Condiciones
Mononucleosis: síntomas, prueba y médico por video en Puerto Rico
La mononucleosis (mono o "enfermedad del beso") es una infección causada casi siempre por el virus de Epstein-Barr, común en adolescentes y universitarios. Causa mucho cansancio, fiebre, dolor de garganta y ganglios inflamados, y la mayoría mejora en 2 a 4 semanas. No se cura con antibióticos. Le atendemos por video en Puerto Rico y, si hace falta, le damos la orden de laboratorio.
¿Es una emergencia? Llame al 911.
Usted paga ahora y escoge su hora enseguida. Reembolso completo si cancela 24 horas antes o más.
Ver la política de cancelación
Puede cancelar con reembolso completo o cambiar la hora hasta 24 horas antes de su consulta. Con menos de 24 horas no se puede cancelar ni hay reembolso. Si no se conecta en los primeros 10 minutos, no hay reembolso.
Si escoge una hora que empieza en menos de 24 horas, no se podrá cancelar ni cambiar.
Si la clínica no puede atenderle, por ejemplo por un problema técnico de nuestra parte, le devolvemos el pago completo.
¿Es una emergencia?
Esto no es un servicio de emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene:
- Dolor de barriga fuerte, agudo y de repente, sobre todo arriba a la izquierda
- Dificultad para tragar o para respirar, o garganta tan inflamada que babea y no puede tragar la saliva
- Cuello rígido o debilidad severa
- Piel u ojos amarillos
- Un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38 °C (100.4 °F) o más
Números de ayuda
De un vistazo
Mononucleosis infecciosa
Síntomas frecuentes
- Cansancio extremo
- Fiebre
- Dolor de garganta que empeora, con amígdalas inflamadas y cubiertas de una capa blanca o amarilla
- Ganglios inflamados en el cuello y las axilas
- Dolor de cabeza y dolores de cuerpo
- Falta de apetito
- Sarpullido, sobre todo si tomó amoxicilina o ampicilina
- Otros nombres
- Mono · Enfermedad del beso · Infección por el virus de Epstein-Barr
- Prueba habitual
- Prueba de monospot o de anticuerpos del VEB y conteo de sangre, cuando hace falta
- Tratamiento
- Descanso, líquidos y medicamentos para la fiebre y el dolor
- Posible complicación
- Ruptura del bazo (rara)
En esta página(10)
¿Qué es la mononucleosis?
La mononucleosis infecciosa la causa casi siempre el virus de Epstein-Barr (VEB); rara vez, otros virus. Se contagia sobre todo por la saliva: al besar o al compartir vasos, cubiertos o cepillos. También puede pasar por la sangre y el semen. Por eso le dicen "la enfermedad del beso".
Es común en adolescentes y adultos jóvenes, sobre todo universitarios: según los CDC, por lo menos 1 de cada 4 adolescentes y adultos jóvenes que se infectan con el VEB desarrolla mononucleosis. Puede darle a cualquier edad.
Cómo atendemos la mononucleosis por video
La atiende la Dra. Diana Nieves Castro, médico general licenciado en Puerto Rico con varios años de experiencia en salas de emergencia, en español o en inglés. Evaluamos, diagnosticamos y tratamos: la doctora le pregunta desde cuándo tiene síntomas, cómo es el dolor de garganta, si tiene fiebre, ganglios inflamados o dolor en la parte de arriba del lado izquierdo de la barriga, y le pide que le enseñe la garganta y el cuello frente a la cámara.
Muchas veces el diagnóstico se hace por los síntomas. Si hace falta confirmarlo, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de usted: la prueba de monospot o de anticuerpos del VEB y un conteo de sangre (CBC). Si el dolor de garganta puede ser estreptococo, lea sobre el dolor de garganta. Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.
Si necesita una excusa médica para la escuela, la universidad o el trabajo, está incluida después de su consulta.
Su doctora
Dra. Diana Nieves Castro, MD
Médico general
Varios años de experiencia en salas de emergencia.
Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.
Prueba de mononucleosis: monospot y anticuerpos del VEB
La prueba de monospot busca en la sangre unos anticuerpos que aparecen con la mononucleosis. Según MedlinePlus, puede salir negativa si se hace muy temprano, en las primeras 1 a 2 semanas de la enfermedad, y la doctora puede repetirla más adelante. Las pruebas de anticuerpos del VEB dicen con más detalle si la infección es reciente o vieja. El conteo de sangre (CBC) muchas veces muestra más linfocitos de lo normal.
La doctora decide qué prueba pedir según sus síntomas y desde cuándo está enfermo, y le damos la orden de laboratorio para hacérsela en un laboratorio cerca de usted. Después revisa los resultados con ella.
Su consulta en 3 pasos
Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante. Así funciona su médico en línea en Puerto Rico.
Solicite su consulta.
Reserve su consulta y escoja "Consulta médica". Paga con tarjeta al solicitarla.
Hable con la doctora por video.
Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video; funciona en su celular, tableta o computadora.
Reciba su plan.
Cuidados en casa, la orden de laboratorio si hace falta, su excusa médica y cuándo volver a los deportes.
