Condiciones
Rosácea: cara roja, granitos y cómo controlarla
La rosácea es una condición de la piel de larga duración que pone roja la cara, sobre todo la nariz y las mejillas, y a veces saca granitos parecidos al acné. No tiene cura, pero se controla. La doctora la diagnostica viendo su piel por video y, si es apropiado, le receta y le enviamos la receta a su farmacia.
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Esto no es un servicio de emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana si tiene:
- Dolor fuerte en un ojo o cambios en la vista
- Ojos rojos con visión borrosa o sensibilidad fuerte a la luz
- Hinchazón de la cara, los labios o la lengua, o dificultad para respirar
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De un vistazo
Rosácea
Síntomas frecuentes
- Enrojecimiento de la cara que va y viene, o que se queda, a veces con ardor o picor
- Granitos rojos o con pus en la nariz y las mejillas, parecidos al acné
- Venitas rojas visibles en las mejillas y la nariz
- Piel de la nariz más gruesa o abultada
- Ojos rojos, irritados, llorosos o secos
- Otros nombres
- Cara roja · Rosácea ocular
- Tratamiento
- Metronidazol o ivermectina tópicos; doxiciclina en dosis baja por boca solo cuando la evaluación médica lo indica
- Posible complicación
- Rosácea ocular, que sin tratamiento puede afectar la vista
En esta página(8)
¿Qué es la rosácea?
La rosácea es una inflamación crónica de la piel de la cara. Empieza muchas veces con episodios de enrojecimiento (sofocos) que van y vienen, y con el tiempo el enrojecimiento puede quedarse. Puede sacar granitos rojos o con pus parecidos al acné, venitas visibles en las mejillas y la nariz y, en algunos casos, engrosar la piel de la nariz.
Es más común en adultos de mediana edad y mayores, y en mujeres, aunque en los hombres suele ser más severa. No se sabe bien qué la causa; la genética y el ambiente influyen.
Hay cosas que la empeoran en muchas personas: el sol, el calor, el estrés, la comida picante y el alcohol. Con el sol y el calor de Puerto Rico, protegerse del sol es parte del tratamiento.
Cómo tratamos la rosácea por video
Lo atiende la Dra. Diana Nieves Castro, médico general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia, en español o en inglés. No hay una prueba para la rosácea: se diagnostica viendo la piel y los ojos y con su historial, así que la consulta por video funciona bien. Usted le muestra la cara con luz natural y sin maquillaje, o le envía fotos por el enlace seguro que le enviamos.
La doctora le pregunta qué le provoca el enrojecimiento, qué productos usa y si tiene molestias en los ojos, como ojo seco. Con eso evalúa, diagnostica y trata. Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia. Si la rosácea se confunde con acné, dermatitis o dermatitis seborreica, la doctora le explica la diferencia.
Si ya usa un tratamiento para la rosácea y solo necesita el refill, es una consulta de seguimiento: vea refill de medicamentos. Tiene que estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta.
Su doctora
Dra. Diana Nieves Castro, MD
Médico general
Varios años de experiencia en salas de emergencia.
Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.
Su consulta en 3 pasos
Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante.
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Reserve su consulta y escoja "Consulta médica" (o "Consulta de seguimiento" si es solo un refill). Pague con tarjeta al solicitarla.
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Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia, con un plan para evitar lo que le empeora la rosácea.
Precio de la consulta
La primera consulta por rosácea es una consulta médica, el mismo precio para todas las edades y sin membresía. El refill de un tratamiento que ya usa es una consulta de seguimiento. Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta, y le devolvemos el pago completo si la clínica no puede atenderle. Vea todos los precios.
Consulta por video
Consulta médica
$49
Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye su excusa médica si la necesita.
- Se cobra al solicitar la consulta.
- Reembolso completo si la clínica no puede atenderle
Síntomas de la rosácea
La rosácea se ve distinta en cada persona. Lo más común es:
- Enrojecimiento de la cara que va y viene, o que se queda, a veces con ardor o picor
- Granitos rojos o con pus en la nariz y las mejillas, parecidos al acné
- Venitas rojas visibles en las mejillas y la nariz
- Piel de la nariz más gruesa o abultada
- Ojos rojos, irritados, llorosos o secos
Tratamiento de la rosácea: cremas, geles y doxiciclina
La rosácea no tiene cura, pero el tratamiento mejora cómo se ve y se siente la piel. Para casos leves se empieza con cremas o geles recetados; en casos moderados o severos, la doctora puede considerar un medicamento por boca. Los resultados toman tiempo: pueden pasar 3 meses o más.
