Saltar al contenido principal

¿Emergencia? Llame al 911

The Health InitiativeTelemedicina en Puerto Rico
Reservar desde $35 (Consulta médica, $49)

Menú de telemedicina

The Health Initiative
Reservar consulta

$49Consulta médicaSe cobra al solicitar

Síntomas

Dolor de cabeza: cuándo preocuparse y cómo le ayudamos por video

¿Es una emergencia?

Esto no es un servicio de emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene:

  • Dolor de cabeza súbito y explosivo, o el peor de su vida
  • Dificultad para hablar, debilidad en un brazo o una pierna, pérdida del equilibrio o confusión
  • Cambios en la vista
  • Fiebre con cuello rígido, náuseas y vómitos
  • Dolor fuerte en un ojo con el ojo rojo

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

Dolor de cabeza, cuándo preocuparse: llame al 911 si empieza de golpe como una explosión, es el peor de su vida o viene con dificultad para hablar, debilidad, confusión, o fiebre con cuello rígido. La mayoría son de tensión, por migraña o por una sinusitis, y no son peligrosos. Si se repiten, la doctora le evalúa por video y, si es apropiado, le receta.

Otros nombres: Cefalea, Jaqueca

¿Le podemos atender por telemedicina?SíPodemos ayudar por telemedicina.
$49Consulta médica

Usted paga ahora y escoge su hora enseguida. Reembolso completo si cancela 24 horas antes o más.

Ver la política de cancelación

Puede cancelar con reembolso completo o cambiar la hora hasta 24 horas antes de su consulta. Con menos de 24 horas no se puede cancelar ni hay reembolso. Si no se conecta en los primeros 10 minutos, no hay reembolso.

Si escoge una hora que empieza en menos de 24 horas, no se podrá cancelar ni cambiar.

Si la clínica no puede atenderle, por ejemplo por un problema técnico de nuestra parte, le devolvemos el pago completo.

Causas posibles

  • Dolor de cabeza de tensión

    Presión como una banda, con cuello y hombros tensos o estrés

  • Migraña

    Dolor pulsátil, a menudo de un lado, con náuseas o cambios en la vista

  • Sinusitis

    Presión en la frente o la cara que empeora al inclinarse

  • Gripe u otra infección

    Dolor de cabeza con fiebre y dolores de cuerpo

  • Dengue

    Dolor de cabeza con fiebre y dolor detrás de los ojos

  • Dolor de rebote por analgésicos

    Aparece al tomar analgésicos más de 3 días a la semana

¿Qué es un dolor de cabeza y cuándo es común?

El dolor de cabeza es uno de los síntomas más comunes. La mayoría no son peligrosos: vienen de músculos tensos, estrés, falta de sueño, una migraña o una infección como un catarro. Lo importante es reconocer las pocas señales que sí son una emergencia, y buscar ayuda cuando los dolores se repiten o cambian.

Cómo tratamos el dolor de cabeza por video

Le atiende la Dra. Diana Nieves Castro, médico general con licencia de Puerto Rico que usted puede verificar, con varios años de experiencia en salas de emergencia: sabe qué dolores de cabeza se manejan en casa y cuáles necesitan emergencias. Atiende a adultos y niños de todas las edades, en español o en inglés.

Evaluamos, diagnosticamos y tratamos. La doctora le hace preguntas detalladas: cómo empieza el dolor, dónde lo siente, cuánto dura, qué lo empeora y qué toma para aliviarlo. Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.

Si tiene dolores de cabeza que se repiten, cree que tiene migraña o toma analgésicos varios días a la semana, la medicina general por video le ayuda a buscar la causa y a armar un plan.

Su doctora

Dra. Diana Nieves Castro, MD

Médico general

Varios años de experiencia en salas de emergencia.

Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.

Conoce a la doctora

Su consulta en 3 pasos

Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante.

  1. Solicite su consulta y pague con tarjeta. Escoja Consulta médica.

  2. Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video; funciona en su teléfono, tableta o computadora. Durante la consulta tiene que estar físicamente en Puerto Rico; si está de visita, también le atendemos.

  3. La doctora le evalúa. Si es apropiado, le receta y le enviamos la receta a su farmacia; si hace falta una prueba, le damos la orden para un laboratorio cerca de usted.

