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¿Emergencia? Llame al 911

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Síntomas

Mareos: causas, qué hacer y cuándo llamar al 911

¿Es una emergencia?

Esto no es un servicio de emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene:

  • Mareo o pérdida del equilibrio de repente, con cambios en la vista, la cara caída, debilidad en un brazo o una pierna, o dificultad para hablar (posible derrame cerebral)
  • Un desmayo, o casi desmayarse, con dolor de pecho o palpitaciones
  • Latidos irregulares o muy rápidos, o falta de aire
  • Un golpe en la cabeza
  • Fiebre alta con el cuello rígido, o convulsiones

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

Los mareos casi siempre vienen de algo pasajero, como pararse muy rápido, deshidratación, el calor, el azúcar baja o un problema del oído interno. Pero llame al 911 de inmediato si el mareo empieza de repente con pérdida del equilibrio, cambios en la vista, la cara caída, debilidad en un brazo o dificultad para hablar: pueden ser señales de un derrame cerebral. Si los mareos se repiten, la doctora le evalúa por video.

Otros nombres: Mareo, Vahído, Aturdimiento

¿Le podemos atender por telemedicina?SíPodemos ayudar por telemedicina.
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Causas posibles

Mareo con señales de derrame cerebral: llame al 911

Un mareo o una pérdida del equilibrio repentinos pueden ser señal de un derrame cerebral (accidente cerebrovascular). Los CDC usan la regla RÁPIDO (en inglés, BE FAST). Si nota cualquiera de estas señales en usted o en otra persona, no espere una consulta por video: llame al 911 de inmediato y anote la hora en que empezaron.

  • R – Rostro caído: pida a la persona que sonría. ¿Se le cae un lado de la cara?
  • A – Alteración del equilibrio: ¿se siente mareada, pierde el equilibrio o no puede caminar derecho?
  • P – Pérdida de fuerza en un brazo o una pierna: pídale que levante los dos brazos. ¿Se le cae uno?
  • I – Impedimento visual: ¿ve doble, borroso o perdió la vista de un ojo?
  • D – Dificultad para hablar: ¿habla arrastrado o raro, o no entiende lo que usted le dice?
  • O – Obtenga ayuda rápido: llame al 911. Cada minuto cuenta.

¿Qué son los mareos?

La palabra "mareo" se usa para dos sensaciones distintas, y la diferencia ayuda a la doctora a buscar la causa:

  • Sentir que se va a desmayar (aturdimiento o "vahído"): casi siempre es porque por un momento llega menos sangre al cerebro, por ejemplo al pararse rápido.
  • Sentir que todo da vueltas (vértigo): casi siempre viene del oído interno y a menudo trae mareo y náuseas. Vea vértigo.

Si el mareo le da en un bote o en un crucero, vea mareo en barco.

Por qué me mareo: las causas más comunes

La tabla de esta página resume las causas. Las más comunes son:

  • Pararse muy rápido, sobre todo en personas mayores: la presión baja de golpe. Vea presión baja.
  • Deshidratación por vómitos, diarrea, sudor o no tomar suficiente agua. Vea deshidratación.
  • El calor de Puerto Rico: mareo con sudor, debilidad y dolor de cabeza puede ser agotamiento por calor. Vea golpe de calor.
  • Azúcar baja, sobre todo si usa insulina u otros medicamentos para la diabetes: mareo con temblor, sudor y corazón acelerado.
  • Un virus, como un catarro o la gripe, o un problema del oído interno.
  • Medicamentos, por ejemplo para la presión.

Cómo le ayudamos con los mareos por video

Le atiende la Dra. Diana Nieves Castro, médico general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia, en español o en inglés: sabe qué mareos se cuidan en casa y cuáles necesitan emergencias. Evaluamos, diagnosticamos y tratamos. La doctora le pregunta cómo se siente el mareo, cuándo le da, cuánto dura, qué medicamentos toma y si tiene diabetes, presión alta o problemas del corazón.

Si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de usted, por ejemplo para revisar si tiene anemia o el azúcar. Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia, o ajusta con usted un medicamento que le esté mareando. Si necesita un estudio o un especialista, le referimos. Para un mareo que no es una emergencia, esta es una cita de urgencia por video.

Su doctora

Dra. Diana Nieves Castro, MD

Médico general

Varios años de experiencia en salas de emergencia.

Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.

Conoce a la doctora

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  1. Solicite su consulta.

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    Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video; funciona en su teléfono, tableta o computadora. Siéntese mientras habla con ella.

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    Si hace falta, la orden de laboratorio; si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.

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La consulta médica tiene el mismo precio para todas las edades y sin membresía. Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta, y le devolvemos el pago completo si la clínica no puede atenderle. La excusa médica está incluida. No facturamos a planes médicos; el laboratorio y la farmacia cobran lo suyo. Vea todos los precios.

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Qué hacer cuando le da un mareo

Si no hay señales de emergencia:

  • Siéntese o acuéstese enseguida para no caerse.
  • Levántese despacio: primero siéntese en la cama un momento, y después póngase de pie.
  • Si siente que todo da vueltas, quédese quieto y evite las luces fuertes y las pantallas.
  • Tome agua si ha sudado, vomitado o tenido diarrea, y busque la sombra o el aire acondicionado si está en el calor.
  • Si tiene diabetes y cree que es azúcar baja, mídala si puede y coma o beba algo con azúcar, como un jugo.
  • No guíe ni suba escaleras o escaleras de mano hasta que se le pase.

Cuándo los mareos son una emergencia

Además de las señales de derrame cerebral (RÁPIDO), llame al 911 o vaya a la sala de emergencias si el mareo viene con cualquiera de estas señales. Vea cuándo ir a emergencias.

  • Un desmayo, o casi desmayarse, con dolor de pecho o palpitaciones
  • Latidos irregulares o muy rápidos, o falta de aire
  • Un golpe en la cabeza
  • Fiebre alta con el cuello rígido
  • Convulsiones
  • Azúcar baja que no mejora después de comer o beber algo con azúcar

Preguntas frecuentes

¿Por qué me mareo al levantarme?

Al pararse rápido, la presión puede bajar por un momento y llega menos sangre al cerebro. Es más común en personas mayores, con deshidratación o con algunos medicamentos. Levántese despacio y consulte si le pasa a menudo.

¿Cuál es la diferencia entre mareo y vértigo?

En el mareo siente que se va a desmayar o que está aturdido. En el vértigo siente que usted o todo a su alrededor da vueltas, y casi siempre viene del oído interno.

¿Cuándo un mareo es señal de derrame cerebral?

Cuando empieza de repente con pérdida del equilibrio, cambios en la vista, la cara caída, debilidad en un brazo o una pierna, o dificultad para hablar. Llame al 911 de inmediato y anote la hora.

¿Qué hago si tengo mareos frecuentes?

Anote cuándo le dan, cuánto duran y qué estaba haciendo, y consulte. La doctora busca la causa por video y, si hace falta, le da una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de usted.

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Sobre esta página

Autor: The Health Initiative

Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)

Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative

Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-11