Precio de la consulta
La consulta médica tiene el mismo precio para todas las edades y sin membresía. Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta, y le devolvemos el pago completo si la clínica no puede atenderle. La excusa médica está incluida. No facturamos a planes médicos; el laboratorio y la farmacia cobran aparte. Vea todos los precios. El servicio lo opera The Health Initiative, una organización sin fines de lucro.
Consulta por video
Consulta médica
US$49
Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye su excusa médica si la necesita.
- Se cobra al solicitar la consulta.
- Reembolso completo si la clínica no puede atenderle
Síntomas de la mononucleosis
Los síntomas suelen empezar poco a poco:
- Cansancio extremo
- Fiebre
- Dolor de garganta que empeora, con amígdalas inflamadas y cubiertas de una capa blanca o amarilla
- Ganglios inflamados en el cuello y las axilas
- Dolor de cabeza y dolores de cuerpo
- Falta de apetito
- Sarpullido, sobre todo si tomó amoxicilina o ampicilina
Tratamiento de la mononucleosis y el cuidado del bazo
No hay un medicamento que la cure: el tratamiento alivia los síntomas mientras el cuerpo vence el virus. Descanse, tome muchos líquidos, haga gárgaras con agua tibia y sal para la garganta, y use acetaminofén o ibuprofeno para la fiebre y el dolor, según la etiqueta. Los antivirales tienen poco o ningún beneficio. Si los síntomas son severos, la doctora puede considerar otros medicamentos.
Antibióticos y sarpullido: los antibióticos no sirven contra un virus. Los CDC indican que, si tiene mononucleosis, no debe tomar antibióticos del tipo de la penicilina, como la ampicilina o la amoxicilina; con ellos es más probable que salga un sarpullido rosado parecido al del sarampión. Si le salió después de tomarlos, avísele a la doctora. Lea más sobre antibióticos.
El bazo y los deportes: la mononucleosis puede agrandar el bazo, y un golpe lo puede romper. Los CDC recomiendan evitar los deportes de contacto hasta que se recupere por completo; según MedlinePlus, los ganglios y el bazo suelen sanar en unas 4 semanas. No vuelva al baloncesto, al fútbol, a la pelota o a levantar pesas hasta que la doctora le dé el visto bueno.
Cuánto dura: la fiebre suele bajar en unos 10 días y la mayoría se siente mejor en 2 a 4 semanas, pero el cansancio puede durar de 2 a 3 meses. Puede contagiar mientras tiene síntomas y hasta unos meses después: no bese ni comparta vasos ni cubiertos.
Si los ganglios siguen inflamados después de que se recupere, lea sobre los ganglios inflamados.
Mononucleosis en niños y adolescentes
La doctora atiende a niños y adolescentes de todas las edades por video; los menores de 21 años necesitan a su padre, madre o tutor legal en cámara durante toda la consulta, con identificación. Nunca le dé aspirina a un niño o adolescente.
Por su seguridad, vaya a la sala de emergencias o llame al [911](tel:911) si su hijo, a cualquier edad, tiene dificultad para respirar, babea o no puede tragar, tiene un dolor de barriga fuerte y de repente (sobre todo arriba a la izquierda), el cuello rígido con dolor de cabeza fuerte, o está muy decaído y cuesta despertarlo. Un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38 °C (100.4 °F) o más también va a emergencias.
Cuándo ir a emergencias
Por su seguridad, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias si tiene alguna de estas señales. Vea cuándo ir a emergencias.
- Dolor de barriga fuerte, agudo y de repente, sobre todo arriba a la izquierda (puede ser una ruptura del bazo)
- Dificultad para tragar o para respirar
- Garganta o amígdalas tan inflamadas que no puede tragar la saliva, babea o le cuesta respirar
- Cuello rígido o debilidad severa
- Piel u ojos amarillos
Por qué una consulta por video
| Comparación | Por video | Sala de emergencias |
|---|---|---|
| Cómo llega | Sin salir de casa: se conecta desde su teléfono, tableta o computadora. | Tiene que manejar y buscar estacionamiento. |
| Horario y tiempo | Todos los días, a cualquier hora (hora de Puerto Rico). Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante. | En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2 |
| Precio | US$49 consulta · US$35 seguimiento · US$35 formularios. Usted lo ve antes de pagar, sin plan médico. | Depende de su plan médico y de lo que le hagan. |
Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llame al 911.
Fuentes de la tabla
- 1. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – State», medida OP-18b: mediana del tiempo en sala de emergencias, de la llegada a la salida, de pacientes dados de alta (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
- 2. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – National», medida OP-18b (cifra de EE. UU.) (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
Cómo le atendemos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cercano.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video. Funciona en su teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.
Debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (los visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llame al 911.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura la mononucleosis?
¿Por qué me salió un sarpullido con la amoxicilina?
¿Cuándo puedo volver a jugar deportes después de la mono?
¿Qué prueba confirma la mononucleosis?
¿La mononucleosis es contagiosa?
Temas relacionados
Sobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-11
Fuentes (4)
- Mononucleosis (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Prueba de monospot (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)
- About Infectious Mononucleosis (CDC, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Fiebre en menores de 5 años, guía NG143 (NICE, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)