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Condiciones

Psoriasis: placas en la piel, tratamiento y refills por video

La psoriasis es una condición crónica en la que el sistema de defensas acelera el crecimiento de la piel y forma placas rojas y gruesas con escamas plateadas que pican, a menudo en el cuero cabelludo, los codos y las rodillas. No es contagiosa. Por video la doctora la evalúa, le ayuda con tratamientos en la piel y le da el refill de lo que ya usa, si es apropiado.

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¿Es una emergencia?

Esto no es un servicio de emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene:

  • Piel roja en casi todo el cuerpo, con escalofríos, fiebre o sensación de estar muy enfermo
  • Muchas ampollas o granos con pus en la piel, con fiebre
  • Un área roja, caliente e hinchada que crece rápido, con fiebre

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

De un vistazo

Psoriasis

Síntomas frecuentes

  • Placas de piel roja y gruesa con escamas blanco plateadas que pican o arden
  • Piel seca y agrietada que pica o sangra
  • Placas en el cuero cabelludo, los codos y las rodillas
  • Uñas gruesas, con hoyitos o estrías
  • Dificultad para dormir por el picor
Otros nombres
Psoriasis en placas · Psoriasis del cuero cabelludo
Tratamiento
Tratamiento en la piel, como corticoesteroides en crema, cuando la evaluación médica lo indica; fototerapia y medicamentos sistémicos con un especialista
Posible complicación
Artritis psoriásica

¿Qué es la psoriasis?

La psoriasis es una enfermedad crónica (de larga duración) en la que el sistema inmunológico trabaja de más y hace que las células de la piel se multipliquen demasiado rápido. Se acumulan en la superficie y forman placas. No es contagiosa: no se pega a otras personas.

Puede empezar a cualquier edad, pero lo más común es que empiece entre los 10 y los 35 años, o a edades mayores, y tiende a darse en familias. Los síntomas van y vienen: hay brotes que duran semanas o meses, y temporadas en que mejora.

Hay cosas que pueden provocar un brote: infecciones (como la garganta con estreptococo), la piel seca, las heridas o picadas en la piel, el estrés, algunos medicamentos, y tanto muy poco sol como las quemaduras de sol. En Puerto Rico, protéjase del sol fuerte: una quemadura puede empeorar la psoriasis.

Si la piel pica y está seca o enrojecida pero sin placas gruesas con escamas, puede ser eczema (dermatitis). Si lo que más le molesta es el picor, vea también picazón en la piel.

Cómo atendemos la psoriasis por video

Lo atiende la Dra. Diana Nieves Castro, médico general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia, en español o en inglés. La psoriasis casi siempre se diagnostica viendo la piel, el cuero cabelludo y las uñas: usted le muestra las placas en cámara con buena luz, o le envía fotos por el enlace seguro que le enviamos.

Por video la doctora evalúa, le ayuda a controlar la psoriasis leve o moderada con tratamientos que se ponen en la piel y, si es apropiado, le receta y le enviamos la receta a su farmacia. Si ya usa un tratamiento en la piel y solo necesita el refill, es una consulta de seguimiento: vea refill de medicamentos.

Cuando hace falta un especialista: la luz ultravioleta (fototerapia) se da en la oficina de un especialista de la piel, y los medicamentos por boca o inyectados que actúan en todo el cuerpo (incluidos los biológicos) los receta y vigila un especialista. Si los necesita, la doctora le da el referido. Tiene que estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta.

Su doctora

Dra. Diana Nieves Castro, MD

Médico general

Varios años de experiencia en salas de emergencia.

Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.

Conoce a la doctora

Su consulta en 3 pasos

Médico en línea 24/7: consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante. Todos los días, a cualquier hora (hora de Puerto Rico). Es una consulta médica virtual con la doctora.

  1. Solicite su consulta.

    Reserve su consulta y escoja "Consulta médica" si es la primera vez, o "Consulta de seguimiento" si solo necesita el refill. Pague con tarjeta al solicitarla.

  2. Hable con la doctora por video.

    Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video; funciona en su teléfono, tableta o computadora.

  3. Reciba su plan.

    Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia. Si hace falta un especialista, le damos el referido.

Precio de la consulta

La primera consulta por psoriasis es una consulta médica. El refill de un tratamiento que ya usa es una consulta de seguimiento. Es el mismo precio para todas las edades y sin membresía. Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta, y le devolvemos el pago completo si la clínica no puede atenderle. Vea todos los precios.

Consulta por video

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Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye su excusa médica si la necesita.