Metronidazol tópico: el gel de metronidazol al 1 % está aprobado por la FDA para los granitos inflamados de la rosácea. Se pone en la cara según la receta.
Ivermectina tópica: la crema de ivermectina al 1 % está aprobada por la FDA para las lesiones inflamatorias de la rosácea y se aplica una vez al día.
Doxiciclina en dosis baja: la cápsula de doxiciclina de 40 mg una vez al día está aprobada por la FDA para los granitos y pústulas de la rosácea en adultos. Esta presentación no es para tratar infecciones y no mejora el enrojecimiento general. No se usa en niños menores de 8 años, y en el embarazo puede afectar los dientes del bebé, por eso la doctora le pregunta si está embarazada.
Si es apropiado, la doctora le receta una de estas opciones u otra y le enviamos la receta a su farmacia. La rosácea no es acné y no mejora con los tratamientos para el acné de venta libre.
Los tratamientos con láser o luz para las venitas se hacen en persona, en la oficina de un especialista de la piel; si le interesa, la doctora lo orienta.
- Use protector solar de amplio espectro con SPF 30 o más todos los días.
- Lávese la cara con un limpiador suave y no se frote.
- Lleve cuenta de lo que le provoca el enrojecimiento (sol, calor, comida picante, alcohol, estrés) y evítelo.
Rosácea en los ojos: necesita que lo vean en persona
La rosácea puede afectar los ojos y, si no se trata, puede dañar la vista. Si tiene los ojos rojos, adoloridos, con picor, llorosos o secos, o los párpados inflamados, necesita que lo examine un oftalmólogo (médico de los ojos) en persona; la doctora lo orienta y le da el referido. Si la rosácea en los ojos viene con visión borrosa o cualquier cambio en la vista, no espere: tienen que verlo en persona ese mismo día. Por su seguridad, si tiene dolor fuerte en el ojo o cambios en la vista, vaya a la sala de emergencias o llame al 911.
Por qué una consulta por video
| Comparación | Por video | Sala de emergencias |
|---|---|---|
| Cómo llega | Sin salir de casa: se conecta desde su teléfono, tableta o computadora. | Tiene que manejar y buscar estacionamiento. |
| Horario y tiempo | Todos los días, a cualquier hora (hora de Puerto Rico). Consultas médicas por video las 24 horas, los 7 días — reserve en línea y escoja su hora al instante. | En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2 |
| Precio | $49 consulta · $35 seguimiento · $35 formularios. Usted lo ve antes de pagar, sin plan médico. | Depende de su plan médico y de lo que le hagan. |
Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llame al 911.
Fuentes de la tabla
- 1. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – State», medida OP-18b: mediana del tiempo en sala de emergencias, de la llegada a la salida, de pacientes dados de alta (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
- 2. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – National», medida OP-18b (cifra de EE. UU.) (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
Cómo le atendemos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, le damos una orden de laboratorio para un laboratorio cercano.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Le enviamos un enlace seguro para su consulta por video. Funciona en su teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora le receta y le enviamos la receta a su farmacia.
Debe estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (los visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llame al 911.
Preguntas frecuentes
¿La rosácea se puede tratar por video?
¿Qué crema es buena para la rosácea?
¿Puedo consultar de noche o el fin de semana?
¿La rosácea tiene cura?
¿Qué empeora la rosácea?
¿La rosácea es lo mismo que el acné?
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Sobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-11
Fuentes (6)
- Rosácea (NIAMS, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Rosacea: Diagnosis, Treatment, and Steps to Take (NIAMS, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Rosácea (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)
- Metronidazol gel USP 1 %: ficha técnica aprobada por la FDA (DailyMed, NLM) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)
- Soolantra (ivermectina crema 1 %): ficha técnica aprobada por la FDA (DailyMed, NLM) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)
- Oracea (doxiciclina 40 mg): ficha técnica aprobada por la FDA (DailyMed, NLM) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-09)