Condiciones
Vértigo: cuando todo le da vueltas
El vértigo es la sensación de que usted o todo a su alrededor da vueltas, y casi siempre viene del oído interno: la causa más común es el vértigo posicional benigno, que da al mover la cabeza. Llame al 911 si el vértigo empieza de repente con la cara caída, debilidad, dificultad para hablar o cambios en la vista. Si no hay señales de alarma, la doctora le evalúa por video.
¿Es una emergencia? Llame al 911.
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¿Es una emergencia?
Esto no es un servicio de emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene:
- Vértigo repentino con la cara caída, debilidad o adormecimiento en un brazo o una pierna (posible derrame cerebral)
- Dificultad para hablar o para entender
- Visión doble o pérdida de la vista
- No puede caminar o pararse sin caerse
- Dolor de cabeza fuerte y repentino
- Desmayo, convulsiones, o vértigo después de un golpe en la cabeza
Números de ayuda
De un vistazo
Vértigo
Síntomas frecuentes
- Sentir que usted o el cuarto da vueltas
- Vueltas que empiezan al mover la cabeza, acostarse o voltearse en la cama
- Náuseas o vómitos
- Pérdida del equilibrio
- Movimientos raros de los ojos o visión que salta
- Otros nombres
- Vértigo posicional paroxístico benigno · VPPB · Laberintitis
- Tratamiento
- Maniobras de reposicionamiento y ejercicios del equilibrio; un antihistamínico para el vértigo y las náuseas si es apropiado
- Posible complicación
- Caídas
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Vértigo con señales de derrame cerebral: llame al 911
El vértigo casi nunca es grave, pero un vértigo repentino con alguna de estas señales puede ser un derrame cerebral. Use la regla RÁPIDO de los CDC (en inglés, BE FAST): Rostro caído, Alteración del equilibrio, Pérdida de fuerza en un brazo o una pierna, Impedimento visual, Dificultad para hablar, y Obtenga ayuda: llame al 911 de inmediato y anote la hora en que empezó. No espere una consulta por video.
¿Qué es el vértigo y qué lo causa?
El vértigo no es lo mismo que sentirse a punto de desmayarse: es la sensación de giro. Si no sabe cuál de las dos tiene, vea mareos. Las causas más comunes están en el oído interno, que controla el equilibrio:
- Vértigo posicional benigno (VPPB): es el tipo más común. Unos cristalitos de calcio del oído interno se sueltan y se mueven dentro de los conductos del equilibrio. Da vueltas fuertes, de segundos a minutos, al voltearse en la cama, acostarse, levantarse o mirar hacia arriba.
- Laberintitis: una infección o inflamación del oído interno que causa vértigo y pérdida del equilibrio.
- Neuritis vestibular: una inflamación del nervio del equilibrio causada por un virus.
- Enfermedad de Ménière: crisis de vértigo con pérdida de audición, zumbido y sensación de oído tapado.
Menos a menudo, el vértigo viene del cerebro, como en un derrame cerebral. Por eso las señales de arriba importan tanto.
Cómo tratamos el vértigo por video
Le atiende la Dra. Diana Nieves Castro, médico general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia, en español o en inglés. Evaluamos, diagnosticamos y tratamos: la doctora le pregunta qué movimientos se lo provocan, cuánto dura cada episodio, si oye menos o tiene zumbido, si tuvo un catarro o un virus antes y qué medicamentos toma, y busca las señales que indican que podría ser algo más serio.
Si es apropiado, la doctora le receta un medicamento para el vértigo y las náuseas, como un antihistamínico, y le enviamos la receta a su farmacia. Si la doctora sospecha vértigo posicional, le explica las maniobras de reposicionamiento (como la de Epley) y los ejercicios del equilibrio; si necesita que le hagan la maniobra, una prueba de audición, terapia vestibular o un especialista de oído, le referimos.
Su doctora
Dra. Diana Nieves Castro, MD
Médico general
Varios años de experiencia en salas de emergencia.
Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.
Su consulta en 3 pasos
Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante.
