Guías
Mordedura de mangosta, perro o gato: qué hacer hoy y por qué la rabia importa
Ante una mordedura de mangosta, lave la herida con agua y jabón por 15 minutos y vaya hoy mismo a una sala de emergencias o a un CDT. En Puerto Rico la mangosta es el principal reservorio de la rabia, y la evaluación para la vacuna contra la rabia se hace en persona. Con una mordida de perro o gato que rompió la piel, también busque atención en persona hoy.
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¿Es una emergencia?
Esto no es un servicio de emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene:
- Cualquier mordedura, arañazo o contacto con una mangosta: vaya hoy a emergencias o a un CDT
- Contacto con un murciélago o con un animal salvaje o desconocido
- Sangrado que no para después de 10 minutos de presión
- Una herida profunda o en la cara, las manos o una articulación
- No siente o no puede mover bien la parte mordida
- Enrojecimiento que se extiende, una raya roja desde la herida, pus o fiebre
Números de ayuda
Mordedura de mangosta: qué hacer ahora mismo
Según el CDC y el Departamento de Salud:
- Lave la herida enseguida con agua y jabón por 15 minutos, dejando que el agua entre bien en la herida. Esto ayuda a sacar el virus.
- Si sangra, haga presión con un paño limpio y cúbrala con un vendaje limpio.
- Vaya hoy mismo a una sala de emergencias o a un CDT, o a su médico en persona, para que evalúen si necesita la vacuna contra la rabia. No espere a ver si se siente mal.
- Fíjese en el animal y en el lugar, sin tratar de atraparlo. Si fue una mascota, apunte los datos del dueño.
Por qué la mangosta es distinta en Puerto Rico
La mangosta se trajo a Puerto Rico en el siglo 19 para controlar plagas. Según un informe del CDC, hoy es el principal reservorio de la rabia en la isla y representa cerca del 75% de todos los casos de rabia en animales.
En 2015, un hombre de 54 años murió de rabia en Puerto Rico después de que lo mordió una mangosta a principios de octubre. El Departamento de Salud explica que una mangosta que se acerca o hace contacto con una persona tiene un comportamiento errático, que es una señal de que puede tener rabia.
Según el CDC, los perros con rabia no son comunes en Puerto Rico, pero la rabia sí se encuentra en algunos animales salvajes y en los murciélagos. Aun así, el Departamento de Salud indica que toda persona mordida por un animal debe lavarse la herida e ir a un centro de salud o a un médico para que decida qué hacer.
La vacuna contra la rabia después de una mordida
La profilaxis posexposición (PEP) es el tratamiento que evita la rabia después de una exposición. Según el CDC, incluye lavar la herida, inmunoglobulina antirrábica y la vacuna contra la rabia; en una persona que nunca se ha vacunado son 4 dosis de vacuna, los días 0, 3, 7 y 14. El CDC dice que es muy eficaz si se recibe lo antes posible, y que casi todas las personas que necesitan la vacuna y no la reciben antes de tener síntomas mueren.
La PEP se pone en persona, en una sala de emergencias o en el lugar que le indiquen; nosotros no la ponemos ni la decidimos por video. El médico que le atiende reporta la mordedura al Departamento de Salud, que tiene un sistema de vigilancia de mordeduras y posible exposición a la rabia.
Mordida de perro o gato: tétanos e infección
Las mordidas son heridas con más riesgo de infección, según MedlinePlus. Una mordida de perro o gato que rompió la piel necesita que la limpien y la evalúen en persona, sobre todo si es profunda o está en la cara, las manos, los pies o una articulación.
Tétanos: según el CDC, después de una herida sucia o una mordida le ponen un refuerzo si su última vacuna contra el tétanos fue hace 5 años o más. La vacuna se pone en persona, así que aproveche la visita para preguntar.
Los días siguientes, vigile las señales de infección: calor y enrojecimiento, dolor que late, hinchazón, una raya roja desde la herida, pus o fiebre. Lea sobre la infección de la piel y sobre cortaduras y heridas.
Cómo le ayudamos por video
Por video no tratamos una mordida reciente: la limpieza, la evaluación de la rabia y el tétanos se hacen en persona, el mismo día. Si no sabe a dónde ir, lea a dónde ir cuando está enfermo. Si está de visita en la isla, es lo mismo: vaya hoy a emergencias.
Después de que le atendieron en persona, la Dra. Diana Nieves Castro, médico general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia, puede verle por video para revisar cómo va la herida, evaluar señales de infección y contestar sus dudas en una consulta médica en línea. Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.
La consulta médica tiene el mismo precio para todas las edades y sin membresía; se cobra al solicitarla y le devolvemos el pago completo si la clínica no puede atenderle. Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante. Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video; funciona en su teléfono, tableta o computadora. Si el paciente tiene menos de 21 años, el padre, la madre o el tutor legal está en cámara con su identificación. Reserve su consulta.
Cómo prevenir las mordeduras y la rabia
Unas medidas sencillas reducen el riesgo:
- No toque, no alimente y no trate de atrapar mangostas, murciélagos ni animales salvajes o desconocidos.
- Mantenga al día la vacuna contra la rabia de sus perros y gatos, como recomienda el Departamento de Salud.
- Enséñeles a los niños a no acercarse a animales que no conocen y a avisarle si un animal los mordió o los arañó.
Cuándo ir a emergencias
Vaya hoy mismo a la sala de emergencias o a un CDT, o llame al 911 si el sangrado es grave. Vea cuándo ir a emergencias.
- Cualquier mordedura, arañazo o contacto con una mangosta: vaya hoy a emergencias o a un CDT
- Contacto con un murciélago o con un animal salvaje o desconocido
- Sangrado que no para después de 10 minutos de presión
- Una herida profunda o en la cara, las manos o una articulación
- No siente o no puede mover bien la parte mordida
- Enrojecimiento que se extiende, una raya roja desde la herida, pus o fiebre
Cómo le atendemos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cercano.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video. Funciona en su teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.
Debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (los visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llame al 911.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si me muerde una mangosta?
¿Me pueden poner la vacuna de la rabia por telemedicina?
¿Hay rabia en los perros de Puerto Rico?
¿Tengo que reportar la mordida?
Sobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-11
Fuentes (8)
- Rabia humana, Puerto Rico, 2015 (CDC MMWR 65(52), en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Información sobre el virus de la rabia (Departamento de Salud de Puerto Rico) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Vigilancia de mordeduras de animales y posible exposición a la rabia (Departamento de Salud de Puerto Rico) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Prevención de la rabia (CDC, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Profilaxis posexposición contra la rabia, para profesionales (CDC, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Tétanos: guía clínica, manejo de heridas (CDC, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Cortaduras y heridas punzantes (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Puerto Rico: información para viajeros (CDC, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