Precio de la consulta por dolor de cabeza

La consulta médica tiene el mismo precio para todas las edades y sin membresía. Se cobra con tarjeta cuando solicita la consulta, y le devolvemos el pago completo si la clínica no puede atenderle. La excusa médica después de su consulta está incluida, sin costo adicional. Vea los precios o reserve su consulta. El servicio lo opera The Health Initiative, una organización sin fines de lucro.

Consulta por video

Consulta médica

$49

Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye su excusa médica si la necesita.

  • Se cobra al solicitar la consulta.
  • Reembolso completo si la clínica no puede atenderle

Posibles causas del dolor de cabeza

La tabla de esta página resume las causas más comunes:

  • Dolor de cabeza de tensión: el más común. Se siente como una presión o una banda alrededor de la cabeza y suele venir con el cuello, los hombros o la mandíbula tensos, o con estrés.
  • Migraña: dolor pulsátil, muchas veces de un solo lado, con náuseas o cambios en la vista.
  • Sinusitis: dolor y presión en la frente o la cara que empeora al inclinarse hacia adelante.
  • Catarro, gripe o fiebre: el dolor de cabeza acompaña muchas infecciones.
  • Dolor de rebote: tomar analgésicos más de 3 días a la semana de forma regular puede causar dolores de cabeza que se repiten.

Dolor de cabeza en Puerto Rico: dengue y presión alta

Un dolor de cabeza con fiebre, dolor detrás de los ojos y dolor de huesos puede ser dengue. En ese caso use acetaminofén, no tome aspirina ni ibuprofeno, y lea la guía de señales de alarma del dengue.

La presión alta casi nunca da síntomas, así que un dolor de cabeza no sirve para saber si la tiene. Si tiene presión alta, mídala en casa y lleve un registro. Vea presión alta.

Cuidados en casa y cuándo pedimos una prueba

Para un dolor de cabeza sin señales de alarma:

  • Descanse en un cuarto tranquilo y oscuro, y tome agua.
  • Póngase un paño frío en la frente.
  • Pruebe técnicas de relajación y estire el cuello y los hombros.
  • Para el dolor de tensión pueden ayudar el acetaminofén, la aspirina o el ibuprofeno, siguiendo la etiqueta. Si puede ser dengue, use solo acetaminofén.
  • Lleve un diario: a qué hora empieza, qué comió o bebió, cuánto durmió y qué estaba haciendo. Traiga esas notas a su consulta.
  • Un dolor de cabeza común casi nunca necesita laboratorio. Si la doctora sospecha otra causa, como una infección o dengue, le da una orden para un laboratorio cerca de usted; si necesita otro estudio, le dice cuál y a dónde ir.

Dolor de cabeza: cuándo preocuparse y llamar al 911

Por su seguridad, no espere a una consulta por video: llame al 911 o vaya a emergencias si el dolor de cabeza empieza de repente como una explosión o es el peor que ha tenido; si viene con dificultad para hablar, cambios en la vista, debilidad en un brazo o una pierna, pérdida del equilibrio o confusión; si viene con fiebre, cuello rígido, náuseas y vómitos; o con dolor fuerte y enrojecimiento en un ojo.

Busque atención médica pronto si es su primer dolor de cabeza fuerte y no le deja hacer sus cosas, si empeora durante 24 horas, si apareció después de un golpe en la cabeza, si empezó después de los 50 años, si viene con problemas de la vista, dolor al masticar o pérdida de peso, o si ha tenido cáncer. Vea cuándo ir a emergencias.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo un dolor de cabeza es una emergencia?

Cuando empieza de golpe, como una explosión, o es el peor de su vida; cuando viene con dificultad para hablar, debilidad, confusión o cambios en la vista; o cuando viene con fiebre y cuello rígido. En esos casos llame al 911.

¿Tomar pastillas para el dolor todos los días puede causar dolor de cabeza?

Sí. Tomar analgésicos más de 3 días a la semana de forma regular puede causar dolores de cabeza de rebote. Si le pasa, una consulta le ayuda a cambiar el plan.

¿Me pueden recetar algo para la migraña por telemedicina?

Sí, si es apropiado. La doctora le evalúa por video, le receta lo que su caso necesite y le enviamos la receta a su farmacia.

¿La presión alta da dolor de cabeza?

La presión alta casi nunca da síntomas, así que el dolor de cabeza no es una buena señal para saber si la tiene. La mejor manera es medirla.

Temas relacionados

Sobre esta página

Autor: The Health Initiative

Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)

Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative

Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-11