Solicite su consulta.
Reserve su consulta y escoja "Consulta médica". Usted paga con tarjeta al solicitarla.
Hable con la doctora por video.
Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video; funciona en su teléfono, tableta o computadora. Siéntese, y si puede, tenga a alguien con usted.
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Ejercicios y cuidados, y si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.
Precio de la consulta
La consulta médica tiene el mismo precio para todas las edades y sin membresía. Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta, y le devolvemos el pago completo si la clínica no puede atenderle. La excusa médica está incluida. No facturamos a planes médicos; la farmacia cobra aparte. Vea todos los precios. El servicio lo opera The Health Initiative, una organización sin fines de lucro.
Consulta por video
Consulta médica
$49
Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye su excusa médica si la necesita.
- Se cobra al solicitar la consulta.
- Reembolso completo si la clínica no puede atenderle
Síntomas del vértigo
Las señales típicas son:
- Sentir que usted o el cuarto da vueltas
- Vueltas que empiezan al mover la cabeza, acostarse o voltearse en la cama
- Náuseas o vómitos
- Pérdida del equilibrio
- Movimientos raros de los ojos o visión que salta
Tratamiento del vértigo y cuidados en casa
El vértigo posicional tiene tratamiento: la maniobra de Epley, una serie de movimientos de la cabeza, es lo que mejor funciona según MedlinePlus. Los medicamentos alivian las náuseas y el giro, pero muchas veces no curan el vértigo posicional. El VPPB puede regresar sin aviso, aun después de tratarlo.
Mientras tanto:
- Cuando le dé, quédese quieto, siéntese o acuéstese, y evite las luces fuertes y las pantallas.
- Muévase despacio y evite las posiciones de la cabeza que se lo provocan.
- Prevenga caídas: pasamanos, buena luz de noche y zapatos que agarren.
- No guíe ni suba escaleras de mano hasta que pasen las crisis.
Un vértigo común no necesita laboratorio. Si la doctora sospecha otra causa, le da una orden para un laboratorio cerca de usted o le referimos para otros estudios. Puede hablar de su plan con la medicina general.
Cuándo el vértigo es una emergencia
Por su seguridad, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias si el vértigo viene con cualquiera de estas señales. Vea cuándo ir a emergencias.
- Cara caída, debilidad o adormecimiento en un brazo o una pierna
- Dificultad para hablar o para entender
- Visión doble o pérdida de la vista
- No puede caminar o pararse sin caerse
- Dolor de cabeza fuerte y repentino
- Desmayo, convulsiones, o vértigo después de un golpe en la cabeza
Por qué una consulta por video
| Comparación | Por video | Sala de emergencias |
|---|---|---|
| Cómo llega | Sin salir de casa: se conecta desde su teléfono, tableta o computadora. | Tiene que manejar y buscar estacionamiento. |
| Horario y tiempo | Todos los días, a cualquier hora (hora de Puerto Rico). Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante. | En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2 |
| Precio | $49 consulta · $35 seguimiento · $35 formularios. Usted lo ve antes de pagar, sin plan médico. | Depende de su plan médico y de lo que le hagan. |
Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llame al 911.
Fuentes de la tabla
- 1. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – State», medida OP-18b: mediana del tiempo en sala de emergencias, de la llegada a la salida, de pacientes dados de alta (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
- 2. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – National», medida OP-18b (cifra de EE. UU.) (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
Cómo le atendemos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cercano.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video. Funciona en su teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.
Debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (los visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llame al 911.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el vértigo posicional?
¿Cuál es la diferencia entre vértigo y mareo?
¿Me pueden recetar algo para el vértigo por telemedicina?
¿Cuándo el vértigo es señal de derrame cerebral?
¿Qué es bueno para el vértigo?
¿Cuánto dura el vértigo?
Temas relacionados
Sobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-11
Fuentes (6)
- Signos y síntomas de accidente cerebrovascular (CDC) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Vértigo postural benigno (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Trastorno del equilibrio (NIDCD, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Mareo (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Meclizina (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Laberintitis (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)