  • Se cobra al solicitar la consulta.
  • Reembolso completo si la clínica no puede atenderle

Síntomas de la psoriasis

Los síntomas varían, pero lo más común es:

  • Placas de piel roja y gruesa con escamas blanco plateadas que pican o arden
  • Piel seca y agrietada que pica o sangra
  • Placas en el cuero cabelludo, los codos y las rodillas
  • Uñas gruesas, con hoyitos o estrías
  • Dificultad para dormir por el picor

Tipos de psoriasis

La psoriasis en placas es la más común. Los otros tipos son:

  • En gotas (guttata): pequeñas manchas entre rojas y rosadas en la piel.
  • Inversa: enrojecimiento e irritación en los pliegues, como las axilas y la ingle.
  • Pustular: ampollas amarillas llenas de pus rodeadas de piel roja e irritada.
  • Eritrodérmica: enrojecimiento muy intenso que cubre una zona grande del cuerpo. Es grave: vea las señales de alarma.

Tratamiento de la psoriasis

La psoriasis no tiene cura, pero los síntomas se pueden controlar. En la psoriasis leve a moderada se usan cremas, ungüentos, lociones, espumas o soluciones, sobre todo con corticoesteroides, y otros tratamientos en la piel como los derivados de la vitamina D. Para la psoriasis en el cuero cabelludo suelen usarse presentaciones en solución o espuma, y champús medicados, con o sin receta.

Si la psoriasis es extensa o no mejora con tratamiento en la piel, hay fototerapia y medicamentos que actúan en todo el cuerpo; esos los maneja un especialista, y la doctora le da el referido.

  • Mantenga la piel humectada.
  • Identifique lo que le provoca brotes (estrés, infecciones, piel seca, heridas en la piel) y evítelo.
  • Protéjase del sol fuerte y evite las quemaduras de sol.
  • Mantenga un peso saludable y una dieta nutritiva.

Dolor en las articulaciones: artritis psoriásica

Algunas personas con psoriasis tienen artritis psoriásica: las articulaciones se ponen rígidas, hinchadas y adoloridas, y puede doler el cuello, la espalda o el talón. Dígaselo a la doctora lo antes posible, porque puede causar daño grave en las articulaciones. Si la doctora sospecha artritis psoriásica, le da el referido a un reumatólogo.

Las personas con psoriasis también tienen más riesgo de hígado graso, enfermedad del corazón y derrame cerebral, y de ansiedad y depresión. La doctora puede revisar esos riesgos con usted y, si hace falta, darle una orden de laboratorio.

Cuándo ir a emergencias

Una forma rara y grave de psoriasis pone roja casi toda la piel del cuerpo. Por su seguridad, vaya a la sala de emergencias o llame al 911 si tiene alguna de las señales de alarma de esta página.

Por qué una consulta por video

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ComparaciónPor videoSala de emergencias
Cómo llegaSin salir de casa: se conecta desde su teléfono, tableta o computadora.Tiene que manejar y buscar estacionamiento.
Horario y tiempoTodos los días, a cualquier hora (hora de Puerto Rico). Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante.En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2
Precio$49 consulta · $35 seguimiento · $35 formularios. Usted lo ve antes de pagar, sin plan médico.Depende de su plan médico y de lo que le hagan.

Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llame al 911.

Cómo le atendemos

  • Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cercano.

  • Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.

  • Consulta por videollamada en tiempo real. Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video. Funciona en su teléfono, tableta o computadora.

  • Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.

  • Debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (los visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).

  • En una emergencia, llame al 911.

Preguntas frecuentes

¿La psoriasis es contagiosa?

No. La psoriasis no se pega a otras personas. Es una condición del sistema inmunológico que tiende a darse en familias.

¿La psoriasis es hereditaria?

En parte. La psoriasis tiende a darse en familias, pero no todos los que tienen un familiar con psoriasis la desarrollan. Hay cosas que provocan brotes, como el estrés, la piel seca, las heridas en la piel, algunas infecciones y las quemaduras de sol.

¿Me pueden dar el refill de mi crema para la psoriasis por video?

Sí, si es apropiado. El refill de un tratamiento que ya usa es una consulta de seguimiento: la doctora revisa cómo le va y, si es apropiado, le receta y le enviamos la receta a su farmacia.

¿Cómo se trata la psoriasis en el cuero cabelludo?

Para la psoriasis en el cuero cabelludo suelen usarse tratamientos en solución o espuma y champús medicados. La doctora lo evalúa por video, le explica cómo usarlos y, si es apropiado, le receta y le enviamos la receta a su farmacia.

¿Qué pasa si necesito fototerapia o biológicos para la psoriasis?

La doctora le da el referido a un especialista, que es quien da la fototerapia y receta y vigila los medicamentos que actúan en todo el cuerpo, incluidos los biológicos. Mientras tanto, le ayuda con el tratamiento en la piel y los refills, si es apropiado.

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Sobre esta página

Autor: The Health Initiative

Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)

Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative

Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-11