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¿Emergencia? Llama al 911

Condiciones

Mastitis: síntomas, tratamiento y cuándo ir en persona

La mastitis es una inflamación o infección del pecho, casi siempre durante la lactancia, que da dolor, calor, enrojecimiento y a veces fiebre. Por video, la doctora te evalúa y, si es apropiado, te receta un tratamiento compatible con la lactancia. Sigue dando el pecho o sacándote leche. Si notas una bola hinchada con pus, fiebre que no mejora o te sientes muy mal, busca atención en persona hoy.

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US$79Consulta médica

¿Es una emergencia?

Esto no es un servicio de emergencias. Llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana si tienes:

  • Confusión, mucha somnolencia o te cuesta mantenerte despierta
  • Latidos muy rápidos o respiración muy rápida
  • Fiebre alta con escalofríos fuertes, o temperatura muy baja
  • Mareo fuerte o desmayo
  • Una bola hinchada o con pus en el pecho: ve en persona hoy, puede ser un absceso

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

De un vistazo

Mastitis

Síntomas frecuentes

  • Dolor, calor e hinchazón en una parte del pecho
  • Piel roja, muchas veces en forma de cuña o triángulo
  • Una bola o zona dura en el pecho
  • Fiebre y síntomas parecidos a la gripe, como malestar, náuseas o vómitos
  • Pecho más lleno o más grande de un lado
  • Ganglios adoloridos o hinchados en la axila del mismo lado
  • Secreción por el pezón, que puede tener pus
Otros nombres
Infección del pecho · Mastitis de la lactancia · Infección mamaria
Tratamiento
Seguir amamantando y, solo cuando la evaluación médica lo indica, un antibiótico compatible con la lactancia
Posible complicación
Absceso del pecho, que se drena en persona

¿Qué es la mastitis?

La mastitis es la inflamación del tejido del pecho. Según MedlinePlus, cuando hay infección casi siempre la causa una bacteria común de la piel (estafilococo) que entra por una grieta o herida en el pezón. Ocurre sobre todo en mujeres que están lactando.

Muchas veces empieza como un conducto obstruido: una bolita sensible y adolorida en el pecho. Si la leche no fluye bien, la zona se puede inflamar más.

Una inflamación o infección del pecho que no tiene que ver con la lactancia es distinta: MedlinePlus explica que puede deberse a una forma rara de cáncer de seno, y siempre necesita una evaluación en persona con estudios de imagen. Te referimos.

¿Mastitis? Habla con la doctora por video

La doctora te evalúa por video, te orienta sobre qué hacer y, si es apropiado, te receta y te enviamos la receta a tu farmacia.

Por qué una consulta por video
ComparaciónPor videoSala de emergencias
Cómo llegasSin salir de casa: te conectas desde tu teléfono, tableta o computadora.Manejas y buscas estacionamiento.
Horario y tiempoNo publicamos un tiempo de espera. Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2
PrecioUS$79 consulta · US$49 seguimiento · US$35 formularios. Lo ves antes de pagar, sin plan médico.Depende de tu plan médico y de lo que te hagan.

Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llama al 911.

Cómo te atendemos la mastitis por video

Te atiende la Dra. Diana Nieves Castro, MD, médica general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia, en español o en inglés. La consulta por video te evita salir de casa con un bebé recién nacido. La doctora te pregunta desde cuándo tienes los síntomas, si tienes fiebre, si el dolor está en uno o en los dos pechos, si hay una bola, cómo va la lactancia y qué medicamentos tomas.

Si es apropiado, la doctora te receta un tratamiento, escogido para que sea compatible con la lactancia, y te enviamos la receta a tu farmacia. No te prometemos un antibiótico antes de evaluarte: lee cuándo se receta un antibiótico por telemedicina. Si la doctora sospecha un absceso o algo que hay que examinar, te dice que vayas en persona ese mismo día. La mastitis es parte de nuestra atención de urgencia en línea.

Tu privacidad importa: haz la consulta desde un lugar privado; las consultas no se graban. Si la doctora necesita ver el área, se hace solo dentro del enlace seguro de tu consulta; no envíes fotos por correo electrónico ni por mensaje de texto.

No damos atención del embarazo ni cuidado prenatal. Si tienes menos de 21 años, tu padre, tu madre o tu tutor legal tiene que estar en cámara durante toda la consulta y mostrar su identificación con foto.

Tu médica

Dra. Diana Nieves Castro, MD

Médica general

Varios años de experiencia en salas de emergencia.

Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.

Conoce a la doctora

Tu consulta en 3 pasos

Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.

