmacia 24 horas en Trujillo Alto o Canóvanas?

Recetario 24 horas, no. Los más cercanos a Trujillo Alto son Walgreens 2505 Carr. 841 (Guaynabo) y Walgreens 101 Carr. 1 (Caguas), ambos a 6.1 millas según el localizador. Las tiendas Walgreens 24 horas de la Carr. 857 y la Ave. Fragoso, en Carolina, abren el recetario a las 7:00 a. m.

¿Cuál es la sala de emergencia más cercana a Trujillo Alto de noche?

La de NeoMed en el pueblo cierra a las 5:00 p. m. De noche y en fines de semana, las salas 24/7 verificadas más cercanas son San Lucas Metro, en la Carr. 844 de Cupey, y el Hospital UPR Federico Trilla, en la Carr. 3, que tiene sala pediátrica. En una emergencia llame al 911.

¿Me puede atender un médico en mi casa en Trujillo Alto o Canóvanas?

Sí, por video. La doctora le atiende por videollamada en su casa, siempre que esté físicamente en Puerto Rico. Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video; funciona en su teléfono, tableta o computadora. Si necesita una prueba, le da una orden para un laboratorio cerca de usted.

¿Cuánto cuesta ver a un médico sin plan médico en Trujillo Alto?

Cada proveedor fija su precio. Con nosotros, la consulta médica por video tiene un precio publicado, igual que la consulta de seguimiento y los formularios: vea los precios. Se cobra al solicitarla y, si lo pide, le damos un recibo detallado (superbill). Antes de pagar sin plan en otro sitio, pida un cálculo de buena fe. Los centros de salud comunitarios cobran según sus ingresos.

¿Me pueden recetar en línea en Trujillo Alto?

Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia. Tenga en cuenta que ningún recetario del pueblo abre de noche.

¿La sala de emergencia de NeoMed en Trujillo Alto abre los fines de semana?

Según su página oficial, no: su sala de emergencias abre de lunes a viernes de 6:00 a. m. a 5:00 p. m. Un sábado o domingo, vaya a San Lucas Metro o a Federico Trilla, o llame al 911 en una emergencia.

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