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¿Emergencia? Llama al 911

Síntomas

Cortaduras y heridas: primeros auxilios, puntos e infección

¿Es una emergencia?

Esto no es un servicio de emergencias. Llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana si tienes:

  • Sangrado fuerte, o que no para después de 10 minutos de presión
  • No sientes o no puedes mover bien la parte herida
  • Un objeto clavado en la herida
  • Una herida profunda, en la cara o que llega al hueso (necesita atención en persona hoy)
  • Una mordida de animal, sobre todo de mangosta
  • Una raya roja que sale de la herida, con fiebre

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

Las cortaduras y heridas pequeñas se curan en casa: lávalas con agua y jabón, haz presión hasta que pare el sangrado y cúbrelas. Necesitan atención en persona si son profundas, están en la cara o llegan al hueso, porque los puntos se ponen en persona. Por video, la doctora revisa cómo va tu herida y si tiene señales de infección.

Otros nombres: Cortadas, Heridas punzantes

US$79Consulta médica

Causas posibles

  • Cortadura con cuchillo o vidrio

    Casi siempre se cura en casa; puntos si es profunda, en la cara o llega al hueso

  • Herida punzante (clavo, espina, anzuelo)

    Enjuágala 5 minutos; revisa tu vacuna del tétanos

  • Mordedura de animal

    Lávala 15 minutos y ve hoy en persona; la mangosta puede transmitir la rabia

  • Herida infectada

    Calor, enrojecimiento, pus, raya roja o fiebre

  • Espinas de erizo de mar

    Un pinchazo en la playa o al nadar entre rocas

Cortaduras y heridas: cuáles se curan en casa

La mayoría de las cortaduras pequeñas de la cocina, de un vidrio o de una caída se curan en casa con buena limpieza. Según MedlinePlus, algunas heridas tienen más riesgo de infección: las mordidas, las heridas punzantes (un clavo o una espina), las heridas aplastadas, las sucias, las de los pies y las que no se limpian pronto.

Lo importante es saber cuándo una herida necesita puntos o una vacuna del tétanos, porque eso se hace en persona, y cuándo basta con cuidarla en casa y vigilarla.

¿Sin señales de alarma? Habla con la doctora por video

Si no tienes ninguna de las señales de alarma de esta página, la doctora puede evaluarte por video y decirte si necesitas ir en persona.

Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llama al 911.

Tu médica

Dra. Diana Nieves Castro, MD

Médica general

Varios años de experiencia en salas de emergencia.

Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.

Conoce a la doctora

Cuándo una cortadura necesita puntos

Según MedlinePlus, busca atención en persona, porque puede necesitar puntos, si la herida:

  • Tiene más de un cuarto de pulgada (0.64 cm) de profundidad
  • Está en la cara
  • Llega al hueso

Primeros auxilios para una cortadura

Según MedlinePlus:

  1. Lávate las manos con jabón.

  2. Lava bien la cortadura con jabón suave y agua. Si es una herida punzante pequeña, enjuágala 5 minutos bajo el agua de la llave.

  3. Haz presión directa con un paño limpio hasta que pare el sangrado.

  4. Ponle una pomada antibacteriana y un vendaje limpio que no se pegue a la herida.

  5. No saques un objeto largo o muy clavado: cúbrelo y busca ayuda.

El tétanos

Según el CDC, después de una herida limpia y pequeña te ponen un refuerzo del tétanos si tu última vacuna fue hace 10 años o más. Después de una herida sucia o mayor, como una punzante, una mordida o una quemadura, el refuerzo se pone si tu última vacuna fue hace 5 años o más. MedlinePlus también recomienda buscar atención si la herida fue con un anzuelo o un objeto oxidado.

La vacuna del tétanos se pone en persona. Si no sabes cuándo fue tu última dosis, pregúntalo en tu CDT, en tu farmacia o a tu médico.

Señales de infección en una herida

Según MedlinePlus, vigila estas señales en los días siguientes:

  • Calor y enrojecimiento alrededor de la herida
  • Dolor que late
  • Hinchazón
  • Una raya roja que sale de la herida
  • Pus o líquido que sale de la herida
  • Fiebre

Cómo te ayudamos por video

Por video no ponemos puntos ni vacunas. Lo que sí hace la Dra. Diana Nieves Castro, médica general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia, es revisar tu herida por la cámara: si está sanando bien, si tiene señales de infección y si necesitas que te vean en persona. Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas. Es una cita de urgencia por video para lo que no es una emergencia.

Si la infección se está regando por la piel, lee sobre la infección de la piel. Si te mordió un animal, lee primero mordedura de mangosta o perro. Si pisaste un erizo de mar, mira espinas de erizo de mar.

Tu consulta en 3 pasos

Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.

  1. Solicita tu consulta y paga con tarjeta. Elige Consulta médica.
  2. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video; funciona en tu teléfono, tableta o computadora. Ten buena luz para enseñar la herida.
  3. La doctora revisa tu herida. Si es apropiado, te receta y te enviamos la receta a tu farmacia, o te dice a dónde ir en persona.

Precio de la consulta

La consulta médica cuesta US$79, el mismo precio para todas las edades y sin membresía. Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta, y te devolvemos el pago completo si la consulta no puede realizarse. Atendemos a adultos y niños de todas las edades; si el paciente tiene menos de 21 años, el padre, la madre o el tutor legal está en cámara con su identificación. Tienes que estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta. Reserva tu consulta.

Consulta por video

Consulta médica

US$79

Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye tu excusa médica si la necesitas.

  • Se cobra al solicitar la consulta.
  • Reembolso completo si la consulta no puede realizarse

Cuándo ir a emergencias

Según MedlinePlus, llama al 911 o ve a la sala de emergencias si el sangrado es fuerte o no para, o si la persona no siente o no puede mover bien la parte herida. Mira cuándo ir a emergencias.

  • Sangrado fuerte, o que no para después de 10 minutos de presión
  • No sientes o no puedes mover bien la parte herida
  • Un objeto clavado en la herida
  • Una herida profunda, en la cara o que llega al hueso (necesita atención en persona hoy)
  • Una mordida de animal, sobre todo de mangosta
  • Una raya roja que sale de la herida, con fiebre

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si una cortadura necesita puntos?

Según MedlinePlus, si tiene más de un cuarto de pulgada (0.64 cm) de profundidad, está en la cara o llega al hueso. Los puntos se ponen en persona, en un CDT o una sala de emergencias.

¿Pueden revisar una herida por video?

Sí. La doctora mira la herida por la cámara, revisa si hay señales de infección y te dice si necesitas que te vean en persona. Si es apropiado, te receta y te enviamos la receta a tu farmacia.

¿Cuándo necesito la vacuna del tétanos?

Según el CDC, con una herida limpia y pequeña, si tu última dosis fue hace 10 años o más; con una herida sucia, punzante o una mordida, si fue hace 5 años o más. Se pone en persona.

¿Cómo sé si mi herida está infectada?

Calor, enrojecimiento, dolor que late, hinchazón, una raya roja, pus o fiebre son señales de infección, según MedlinePlus. Una raya roja con fiebre necesita atención hoy.

Sobre esta página

Autor: The Health Initiative

Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)

Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative

Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-02