  1. Solicita tu consulta.

    Reserva tu consulta y escoge "Consulta médica". Pagas con tarjeta al solicitarla.

  2. Habla con la doctora por video.

    Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video; funciona en tu teléfono, tableta o computadora.

  3. Recibe tu plan.

    Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. Si hace falta, te referimos a una evaluación en persona.

Precio de la consulta

La mastitis se atiende en una consulta médica de US$79, sin membresía. Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta, y te devolvemos el pago completo si la consulta no puede realizarse. No facturamos a planes médicos; la farmacia cobra lo suyo. Mira todos los precios.

Consulta por video

Consulta médica

US$79

Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye tu excusa médica si la necesitas.

  • Se cobra al solicitar la consulta.
  • Reembolso completo si la consulta no puede realizarse

Síntomas de la mastitis

Según MedlinePlus, los síntomas casi siempre son de un solo lado:

  • Dolor, calor e hinchazón en una parte del pecho
  • Piel roja, muchas veces en forma de cuña o triángulo
  • Una bola o zona dura en el pecho
  • Fiebre y síntomas parecidos a la gripe, como malestar, náuseas o vómitos
  • Pecho más lleno o más grande de un lado
  • Ganglios adoloridos o hinchados en la axila del mismo lado
  • Secreción por el pezón, que puede tener pus

Tratamiento: sigue amamantando

No dejes de dar el pecho. MedlinePlus y la Oficina para la Salud de la Mujer (OWH) recomiendan seguir amamantando, o sacarte leche, también del lado afectado, mientras te tratas. Así la leche sigue fluyendo.

Descansa y cuídate. Toma líquidos, descansa lo más que puedas y usa un sostén que te dé soporte sin apretar. Si es apropiado, la doctora te dice qué analgésico puedes tomar mientras lactas.

Antibiótico, si hace falta. Cuando hay infección, MedlinePlus explica que los antibióticos son muy eficaces y que la mastitis suele mejorar rápido. La doctora decide si lo necesitas y escoge uno compatible con la lactancia.

Si hay un absceso, que es una bola llena de pus, hay que drenarlo con una aguja guiada por sonograma o con un procedimiento. Eso se hace en persona.

Cuándo ir en persona el mismo día

Ve hoy a una evaluación en persona, en tu ginecólogo o en un centro de urgencias, si:

  • Notas una bola hinchada que parece tener pus o líquido, o una bola que no se va: puede ser un absceso
  • No te sientes mejor en 24 horas, o la fiebre no mejora con el tratamiento
  • Tienes síntomas en los dos pechos
  • Ves pus o sangre en la leche, o rayas rojas en la piel del pecho

Cuándo ir a emergencias

Una infección puede pasar a la sangre (sepsis). Por tu seguridad, ve a la sala de emergencias o llama al 911 si tienes:

  • Confusión, mucha somnolencia o te cuesta mantenerte despierta
  • Latidos muy rápidos o respiración muy rápida
  • Fiebre alta con escalofríos fuertes, o temperatura muy baja
  • Mareo fuerte o desmayo
  • Piel manchada, o te sientes muy enferma

Cómo te atendemos

  • Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.

  • Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.

  • Consulta por videollamada en tiempo real. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video. Funciona en tu teléfono, tableta o computadora.

  • Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.

  • Debes estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).

  • En una emergencia, llama al 911.

Preguntas frecuentes

¿Puedo seguir dando el pecho si tengo mastitis?

Sí. MedlinePlus y la OWH recomiendan seguir amamantando o sacándote leche, también del lado afectado. Así la leche sigue fluyendo. Si te tratan un absceso, el equipo que lo drena te dice si debes pausar ese lado por un tiempo.

¿Me pueden recetar algo para la mastitis por video?

Sí, si la doctora lo considera apropiado después de evaluarte. Escoge un tratamiento compatible con la lactancia y te enviamos la receta a tu farmacia. Si sospecha un absceso, te dice que vayas en persona ese mismo día.

¿Cuál es la diferencia entre un conducto obstruido y la mastitis?

Un conducto obstruido es una bolita sensible y adolorida, casi siempre sin fiebre. En la mastitis hay más inflamación: dolor, calor, piel roja y muchas veces fiebre y malestar como de gripe. Si tienes fiebre o no mejoras en 24 horas, consulta.

¿Una bola en el pecho siempre es mastitis?

No. Una bola en el pecho que no tiene que ver con la lactancia, o que no se va después de tratar la mastitis, necesita una evaluación en persona con estudios de imagen. Te referimos.

Sobre esta página

Autor: The Health Initiative

Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)

Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative

Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-02